Парни молодцы. Все делают быстро и качественно. Всегда понятно подскажут и расскажут обо всех нюансах. Шикарная комната ожидания, где удобные кресла и диван. Есть зарядные устройства для разных телефонов. Сегодня так вообще бесплатным «мохито» угощали ( безалкогольным и прохладным) И очень не маловажное - есть уборная))
Так держать!)
Хочу выразить огромную благодарность в первую очередь Денису -директору автосервиса, так как 100% благодаря ему была в итоге найдена проблема и устранена. И всей команде, кто помогал!
Появился звук в машине, на которой я езжу более 5 лет и я знаю, что этого звука не было. Естественно он меня начал волновать. Звук появлялся не всегда , в том то и была проблема, но стабильно каждый день я его слышала, он был очень отчетливый. Я понимала, что есть проблема. Обратились в один известный автосервис, где собственно раньше всегда обслуживались- говорят не знаем, ничего не слышим. По диагностике- все ок. Говорят типа вдруг, что с батареей- обратитесь в Гибрид. Так мы попали в Гибрид сервис.
В итоге проблема была в глушителе, а не в батарее. Могу сказать, что у меня уже руки опускались и я думала, что у нас в городе всё плохо с специалистами. Потому что легче не разбираться и сказать мы не знаем, чем пошевелить мозгами и попробовать разобраться и найти проблему. А некоторые вобще не верили, что он есть этот звук))) Да проблема не с первого раза была найдена, так как было сложно её определить. Но благодаря подходу Дениса и его команды - вопрос был решен и теперь я спокойна. Я на 100% довольна.
Так же заменили стекло (которое мы всё собирались менять) , хоть они и не меняют стекла, но договорились со специалистом нашли стекло, от нас надо было только оставить машину и оплатить.
Вот это клиентоориентированность! Так держать!🔥
Добрый вечер! Не так довно стал клиентосом этого продвинутого гибрид центра. Не даром так его назвал(продвинутый). На везеле был пробег 65т км,мне сказали,что надо менять тормозную житкость и обслуживать супорты,иначе они заклинят. Я подумал,ну машина почти новенькая 65т.км пробег,наверняка меня разводят. Но прошло пару ,тройку недель и при обычной езде,дом-работа,с Луговой на Боляйку у машины стал подтряхивоть руль. Вышел ,посмотрел,пощупал диск,супорт он был горячий. То есть прогноз о возможном заклинивании супорта потвердился. Мне сказали,что это болезнь. Теперь я верю,что на маркушнике можно откатать 15 лет,и не знать где супорты стоят,а 4 года везелу,65 тыщ пробег,видете ли болезнь! Сегодня ездил масло поменять ,конфет нормальных наелся от жодности,кофейка с сливками попил,даже мороженко рожок бесплатно припиточил,не удержался,любитель почефанить. Наверное у сервиса дела идут нормально и им не жалко в двух залах по тазику вкуснячих конфет раздавать.