Год назад, 31 августа, мне сделали операцию во 2 хирургическом отделении онкодиспансера г. Сочи. Всё это время я лечилась, и теперь врачи говорят, что я здорова, за что огромное им спасибо! На моём пути встретились только хорошие врачи, прекрасные специалисты: онколог-хирург Никитенко Наталья Викторовна, анестезиолог Гаража Дмитрий Александрович, врач химиотерапевт Гостева Светлана Николаевна, радиотерапевт Казаков Геннадий Валерьевич, маммолог Муселимян Тигран Месропович. Огромная благодарность и заведующему 2 хирургическим отделением Киртбая Дмитрию Валиковичу за организацию работы, за чистоту и порядок в отделении. А также спасибо всему медицинскому и техническому персоналу за добросовестный труд, работникам столовой - все приветливые, доброжелательные, ещё и вкусно кормят. У меня остались очень приятные впечатления от этого медицинского учреждения, хотя, конечно, сюда лучше не попадать. А если уж случилось, знайте, вам всегда здесь помогут. Цените труд врачей. Дай бог им всем здоровья! Марина Ш.
Просмотрела отзывы, впечатление что пишут их в никуда. Но все же решила тоже написать, так как возмущению нет предела. 6 декабря с великим трудом дозвонилась в регистратуру с просьбой записать на плановый осмотр, но мне сказали, что запись будет 18 декабря. Почти пол месяца ждали 18.12.24, и с 7-30 утра я пытаюсь дозвониться в регистрату, сейчас уже почти 12 часов, сделано более 800 звонков, но увы дозвониться не возможно. Мы давно наблюдаемся у врача-онколога, но с каждым годом попасть на прием все труднее. Неужели нельзя упорядочить систему записи? При огромном количестве пациентов, сделать запись к врачу 1 или 2 раза в месяц , это просто издевательство над больными людьми. Если бы удалось сегодня дозвониться, то на прием мы попали бы только во второй половине января, но увы дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО, и что теперь делать? Я обращаюсь к руководству диспансера, помогите своим пациентам, наведите порядок с записью на прием.
Безобразное отношение в КТ!!! Мы приехали из Лазаревское.
Отдали диск на пересмотр, нужно было получить выписку по КТ диску.
Сказали :-"Ждите, мы вам позвоним".
2 часа мы с мамой сидели ждали. В итоге я пошла спросить, не забыли ли они о нас! Я зашла и сказала, что мы сидим уже 2 часа , маме плохо. В ответ, во первых, мне сказали, быть того не может(то есть обвинили во лжи, молодой человек, в грубой форме) , а во вторых, оказалось, что мы зря СИДЕЛИ 2 ЧАСА С БОЛЬНОЙ МАМОЙ НА УЛИЦЕ, т.к мы должны были проэкстрасенсировать, что результат будет готов, через несколько дней, а то и неделю!!!!!!!Ни слова об этом не было, просто "Ждите мы позвоним"!!!!!
В итоге, мы попали под перерыв электричек и будем вынуждены уехать , вместо 10.30 в 13.30!!!!! Мама уже в обморочном состоянии!!!! Что за отношение к людям???
Разберитесь!!!!!!!!!!! ??? Отвратительное халатное отношение!!!!
Хотела от всего сердца поблагодарить весь мед.персонал. Моя мама попала к вам с довольно-большой проблемой, она очень тяжело переносит анестезию,организм сам по себе слабый,а тут ещё и операция... Таких заботливых и понимающих Людей я не встречала в мед.учреждениях.... Спасибо Вам всем.
Недавно провела около четырёх месяцев в общей сложности в радиологии. Здание очень старое и неудобное. Несмотря на прекрасный ремонт, условия оставляют желать лучшего. Палаты переполнены, половина не отапливалась. Но, несмотря ни на что, отношение сотрудников к пациентам очень доброжелательное. За всё время я не заметила ни малейшего раздражения, не говоря уже о каком-то хамстве. Вспоминаю всех с большим теплом!
