Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой, 22.09.2020 приехала из Адлера в Сочинский онкодиспанцер (который находится на ул.Дагомыская 38) сдать анализ крови на онкомаркер по направлению врача. Подошла ко входу в больницу, увидела огромную толпу у входа. Я конечно понимаю, что существуют меры предосторожности! Но не до маразма же. Онкологические больные стояли на палящем солнце и возмущались. Переодически выходила регистратор и запускала людей по 3-4 человека, которые должны были подойти к окну регистратуры. Остальные болные пытались пройти, объясняя, что в регистратуру им не нужно. Многим нужно было на УЗИ, химиотерапию, госпитализацию, забрать анализы или как и мне сдать анвлиз крови. Для этого нам не нужно было в регистратуру! Но нас не впускали, отвечая:"Ждите!" В итоге лично я прождала под дверью на солнце более 40 минут. При каждом открытии двери, люди пытались объяснить, что им не нужно в регистратуру! Но охранник рывком закрывал дверь, отталкивая больных людей. За то время, что я ожидала у двери, я пыталась дозвониться к руководству больницы. Но безуспешно! Дозвонилась только на горячуюю линию в Краснодарский здравотдел. Такое отношение к больным людям НЕ ДОПУСТИМО! В итоге я зашла в больницу....А реактива не оказалось. Медсестра сказала, что реактив дорогой и его не закупают. Такого безобразия нет ни в одной больнице. В Адлере При входе измеряют температуру и вежливо просят одеть маску! Во всех поликлиниках!!! А здесь просто маразм зашкаливает.
37
4
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Если сказать-УУУЖАС!!!,то это ничего не сказать!Была на приеме у онколога-маммолога-Лиллии Михайловны Фумич-после"поглаживания"грудей, естественно,ничего не нащупав,было НАЗНАЧЕНО-пройти УЗИ и маммографию по месту жительства,в то время,как аппарат УЗИ стоит в кабинете.Только тогда прийти на прием...Я понимаю пишется направление на анализы,но при больнице,это же можно пройти только платно.Я стою на учёте у гинеколога,поэтому и обратилась в эту же поликлинику.Где же лечение по ОМС???Или нужно писать в другие инстанц
Пытались дозвониться 115 раз, на 80-ом дозвоне ответил автомат и обнадежил, ждите оператор ответит, 7 минут надежды и короткие гудки. Выходит инвалиду 1 группы надо ехать 2,5 часа электричкой в неизвестность, чтобы вернуться с пустыми руками или только записаться на пару недель вперёд.
До регистратуры дозвониться нереально. Приехала так, чтобы записаться, а у них переезд в другое здание в рабочее приемное время. Никого не пускают, прием не ведется. Видимо, их никто не контролирует. Вот они и творят, что хотят. Полный беспредел.
Хотела обратиться за помощью. Приехала из другого города на отдых. Встретила в регистратуре хамское, безразличное отношение. Я просто была шокирована "гостеприимством". Давно не встречала в России такого хамства. Очень жаль, что в таком городе работают такие специалисты.
8
1
A
Anonymous review
December 25, 2020
Особая благодарность врачу Рудаковой Надежде Сергеевне и медсестре Закирьянц Светлане Леонидовне за их внимание и заботу, а также врачу Атанесян Лине Валерьевне неутомимой, внимательной и доброй.
9
Вальф Милана
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Хочу пожелать окологу богатырского здоровья !
Кабинет 309 .
Врачь очень внимательно относится к пациентам 👍
Вы настоящие Герои медики ❤
Повысить профессиональный уровень врачей, ведь ошибка онколога стоит жизни человеку и к большому моему сожалению они очень часты, отношения к пациенту желает оставлять лучшего. Врачи перестали смотреть на пациентов, сидят уткнувшись в мониторы, иногда глав.врач наверно должен послушать и что говорят в коридоре пациенты.
Сегодня диспансер проводит день открытых дверей, хотела записаться на приём по телефону и узнать до какого часа они сегодня работают, но телефон отключён. Все для людей.
Ужасно, дозвониться до регистратуры просто невозможно! После дозвона включается музыка, первый раз я ее слушала 5 минут, Второй раз 10 минут! С третьего раза после 5 минут ожидания ответа мне наконец ответили!
Я думаю,что давно бы не мешало сделать ремонт в этой больнице,неужели нет средств для этого у города?Ну нельзя так воровать!Люди,находящиеся на лечении должны находиться в человеческих условиях.
отвратительно работает регистратура, дозвониться не возможно, говорят ожидайте на линии ждёшь 10минут потом скидуют, деньги с счета снимают со, слов нет ,едишь с Адлера чтоб записаться.
Почему невозможно дозвониться?!
Руководство,пожалуйста, обратите на это внимание!
8
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Стоим в очереди,,врачи заболели,все три очереди в одну,полный беспредел,муж после операции,какое может быть внимательное отношение и рассмотрение ?((((
Территория вокруг мягко говоря унылая. Хочется бежать без оглядки.Не брусчатки не радующих глаз насаждений. Даже две свежие цветочные клумбочки не спасают вид.