Периодически не работает интернет (часто).Ограничение трафика . По факту мошенничество . Не оказание оплаченных услуг .Техники причину неполадок не выявили . В наличии ДВА роутера .
Пользуюсь услугами ОКСа с 2008 года, всё устраивает. Даже если были незначительные проблемы, которые можно по пальцам пересчитать, всё оперативно решали.
Пожалуй худший провайдер в Омске. Скорость не поднимается больше 10 Мбит/с, при заявленных 100, хотя раз в год (если повезёт) может поднятся аж до 20. Сигнал супер нестабильный и может отключиться несколько раз за день и всё это за 500₽ в месяц. Очень не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
(Вообще я хотел поставить 0 звёзд, но к сожалению такого сделать нельзя)
Не советую иметь дело с этой конторкой,Сотрудники просто не слышат, не чего не могут внятно ответить, особенно сотрудники техподдержки. Постоянные сбои в работе интернета.
Подняли абонентскую плату очень сильно, и не приемлемо. Самое интересное качество услуг не соответствует. И с телевиденьем у них все очень интересно. Не знаю кому как но я ушел от них к конкуренту!
Место вроде и ничего. Но кабельные сети это такая кабала, что после этой конторы вы даже самые простецкие договора будете бояться подписывать. Интернет на 3 с огромным минусом... Персонал общается отвратительно, как в офисе так и по горячей линии...
у меня интернета нет, больше чем он есть, как вообще пользоваться данными услугами - которые вы предоставляете, у меня, то аварии какие-то в доме, то у меня роутер не работает, но все равно оказывается, что - это авария опять, СПАСИБО ВАМ
Самая плохая компания, пришел парень втюхал нам свои услуги , но нам они не понравились. Роутер мы ваш не брали, решили расторгнуть договор на что нам озвучили сумму 2500 чтоб это сделать.
С каких это пор за это берут деньги?
Вот думаю обратиться выше стоящее инструкции, чтоб решить эту ситуацию. Платить не понятно за что как-то не хочется.
Даже врагу не посоветую вас подключать.
Обслуживание все хуже и хуже и каналов все меньше а цены все выше. Вещание часто прерывается . Низкие цены на услуги только для новых абонентов и то временно , замануха.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2023
Хорошая компания, интернет работает хорошо
Никаких проблем не было
Приемлемая цена
Лицевой счет 950079
Более десяти лет был с ними... Последние два года качество интернета хуже и хуже, цепляют на хаб с переизбытком, скорость падает, но пофиг, лишь бы клиентов было больше. А больше не будет, у кого мозги есть - будут уходить. С ТВ тоже много вопросов, все что можно было завести в платное - завели, крохоборы. Но даже то , что оставили с постоянным подвисанием, сигнал то пропадает, то заикается.
Вывод: компания, которая начинала с хорошим размахом не улучшила ни техническую , ни сервисную сторону своей работы. Пытаясь на старых заслугах выезжать в запросах нового технического времени, не соответствуют запросам. Не рекомендую, если не хотите в день по несколько раз звонить у службу технической поддержки и по несколько раз в день перезагружать маршрутизатор.
Закрывали договор,так как переезжаем на новое место жительства в другой город. Очень быстро и без очереди. Спокойно и без нервов. Всего доброго девочкам!!!
Вообще непонятно почему заявки не принимаются, сколько званил всё нопрасно даже бывало трубку бросают, что так сложно было проверить линию от щита, проплата ежемесячно, столько лет уже новерно выгодно для вас, объясните мне пожалуйста приехать в офис притензию писать?
Отвратительна компания! Качество интернета назвать плохое, ничего не сказать! Постоянно зависает! При звонке в тех. Поддержку просят перегрузить маршрутизатор! После этого якобы скорость улучшается, но не надолго! За такие деньги качество отвратительное!!! 1000 раз пожалел, что перешел в эту организацию😔
Зравствуйте уважаемый руководитель Омские кабельные сети! Обращается к Вам абонент 35667, прошу Вас обратить внимание, что в доме 11 по улице Путилова регулярно не работает ТВ. Последний год просто замучились. Много лет являюсь абонентом ОКС, но стоимость услуги растет, а качество катастрофически падает. Видимо все таки прийдется пробовать другую компанию!!
Здравствуйте, скажу так: у каждой компании свои минусы и нет самой лучшей, это довольно печально.
Но у этой совсем всё плохо, особенно с интернетом. Телевидение ещё терпимо, у нас никаких помех не было. Но интернет...это уже отдельная история: скорость очень удивляет, особенно вечером. Сначала думала, что это что-то с компьютером не так, а потом поняла, что это всё плохое качество интернета, просто безобразие. Ещё и поддержка просто ужасная, нормально не договориться и не сообщить о проблеме.
Это худьшее решение было подключиться к этому провайдеру !!!
Интернет пропадает в день 10 раз ( даже отзыв на вайфай написать не удалось ) с телевидением не лучше , каналы то есть , то закадровый!!!
Год ждать чтоб от них уйти и Никогда не подключить их !!! 0*
Пользуюсь Омскими кабельными, никаких приставок для ТВ не надо, интернет всегда стабильный проблем не было. Лицевой счет 125866.
Show business's response
Марина Че
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Что может быть хуже, чем Омские кабельные сети🥲 тариф поменять можно ТОЛЬКО в офисе (если нужно отключить ТВ и оставить только интернет), скорость интернета не то что оставляет желать лучшего, А ЖЕЛАЕТ ВООБЩЕ БЫТЬ!!!!
Хотелось бы не с дергающимся глазом звонить на горячую линию через день, а просто тупо пользоваться услугами, за которые ты платишь!!!!!
Никому не советую подключать этого провайдера!
Являюсь абонентом ОКС с 2014 года, и очень огорчён ежегодным осенним повышением абонентской платы на 50 рублей, из-за чего был вынужден отказаться от домашнего интернета. Лицевой счёт 678907.
По телефону говарят не все подключил телевидение спрасил несколько раз стоимость, приехал мастер и выяснилось что по такой цене вообще не подключают да ещё и хам. Оператор сказал если телевизор принимает цифру то карту не нужно, телевизор сони бравия, мастер сказал что без карты не подключаем. Обман да и только.