212 кабинет , где делают ксерокопии работает до 15:30. В 15:20 сотрудница отказалась мне сделать копии, сказав , что ксерокс уже отключен. Почему это он отключен за 10 минут до окончания рабочего времени???
В регистратуре узнав , что у меня нет местной регистрации сказали, что нас всех надо депортировать. Откуда такое отношение? Мы не по своему желанию все оказались в этом не очень приятном месте.
Хочу поблагодарить генеколога онколога Завражную Ларису Логвиновну за ее внимательное бережное отношение к больным
За понимание ,что онкобольные это очень ранимые пациенты. За ее профессионализм за опыт и за ее добросовестный труд! Для меня она - врач от бога!!! Желаю ей от всего сердца здоровья успехов и ещё много лет жизни!!!
Я смотрю только хорошие отзывы, но на самом деле это не так. Не первый год хожу с подругой по всем врачам и практически всегда уходишь с негативом.
31августа пришли на приём к Воробьёвой Елизавете Сергеевне. 8.00часов должен быть приём, но только в 8.30 часов она с удивлением спрашивает :ко мне есть пациенты, хотя при этом несколько раз выходила из кабинета и видела, что её ждёт 5человек. Создаётся впечатление, что тебя тренеруют . Я всегда поражаюсь работе в этом центре. Как говорят "всё для людей", в ковычках. В других больницах работа построена как-то по другому. Может онкологическому центру поучиться у других больниц нашего города, как надо относиться правильно к пациентам? Ведь больница для больных, а не для врачей. Хорошие слова могу сказать только о медсёстрах, которые работают в 31 кабинете. Тут внимание на высшем уровне.
Будем надеяться, что что-то хоть на капельку изменится, но сомневаюсь..
Здравствуйте! Меня зовут Елена, а супруга Вячеслав (он пациент онкодиспансера) Хотим оставить отзыв о работе сотрудников дневного стационара онкодиспансера N2. Когда мы первый раз попали с супругом на дневной стационар, всё было очень плачевно (середина августа), большие очереди в кабинеты, нескончаемая гонка из одного кабинета в другой и обратно. И постепенно на наших глазах всё стало меняться в лучшую сторону. На сегодняшний день, мы по чётко разработанному алгоритму быстренько обходим нужных специалистов и муж уже укладывается на капельницу (раз в две недели у него эта процедура) Спасибо слаженной команде во главе с Ригер Натальей Александровной.
Сегодня мне надо было завести в регистратуре амбулаторную карту. И вот можно сказать прям с порога столкнулась с вопиющим хамством сотрудницы регистратуры. Увы, ее фамилию я назвать не могу, потому что она одна из трех сидела без бейджика . У двух других на груди бейджи с ФИО, а у этой- нет и видимо это дает ей право орать , «спускать собаку» на пациентов. Пришлось ее сфотографировать- фото прилагаю. Я постаралась не поддаться на ее истеричные выпады и говорить с ней спокойно, сделав замечание, что не надо так на людей орать, но она все равно срывается и продолжает истерить. Потом, когда подходит моя очередь, демонстративно встает и идет делать какие то другие дела…будто меня в возле окошка нет. Когда я устаю ждать и прошу, чтобы отдала мне оставшийся у нее документ и я тогда я пойду в другое окошко, она опять срывается на ор , хамит, отвечает что ничего у нее не осталось, только после этого , видимо, раскрывает глаза и вышвыривает нужную мне бумажку…. Таких истеричных особ нельзя допускать к работе с людьми. Очень бы хотелось, чтобы администрация больницы приняла к сведению и применила меры дисциплинарного воздействия к этой работнице
Позвонил с вопросом по поводу направления в Краснодар, в котором не было указано точное время записи. Позвонив в краевую больницу куда у меня направление, узнал что без записи к ним попасть возможности нет и меня должен был записать мой врач онколог в момент выдачи этого самого направления.
