Шарафиеву Л.Ю. Не рекомендую, абсолютно, если вам дорога ваша жизнь. Не отличает злокачественное новообразование от доброкачественного. Потратила не малую сумму в этой клинике, а толку 0. Из-за данного врача мне вовремя не диагностировали онкологическое заболевание щитовидной железы, в связи с чем упущено время, а это практически целый год. Была на приеме неоднократно. Лилия Юрьевна не увидела на УЗИ ни кальцинаты, которые как раз таки указывали на злокачественность узла, ни метастазы в лимфоузле (другой врач увидел). Не посчитала нужным провести повторную биопсию, хотя для этого были все показания, но на это она закрыла глаза, тем самым усугубив мою ситуацию. Так же не обращала внимания на мои изменения в анализах крови (повышенный СОЭ, низкие лейкоциты, пониженный гемоглобин) на протяжении всего времени наблюдения у этого врача, на мои жалобы (слабость, периодическая осиплость голоса-направила меня к лору, хотя лор заболеваний не было).
Клиника чистая,комфортная. Без суеты. Наблюдала соблюдение СанПИНа. Все аккуратно. Главное свалки нету. Расположение самой клиники очень хорошее,не далеко от остановки.
Никому не советую, даже одной звезды много для них. Очень сильно грудь болела, пришла к ним в тот же день сначала узи потом на приём. Во первых, в мой очередеь впустили другого человека, хотя это платная клиника за назначенное время мы тоже платим деньги. Во вторых, в узи сказали грудь болит из-за месячных ( которые ещё не наступили, и при них грудь так никогда не болел,( только левая сторона с одной точки очень остро). В третьих, в приёме сказали грудь болит из-за овуляции. Девушки, скажите мне пожалуйста одновременно может быть и овуляция и менструация? Вот такой ответ я от них услышала. Потом я естественно поехала в другую клинику и пояснилось что у меня в груди растёт шишка(
Поставили неправильный диагноз
На приёме у лора нашли опухоль на шее, направили к онкологу
Пришла в Онкопрофи, на первичный приём к Хазиахметову Р.И. Возможно, из-за того, что это не совсем его профиль, а мне нужно было попасть на приём очень срочно, поставил неправильный первичный диагноз- воспаление лимфоузла
Далее направил к узисту-Тазиеву Р.Р. Быстро осмотрел, сказал, что нужна пункция, поставил диагноз лимфаденит. Не сказал о том, что под вопросом так же внёс диагноз лимфому-рак лимфоузлов, об этом я узнала позже и случайно (по невнимательности сама не прочитала, что он написал). Позже в республиканском онко-центре узнала, что это киста, а лимфоузлы у меня не увеличены вообще. Узист не увидел, где у меня находится лимфоузел, и что дело вообще не в нём.
Оба врачу оказались не правы, поход сюда-просто пустая трата времени, все равно в конечном итоге придётся обращаться в республиканский центр.
Там все работают быстро, анализы готовятся час-два, узист там сразу сказал, что это киста. Советую идти сразу туда
Работают высококвалифицированные профессионалы. Лечащий врач Хазиахметов Ренат Ильдарович. Очень ответственный, грамотный, внимательный, деликатный, доброе отношение, серьезный подход, вызывает доверие. Тщательно осмотрел, успокоил, все объяснил. Назначил комплексное обследование. Провел операцию легко и безболезненно, все быстро зажило без рубца. Врач от Бога! Золотые руки! Спасибо огромное!!! Поставила бы 100 звезд.
Лечащий врач: Хазиахметов Ренат
Хочу выразить огромную благодарность Хазиахметову Ренату Ильдаровичу. Я долго не могла найти врача, по удалению Невиса на лице около глаза,обошла все клиники,ни как не могла решится! Но когда я обратилась в клинику Онкопрофи я ни сколько не ошиблась, Благодаря Профессианольному врачу Ренату Ильдаровичу который тщательно осмотрел, всё подробно рассказал, сделал свою работу быстро и безболезненно, дал рекомендации.Врач с большой буквы! Я очень рада что обратилась к нему. Рекомендую!
В ужасе от некомпетентности сотрудницы Оксаны на стойке администрации. 27 сентября, я приехала на платный приём к назначенному времени записи (16:00), имея запас в 5 минут, подписала бумаги, села в общей зоне в ожидании приёма.
