Today, on 06/27.24, I was at the Onai office / Taraz shopping center / for the first time, I came to exchange a card for a preferential one, as a pensioner. Thank you very much for the professionalism of the staff, tact, attention, There was not a big queue, but the workers worked quickly and accurately, so they did not have to wait. Well done! I wish the company prosperity and growth!
It's terrible. I can't pay my fare. Today 10.08.24. The Caspian Sea is not available, I bypassed three terminals, I can't deposit money. Everything is not available. We need to go urgently, but there are 100 tenge on the card. And the controllers will come in, they will immediately issue a fine. Technical work on the Caspian Sea. You call the operators, they can't hear me, they ask me to call back, and it's very difficult to get through to them. Generally a nightmare.
High-quality and fast service.
Not like the controllers, when, due to a malfunction of the card, you want to know where to turn, the answer is "I don't know" suggests that this shopping controller has a working place.
Ездила восстанавливать ОНАЙ дочке,стояла в очереди два часа,это чтоб получить талон,далее,внутри ещё час,в итоге,уехала,не дождавшись очереди.Давно пора приложение онлайн сделать,чтоб люди в таких ужасных очередях не стояли,через приложение оформили ,и ездили только получить карту!!! Там очередь тянулась до дверей ТЦ Тараз(2вокзал). Ещё приходилось уступать льготникам(многодетным и пенсионерам),ужас какой то
Быстрое обслуживание населения. Очередей нет. Грамотный подход к решению вопросов населения. Система работы выстроена очень хорошо. Оперативность сотрудников понравилась.
17.10.22г.я был в онай центре на Абылайхана 3а.Народу было немного.Мне буквально за 15 минут помогли переоформить пенсионную карту онай. Молодцы!На кассе оплатил 950 тенге(оператор Кожайбаева Марал) сдачу она пообещала перекинуть на мою карту.Прошло 3 дня ,денег нет.Может быть всем так сдачу дают на карту?
Sabira K.
Level 15 Local Expert
August 4
The service is good, fast and courteous from the manager and at the checkout
Был очень давно, требовалась замена карточки из-за механического повреждения. Спокойно заполнил заявление и остаток баланса перенесли. Само местоположение относительно удобное, лучше чем где то на рыскулбекова куда даже автобусы не добирались