Кое как дозвонившись в онкологический диспансер в Сочи мне сказали что им грубо говоря все равно и разбирайтесь сами встречайтесь с врачом, при этом на вопрос как к нему можно попасть, связаться с ним или записаться мне никакой информации не дали, оперируя это тем что не занимаются этим вопросом вообще и даже не сказав кто сможет ответить на мои вопросы. Просто приходите к нам и играйте в рулетку под названием «примет вас врач или нет»
Перед посещением диспансера смотрела все отзывы и плохие и хорошие. Была настроена на худшее, но врач Фумич Лилия Михайловна оказалась вполне адекватный,компетентный специалист. Единственное,что очень огорчило,это долгое сидение в очередях. Надо быть готовым потратить 2-3 часа.
В диспансере заставляют КУПИТЬ бахилы, а если вы отказываетесь - вас выгоняют с коридоров и не пускают на прием. В госзакупках тем не менее есть позиции бахил.
Зарабатывают на гос обслуживании, хотя не имеют на этого права.
На фото женщина, принуждающая к покупке бахил на 1 этаже за 10р.
С записью на прием надо что-то делать. Сделайте онлайн запись с возможностью отмены или переноса . В Москве есть ЕМИАС, если ты онкобольной и состоишь на учете у тебя есть возможность всегда записатся на прием , отменить прием или перенести. Сегодня две пациэнтки не пришли на прием, врач был свободен, но меня не смогли записать на их время, тк они не отменили свое посещениеА как они отменят, если в регистратуру не дозвониться? В итоги врач свободен, а попасть и взять рецепт на лекарство я не смогла, четвертый месяц покупаю за свои деньги
Ваша история
Я записался на прием к гематологу по телефону ещё 20 мая на 26 июня, позвонили, перенесли на 17 июля на 10. 40, прибыл в 9. 30, полчаса отстоял в регистратуре, получил талон номер 9, пришел в кабинет 310, занял очередь возле кабинета, там стояло ещё человек 25, зашла женщина номер 3, стоял больше часа, она не выходила, люди заглядывали, говорят сидит в смартфоне, ну это не мое дело, вышла в 11. 05, зашла женщина вне очереди, якобы на госпитализацию, прождал ещё полчаса, вышла сестра и сказала, заходят только те, кто на госпитализацию и тишина, время уже к часу, нервы у меня не выдержали, душно очень, сесть некуда, стояли стулья, но бабушки всё заняли, почувствовал себя очень плохо и ушёл ( ( (
У подруги подозрение на злокачествеккую опухоль. После первой консультации, сказали, что надо торопиться и скорее прийти повторно для получения назначений на обследования. Но попасть к врачу аторой рпз сиогли только спустя 2 месяца. Нас опять поторопили и дали направления на другие исследовпния. Результат сказали будет у врача и сразу начнут лечение. Но теперь врач на больничном с травмой. Результаты анализов не дают. К другому врачу запись ещё на 1,5 месяца вперёд. Вот и поторопись, как хочешь. Никому дела нет!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу этой больницы. Главврач-человек с золотыми руками и огромным сердцем.Врачи доходчиво все объясняют, всегда вежливы. Медсестры внимательны и добродушны. А девочки в реанимации просто ангелы. Ни на минуту не оставляют тебя одного.
Что касается самой больницы, то в платах всегда чисто, белье меняют регулярно. Я пришла сюда со страхами, а ушла здоровой и с лёгким сердцем.
Пришла с направление на пункцию щитовидной железы, в результате поставили подозрение на пипилярный рак. Дали направление на анализы, узи , подготовка к аперацие по удалению щитовидки.
Забрала стекла полетела в Москву в институт ими Герцена , прошла повторно узи , пункцию.
На узи у врача были большие сомнения по установленному диагнозу, повторная пункция ничего не показала . Проверили стекла пункции из Сочи которые я привезла с собой .
И на них тоже нет ни каких раковых клеток.
Как можно так халатно относится к жизни людей !
Вы вообще там нормальные ?