В 16:05 я подошла к кабинету, постучалась и открыла дверь, а там раздевается другая девушка, которая зашла в клинику позже меня, но каким-то образом проскочила в назначенное мне время. Я была несколько смущена, потому что вышеупомянутая администратор Оксана сказала, что я могу заходить. На мой вопрос о том, почему произошла такая ситуация, она с претензией ответила мне, что она не обязана следить за тем, кто и куда заходит, а я, если мне так нужно было зайти в своё время, "ДОЛЖНА была сама следить за потоком людей". Также данная сотрудница сказала мне, что я могу сама вновь зайти в кабинет и попросить другую клиентку выйти. Это адекватно?
Мне, как заказчику, чрезвычайно важно иметь возможность получить комфортное обслуживание, хоть что-то похожее на сервис, адекватную логистику и нормальный тайминг. Я же получила только лютое хамство и снисходительные улыбочки от данной сотрудницы, что есть жутко непрофессионально. Никаких извинений, попыток решить проблему, только грубость и указание на якобы мою вину.
Вместо положенного времени, в итоге, я зашла только через полчаса. В 16:30. Это просто жуть, все планы были нарушены, настроение испорчено, а сопровождающееся хамством сотрудницы ожидание отвратительно давило.
Не я должна следить за другими пациентами, только сотрудники имеют доступ к данным о том, кто, во сколько и куда записан. Исключительно.
Очень надеюсь, что вышестоящее руководство свяжется со мной и предпримет меры. Я потеряла очень много времени и сил. Непозволительная роскошь, когда клиент пользуется платными услугами. Стыд.
11
3
Show business's response
А
Анастейша Стилл
Level 12 Local Expert
October 19
Зашли как в раздевалке конкретный минус, так и во всей клинике. Особенно в кабинете, когда ты лежишь голый, при этом батарея не работает вообще. Это при том, что на улице уже миносовая температура. Как заходишь, стоят грязные сидушки, просто они сами по себе светлые должны быть, но они аж чёрные, так их просто никто не моет. Приходила на переаязку. Не понравилось то, что врач принёс спиртовой хлоргекседин с другого кабинета, которого оставалась на донышке. Могли бы и для каждого пациента открывать новый флакон, пришлось дать свой. Неизвестно сколько и каких пациентов с этой бутылки обрабатывли.
Очередь как в поликлинике…каждый раз записываюсь в точное время и прям каждый раз минимум пол часа сижу жду пока врач освободиться. К самому врачу вопросов нет. Эндокринолог Шарафеева молодец! Досконально составляет анамнез и назначает хорошее лечение. В общем качественно выполняет свою работу! Только из за специалиста сюда и хожу.
Замечательная клиника, вежливые, спокойные администраторы, отличные доктора. Проверили, успокоили, но наказали каждый год проверяться. Обязательно приду сюда ещё.
Согласна с отзывам Оксаны . В клинике Онкопрофи просто беспредел творится. Всегда записываюсь заранее прихожу во время. А захожу на приём доктору через час или через полчаса 🤷 В апреле уже такой случай был. Все высказала. Я прихожу в платную клинику, чтобы не сидеть в коридоре в очереди. Сегодня опять все повторяется.
Хожу на прием к гинекологу Миловидовой много лет, врач от бога, подобрала мне грамотное лечение, и теперь у нее наблюдаюсь. УЗИ также делаю у Шарафиевой, доверяю им полностью, и цены разумные
Хорошая клиника. Попала на приём к Хазияхметову случайно, так как в нг праздники небыло другого маммолога. Всё посмотрел, рассказал, подробно объяснил. Когда можно будет делать оперативное вмешательство, только к нему
Очень приветливый, вежливый и внимательный персонал! Отдельное спасибо Дидакунану Ф.И. он Врач с большой буквы! И очень хороший человек! Клиника находится в удобном месте, имеется парковка 👍
Хочу выразить огромную благодарность врачу онкологу Хазиахметову Ренату Ильдаровичу. Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов.
С утра записалась к маммологу женщине, пришла на приём вечером. Тут выясняется что меня даже не записали ни к кому!
Сходила на УЗИ к Тазиеву Рустаму Рафкатовичу, очень хороший узист, доброжелательный. Рустам Рафкатович мне всё объяснил, что от чего происходит, отвечал спокойно на мои вопросы! Его советую, и только его!
А на рессепшене и на кассе сидят женщины грубые и повышают голос!
В итоге меня принял вообще маммолог мужчина, тоже мужчина грубый, я ему говорю у меня болит, что делать с кистой, вообще на вопросы конкретно не отвечает. Я ему показываю где у меня болит, он мне в одну точку тыкает и говорит мажьте мазь сюда. Я ему снова говорю, у меня ведь и тут болит, один ответ и снова тычет на больное место мне. В общем я в шоке от отношения! Больше я туда ни на ногой, платишь деньги в итоге отношения нормального нет!
