Записывалась на прием на сайте. Перезвонили в тот день, назначили удобное для меня дату и время. Вызвали без задержек, в назначенное время, всё доступно, доброжелательно объяснили. Заказывала проект перепланировки. Цены не заоблачные, через неделю всё было готово. Спасибо, оценка самая положительная.
Очень интересно узнать для чего данному учреждению сайт. Они предлагают заказывать услуги онлаин, но по факту мои многочисленные попытки успехом не увенчались. Придется идти ножками и я подозреваю не один раз((
дозвониться этой богодельни просто нереально. После их просьбы перезвонить через 10 минут взяли трубку только через час!!! У людей же дел больше нет, как сидеть и слушать гудки и ждать когда же они снизойдут трубку поднять
Сотрудники вежливые но крайне неудобный график работы. На обеденном перерыве справки не забрать заканчивают работать в 17-30 начинают в 8-30. За пол часа добраться с другова конца города просто невозможно.
Приехала записаться на прием,отстояла очередь,приехала на сам прием,у них не работала система,никого не пропускают и приема нет,это неприятно.Нет времени у людей просто весь день стоять и ждать,и не попасть .Не увожение людей,хамское отношение
Руководитель , женщина, очень с пониманием отнеслась к нашей проблеме, спасибо вам огромное, удачи и крепкого здоровья,с уважением Головские и Вяткина В.Н.
Цены на платные услуги высокие. Персонал общению с посетителями не обучен.
3
2
U
Uli4kA
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
Обращались с вопросом о перепланировки квартиры, записались предварительно по телефону. В назначенное время нас пригласили в кабинет,всё подробно рассказали. Минус одна звезда только из-за женщины, которая работает в фойе, в окошке ,,выдача документов,,. Такого хамского отношения людям я давно не видела, грубила она всем и каждому.
Заказала на сайте технический паспорт на квартиру, через месяц получила. В офисе пробыла минут 10, очередь на получение документов двигается быстро ( я была 6 в очереди). Единственный минус: не дозвониться, трубку просто не берут, хотелось уточнить а каком офисе документы, повезло, что угадала.
Побывала в этом "чудесном" заведении 4 раза, каждый раз требуют документы, названия которых даже не озвучили. Столкнулась с хамством работника С. И. Цингаловой и её руководителя. Так и не добилась списка документов. Обратилась в Кадастр М и за10 днеи и сумму 2500 рублей все сделали.