Выражаем огромную благодарность всему медперсоналу хируругического отделения №2 и ОД! Дорогие наши лечащие доктора - Никитенко Наталья Викторовна, Кисленко Кира Андреевна! Спасибо, за ваши золотые руки, доброе сердце и высокий профессионализм, за внимательное участие на каждом этапе лечения! Девочки, медсестры Катя и Катя, Марина, Рената, Надежда, Галина Владимировна! Благодарны вам за безупречное выполнение своих обязанностей в доброжелательном, позитивном ключе!
Санитарочки Елена, Валентина, под чутким руководством сестры-хозяйки Анны, исполнительны, профессионально выдержаны.
И конечно же, после общения с заведующим отделения, Дмитрием Валиковичем Киртбая, кажется, уже ничего не страшно! Спасибо Вам, за безукоризненную организацию командной работы!
Немыслимо оперативное лечение без анестизиолога Гаража Дмитрия Александровича и анестезистки Елены, все проведено чётко и предельно ясно от первой минуты до момента ,,пробуждения"!
С Уважением, Пономарёва, Горлова, Скрипникова.
Коллектив хирургического отделения просто волшебный! Все очень заботливые, добрые! Медсестры-душки! Повара кормят вкусно.
Хирургу Кисленко Кире Андреевне отдельное спасибо🙏 очень внимательная и аккуратная!
Ровно год назад мне была проведена операция по удалению доброкачественного образования. Хочу выразить глубокую признательность и благодарность коллективу, отделение хирургии №2 и лично Киртбаю Дмитрию Валиковичу за золотые руки, профессионализм, чуткость. С уважением , от Богосян А.А.
Невозможно записаться на прием клгда надо,очереди ужасные,наверное никогда не будет так чтобы было для людей,очень жаль и это все блльницы,а в онко ждать людям особо некогда
5
Соловьёв Андрей
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Действительно, здание весьма старое и просто физически не может пропускать такой поток больных, который у них есть. Часто трудно дозвониться до регистратуры и записаться на приём. Но, что касается непосредственно лечения - с ним проблем не возникало. Врачи действуют грамматно, нужные анализы и исследования назначают.
Низкий поклон врачам , медсестрам , всем сотрудникам онкологического центра ! Спасибо, что спасаете людей, несмотря на приговор , даже в приклонном возрасте . Работаете в тяжёлых условиях (ведь поток больных бесконечный ), и при этом каждому уделяете время , внимание и предоставляете возможность лечиться. ЛЕЧИТЬСЯ- БЕСПЛАТНО !!! СПАСИБО ЗА СПАСЕННЫЕ ЖИЗНИ !!!! Терпения всем и здоровья !!!
10
виктория
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Когда читали отзывы думали будет хуже. Но когда обратились главное иметь терпение. Все идет своим чередом. Спасибо огромное Скляру Дмитрию Александровичу такой классный врач👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾 всегда все расскажет, объяснит, выслушает скажет как поступить лучше. Спасибо ему огромное!!!!!!!!!!!! Да приходится сидеть долго в очереди но это тоже можно понять, с каждым пациентам пока поговорят выпишут бумаги, анализы направления и тд…
Есть у поликлиники один минус это когда в середине месяца начинается запись на следующий месяц, это полный бардак. Люди стоят записаться и карточки взять на прием начинаются ругани. Вот в этой сфере им надо навести порядок и развиваться!
Не смогла дозвониться ни в декабре , ни в январе , теперь буду пытаться в феврале . Странно , что нельзя записаться на сайте госуслуг, что очень было бы не плохо . Ехать из Адлера в Сочи , терять полдня только чтобы записаться это маразм. По отзывам я поняла , что это безобразие продолжается давно. Нужно видимо обращаться в другие структуры .
Хочется выразить огромную благодарность онкологу-гинекологу Кальниной Олесе Владимировне. Чуткий, доброжелательный, грамотный специалист. Побольше бы таких врачей! Спасибо Олесе Владимировне за её человечность. Это сейчас так редко.
Хотелось бы напомнить персоналу регистратуры о ст.13ФЗ
323-ФЗ ст.13.11.2011г ,( о неразнлошении ) ,очень хочется встречи с гл.вр. пол-ки о наказании таких сотрудников!!!