Ещё кстати когда я записывалась с утра, спросила про цены, мне сказали, что УЗИ 1000₽, маммолог 1000₽, по итогу я заплатила 2500₽, потому что видите ли я зашла САМА к врачу другому, который принимает дороже. Хотя мед.персонал девушка, была очень милая, сказала что всё равно что вас не записали , вас осмотрят, проводила меня к узисту, потом к маммологу, правда ни к тому маммологу, к которому я была записала. Клинику не советую! Только ещё раз повторяю советую сходить на УЗИ к Тазиеву Рустаму Рафкатовичу!
Моя мама в возрасте 73 лет обратилась в клинику "Онкопрофи" по адресу ул. Сибирский Тракт, 23 для продолжения курса уколов, которые она начинала в поликлинике по месту жительства. В праздничные дни поликлиника не работает, а курс уколов прерывать нежелательно. В поликлинике в процедурном кабинете у неё осталось направление, однако на руках у нее была медицинская карта с назначением врача- невролога на эти уколы. Специалисты клиники отказали в проведении курса уколов ссылаясь на то, что отсутствует именно направление от врача, хотя на руках у нее была медицинская карта с назначением данных уколов. В чём принципиальное отличие направления от назначения? Назначение уколов действительное, выдано 21 апреля 2022г. В конечном итоге без уколов у мамы сейчас кружится и болит голова. Также хочется отметить неприветливость и отсутствие участия со стороны работников ресепшена.
Хорошие врачи, качественное обслуживание, вежливый и внимательный персонал, все достаточно быстро и комфортно, нет накладок и можно передвинуть время. Удобное месторасположение
Делал узи...как то не впечатлило, несколько органов за 1. 5 мин посмотрели...на ресепшене то же ничего не объясняют, то ли живая очередь, то ли врач по фамилии вызывает, то ли как... В итоге путаница, споры, пропусксние своего времени... Очень неприятно и то, что не звонят заранее и не напоминают что ты записан
Отлично подобран персонал. Все специалисты с большой буквы. Не знаю как другим, но мне повезло. Хожу уже много лет. Когда твоё здоровье в надежных руках, на душе спокойно. Огромное спасибо и глубокий поклон.
Вежливый персонал, квалифицированные врачи. Большое спасибо мамологу,Тазиевой Гузель Рафкатовне. Была на приёме, она меня проконсультировала, дала рекомендации по дальнейшему лечению, за что я ей очень благодарна.
Добрый день. Хочу поблагодарить Афанасьеву Зинаиду Александровну. Отличный специалист, отзывчивый и очень добрый человек. Низкий поклон. Будьте здоровы! Наблюдаюсь с 2018 года.
Записалась на узи к Милавидовой, приехала из другого города, в клинике администратором мне было озвучено , что одно узи врач не делает а принимает только с консультацией, на мой вопрос почему мне об.этом ничего не было сказано раннее, типа это наш косяк, потратила в пустую деньги на приезд из другого города и целый день.
Хожу в этой клинике к Афанасьевой. Мне она нравится, как врач. Когда были вопросы, приглашала раз в полгода, потом стала раз в год. Назначает анализы только по необходимости, поэтому я считаю. что вся работа выполняется очень профессионально. В Республиканский центр никак не получается записаться к ней, поэтому прихожу на консультацию сюда, по очереди, без нервов и все спокойно. Конечно, у всех разные ситуации, в моем случае лучше прийти на консультацию и заплатить 1 раз, дальше ходить спокойно. Я всем рекомендую Афанасьеву! Она лучший специалист в своей области!
Начнем с начала, администратор хамка, когда не получилось оплатить картой "мастеркарт" смотрела взглядом как будто перед ней стоят непойми кто, а суть проблемы была в их терминале, это из минусов, из плюсов врач онколог-узист великолепна, четко, по делу, ничего лишнего
Давно хожу в клинику Онкопрофи , устраивает всё: внимательный персонал, осмотр врача, консультации. А доктору Исмагилову Артуру Халитовичу низкий поклон: это врач с золотыми руками, огромным сердцем, +Человек с большой буквы! Здоровья ему на долгие годы! 🙏🙏🙏
Реально профи. Все врачи из онкологии Республиканской. Цены на услуги где то даже ниже чем в гос . Отношение к пациентам как к родным. Много лет с семьёй сюда обращаемся. Возраст знаете ли ))) Рекомендую
Эндокринолог- онколог Шарафеева специалист от бога. Звнзду сняла за помещение клиники, очень мало места где ресепшин, люди стоят туда в очереди, а ссади в 50см сидят на стульчиках в очередь в кабинет. Не развернуться, в период эмидемии а соблюдении каких то мер сложно говорить.