Регистратура Хронически Не берут трубку. Просто Сбрасывают звонки. На прошлой неделе не смогла дозвониться в регистратуру на запись к Голубчикоау Р А. Тоже самое сегодня понедельник 23 05 . В чем проблема? Надо звонить в Минздрав края тогда будут отвечать на звонки клиентов? Я не могу приехать и лично взять талон и записаться на приём к урологу, ехать с пересадками. Так почему Регистратура так Пренебрежительно Брасают трубки? Звонила на протяжение часа Занято :Сброс звонка. Значит булу звонить На горячую линию Минздрава и Жаловаться на работу регистратуры Онкологического диспансера √2 .
Очень благодарна всему персоналу второго хирургического отделения за хорошее отношение к пациентам, за чистоту и порядок, за высокие профессиональные качества, за доброту и внимание. Огромное спасибо моему врачу Кисленко К.А. за высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам, за добросовестное отношение к своей работе! Я очень рада,что попала к этому специалисту! Спасибо Вам огромное, Кира Андреевна!!!
Врачи поликлиники - специалисты высокого класса! Благодарна за их профессионализм и внимание! Но!!! Попасть на приём практически невозможно. Чтобы только записаться на приём, надо звонить за месяц, надо потратить полдня, чтобы дозвониться в регистратуру, и то не факт, что сразу запишут.
Хочу выразить благодарность Марине Алексеевне Яворской !Это настоящий профессионал своего дела: внимательная, чуткая, заботливая, ко всем без исключения относится с любовью и пониманием, всегда готова прийти на помощь в трудную минуту.
В наше время тяжело найти врача по настоящему любящего и знающего свою работу! Огромнейшее Вам спасибо за здоровье, которое Вы нам возвращаете. Дай бог Вам и Вашей семье здоровья и долгих лет жизни!!!
С уважением, семья Кривенко
Помню одну фамилию из всех, остальные по именам, но врачи поймут. Благодарна безумно их реакции, ни с кем лично не знакома, ни через кого не просила, пришла как все, напуганная предварительным диагнозом ршм 1 стадия. Олеся - онкогинеколог, не стала медлить, в пятницу на понедельник дала направление на госпитализацию, все обьяснила, успокоила, пришла 9 августа , попала к двум супер врачам Махониной О.И. и Даяне, они безумно внимательные, опять все рассказали, ответили на вопросы. 10 августа прооперировали, отдельное спс анестизиологу, горло не пёршит и не болит после того, как за меня дышал аппарат. После операции отвезли на сутки в интенсивную терапию, там была медсестра Наташа, бегала за нами с соседкой, как за ляльками, а реаниматолог, я сквозь наркоз запомнила Николаич, бодрил, шутил и помогал. На все просьбы мы получали заботу. Через сутки спустили на 3 этаж 1 онкологическое, врачи Даяна и Оксана Ивановна ни по разу порой заходили и общались. Медсестры все отзывчивые, также ответят на все и ещё успокоят. У меня была полосная операция с удалением органа, медсестрам не лень было еду принести и лишний раз зайти, спросить что как!!! Безмерно благодарна! В понедельник домой.
Хочется всем людям сказать, что ваш диагноз не даёт вам право быть агрессивными, требовать с врачей любви и понимания. Оставайтесь людьми, пишите списки вопросов и задавайте их, благодарите добрым словом, они тоже люди и если у вас свое горе, то они видят каждый день столько, что ни одна психика не выдержит, а вот человеческий подход, всегда даст вам больше, чем агрессия и скандал
Можно спокойно записаться онлайн. В регистратуре три регистратора. Работают четко и корректно к пациентам. Нахожусь под наблюдением уже пятый год после операции. Всем докторам на приеме огромное спасибо. Сейчас в новом здании стало намного комфортнее. Спасибо за чистоту младшему персоналу.
ХАМКА в регистратуре та, что заикается и орет в трубку!!! Мало того что не возможно дозвониться , так ещё общение с человеком который двух слов связать не может приводит в шок!!! Орет не понятно что! А в конце трубку бросила, Я так и не поняла записала она меня на приём или нет!!! Вы УВАЖАЕМЫЕ регистраторы понимаете что не все живут в Сочи?! Дома со своими детьми и мамерьми так разговаривайте! Уволить бы Вас всех! Но есть среди них и прекрасная, красивая и отзывчивая женщина с крашенной прядью в розоватый цвет, всегда поможет и четко объяснит!!! Если руководство читает данные отзывы, прошу задуматься и принять меры!!! А. В. Чепельникова
От всей души благодарю людей, вернувших мне здоровье и радость жизни:
Врач Гичко Дарья Михайловна- грамотный специалист, добрый и отзывчивый человек. Оперативно поставила диагноз, назначила необходимые обследования, направила в стационар и продолжает консультировать после операции. Врач с большой буквы!
Коллектив второго хирургического отделения под руководством заведующего Киртбая Дмитрия Валиковича. Врач Никитенко Наталья Викторовна, медицинские сёстры и младший медицинский персонал создали в отделении атмосферу доброжелательности, понимания и спокойствия. Медицинская помощь оказывается на высоком профессиональном уровне. У этих людей золотые руки и добрые сердца.
Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!
Не тратьте время.Ничего кроме потерянного времени там нет.В Краснодаре в онкоцентре всё чётко и быстро.За один приём поставили диагноз и назначили лечение.
Страшные люди руководят этим учреждением. Их ненависть к пациентам столь сильна, что они организовали работу таким образом, чтобы люди не могли ни дозвониться, ни электронно записаться, ничего узнать. Лично я сегодня 87 раз набрала номер телефона регистратуры, чтобы спросить, как получить рецепт на препарат. Дозвонившись, получила ответ, что один врач в отпуске, а ко второму ни записи, ни номерков - ничего нет. На вопрс что делать - бросили трубку. Руководители, вы вообще в курсе, что происходит в вашем учреждении? Если да, то желаю всем вам и вашим близким пожизненно дозваниваться в регистратуру ОД. Оценка - МИНУС ДЕСЯТЬ.
Звягина Анастасия Владимировна - грамотный врач, сильный управленец и просто глубоко порядочный человек. Под её руководством президентская программа рабртает!
Самое ужасное отделение. Особенно 14 кабинет 2,5 часа простоял в кабинет 14 чтобы взвесится, Мария медсестра проводит своих знакомых!!!! Прошу обратить внимание такой структуре как Минздрав
Ужасное общение и отношение в регистратуре. Хамят, нормально ответить на вопросы не могут- только и знают ,как орать. Хорошо ещё на три буквы не посылают.
Теперь понятно,почему невозможно дозвониться до диспансера: потому что без конца обсуждаются личные темы,например кто как суп варит, и т.д. Конкретно были случаи с одними и теми же сотрудниками регистратуры- Мараховская Г. В. и Донченко.
Люди со страшными проблемами, болезнями обращаются,а они языками чешут без остановки, будто не работать туда пришли вовсе.
Даже меньше ноля. В первый раз в июле. После приёма врач Кисленко, после моего вопроса по окончании приёма, сказала, что она и так о мной времени много потеряла. Больше не захотел обращаться. В декабре обратилась к врачу Сикоревой. Претензий не было. Когда пришла записываться на госпитализации, ожидала консилиум, просто я не первый раз делала онкооперации, правда не в Сочи, а в Омске, но там не только не было консилиум, а завотделением, не только не посмотрел мою проблему, он даже в мою сторону не глянул. Кто там перед ним сидит, ему наплевать. В назначенный день приехала на госпитализацию. Лечащий врач пришла только в пятом часу вечера. На следующий день, когда легла на операционный стол, только тогда медсестра и анестезиолог узнали, что у меня будет пересадка кожи. По иронии судьбы у меня оказалась лечащим врачом Кисленко, которая потеряла много времени со мной при первом приёме. Она даже не сообщила персоналу какая будет операция. Я перенесла 2операции по пересадки кожи при онкологии. Это было в Омске. Но такого наплевательское отношения я там не видела. Мой лечащий врач Кисленко за 5 дней моего нахождения в диспансере даже ни разу не зашла ко мне, не узнала о моем самочувствии. Хотя что говорить о ней, когда ни разу не было утреннего обхода лечащих врачей совместно с главврач ом, как это делается в других клиниках. Ни кому мы здесь не нужны. Терапевты отчитывают больных как первокласниц. Они, наверное, думают, что они бессмертные. Но ни один человек не застрахован от онкологии. Это я только про себя написала. А сколько вокруг недоработок. Я, после удаления груди, лежала сутки в реанимации, под наблюдением врачей. Здесь, соседку по палате, привезли сразу в палату, разбудили после анестезии и она сама перекладывалась на кровать. Ужас!! Наши врачи,, одели короны на голову". И надо ехать в Сибирь на стажировку. Если бы не проблемы с коррнавирусом, я бы уехала в Омск на операщию. Это только 50 процетов претензий. К медсестра претензий нет. Очень внимательные, вежливые, добрые. Им особая благодарность. Умницы девочки!!!
Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой, 22.09.2020 приехала из Адлера в Сочинский онкодиспанцер (который находится на ул.Дагомыская 38) сдать анализ крови на онкомаркер по направлению врача. Подошла ко входу в больницу, увидела огромную толпу у входа. Я конечно понимаю, что существуют меры предосторожности! Но не до маразма же. Онкологические больные стояли на палящем солнце и возмущались. Переодически выходила регистратор и запускала людей по 3-4 человека, которые должны были подойти к окну регистратуры. Остальные болные пытались пройти, объясняя, что в регистратуру им не нужно. Многим нужно было на УЗИ, химиотерапию, госпитализацию, забрать анализы или как и мне сдать анвлиз крови. Для этого нам не нужно было в регистратуру! Но нас не впускали, отвечая:"Ждите!" В итоге лично я прождала под дверью на солнце более 40 минут. При каждом открытии двери, люди пытались объяснить, что им не нужно в регистратуру! Но охранник рывком закрывал дверь, отталкивая больных людей. За то время, что я ожидала у двери, я пыталась дозвониться к руководству больницы. Но безуспешно! Дозвонилась только на горячуюю линию в Краснодарский здравотдел. Такое отношение к больным людям НЕ ДОПУСТИМО! В итоге я зашла в больницу....А реактива не оказалось. Медсестра сказала, что реактив дорогой и его не закупают. Такого безобразия нет ни в одной больнице. В Адлере При входе измеряют температуру и вежливо просят одеть маску! Во всех поликлиниках!!! А здесь просто маразм зашкаливает.
36
4
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Если сказать-УУУЖАС!!!,то это ничего не сказать!Была на приеме у онколога-маммолога-Лиллии Михайловны Фумич-после"поглаживания"грудей, естественно,ничего не нащупав,было НАЗНАЧЕНО-пройти УЗИ и маммографию по месту жительства,в то время,как аппарат УЗИ стоит в кабинете.Только тогда прийти на прием...Я понимаю пишется направление на анализы,но при больнице,это же можно пройти только платно.Я стою на учёте у гинеколога,поэтому и обратилась в эту же поликлинику.Где же лечение по ОМС???Или нужно писать в другие инстанц
Пытались дозвониться 115 раз, на 80-ом дозвоне ответил автомат и обнадежил, ждите оператор ответит, 7 минут надежды и короткие гудки. Выходит инвалиду 1 группы надо ехать 2,5 часа электричкой в неизвестность, чтобы вернуться с пустыми руками или только записаться на пару недель вперёд.
До регистратуры дозвониться нереально. Приехала так, чтобы записаться, а у них переезд в другое здание в рабочее приемное время. Никого не пускают, прием не ведется. Видимо, их никто не контролирует. Вот они и творят, что хотят. Полный беспредел.