Ужасный кофе. На 400 мл всего 200 мл кофе! Остальное просто взбитые сливки. Выглядит красиво, довольно дёшево, но совсем не вкусно. Раф слишком крепкий, если хотите сладкий кофе не берите раф земляника со сливками, либо попросите добавить сахар. Так же поражает халатность персонала, сотрудники совсем не следят за ценниками, но продукция, что радует, свежая. Касс
Однозначно отличное место! Вкусный кофе, особенно земляничный раф 🥰
Всегда свежие сендвичи и выпечка, а морковный торт просто пушка! 👍
Дружелюбный и радушный персонал.
Посещали кофейню, все было отлично, все понравилось, персонал вежливый, обслуживание на хорошем уровне
Единственное обидно за сотрудников, один на точке, где проходимость людей очень большая. Сотрудники до изнеможения работают.
Кофейня топовая, сотрудники очень вежливые, принимают заказы быстро предлагают дополнительно реально вкусные десерты, чизкейки оч вкусные, бабл ти малиновая сакура это вообще отдельная тема ❤️пока принимали заказ на кассе напиток уже ждал меня в зоне выдачи. Вообщем все прекрасно, скорость приготовления и обслуживание на кассе прекрасное! Рекомендую однозначно.
Весьма странное заведение, преодолели напитки, ребенок уронил стакан, напиток разлился. Девушка сказала что нужно оплатить напиток, никто против не был. Пока ждала оплату, девушка начала уборку пролитого стакана, и вот тут у меня шок, девушка вылила ведро с водой которым только что протирала пол в раковину в которой моет посуду!!!!
Потом взяла тряпку которой потирала кофе машину и начала тереть пол, а потом не помыв!!! Протирала столешницу!!! Я честно говоря в шоке от увиденного 😲
На мой комментарий о том что это весьма странно, она сказала что позже ее помоет и страшного в этом ничего не видит 🤷♀️
Заказала бабл ти шоколадный
Получила 600мл ванильного молока
Ушла не проверив, думая, что нужно просто перемещать, но нет - одно молоко!!! Тапиоки пол порции
Постоянно беру у дома и это совершенно разные напитки!
Отвратительно заплатить 300 рублей за МОЛОКО позде посмотрела как ЭТО должно выглядеть 🤦🏼♀️
готовил рыжий парень
Не подумала сфотографировать, после работы не до этого)
Но парень сам прекрасно знает что намешал…
Одна звезда за просьбу убрать лед, за это спасибо!
Дата покупки на скриншоте
Приветливый персонал, кофе часто вкусный был
Снимаю звезду за то, что вместо лесного ореха, мне добавили соленую карамель, хотя я несколько раз говорила "орех", к сожалению, кофе не смогла выпить так как вкус из за карамели для меня был не очень
Только что заказала какао (горячий шоколад). Попросила сделать сильно горячий. Как итог он еле теплый без преувеличения. Ну хотя бы немного можно было учесть пожелание клиента.. Или сказать, что такой возможности нет, например.
К слову спешки и очереди не было за мной
Практически каждый день покупаю здесь кофе 👍🏻. Вкусный кофе. Приветливый персонал. Интересный выбор и других напитков на основе кофе , сиропов и молока . Рекомендую .
Кофейня очень приятная, приветливый персонал, напитки выглядят очень красиво. По поводу вкуса могу сказать только про тапиоку. Она мягко говоря ужасна( по вкусу как подкрашенный твердый желатин.
Маленькая кофейня с хорошим ассортиментом напиков по приятной цене. Кассир и бариста очень внимательные и любезно помогают с выбором и быстро подают отдают заказ!
В воскресенье, когда полно народу, работали парень с девушкой;которая была видимо первый день, а парень не знал меню). Приготовили ужасную матчу с тапиокой (она была просто в кашу) и ужасный карамельный латте. Сиропов -0, отношения-2, и все это с хихихаха. Кто оставил их одних без какого-то опытного сотрудника- вопрос.
На абсолютно непроваренную тапиоку сказали, что да, у них она такая должна быть, хотя было очевидно, что она не должна быть твёрдой внутри. Более того, в другом заведении той же сети все было хорошо. Матча горчит, но не знаю, является ли это ошибкой бариста или спецификой напитка
технический перерыв закончился в 14:15 пришли в 14:30 никого не !!!!
простояли 10 минут никто не пришел,ужасный персонал!!!!!
не рекомендую !!!!!!!!!!!!
Вкусный кофе по отличной цене. Великолепный выбор десертов и перекусов. Красиво оформленная витрина, внимательное обслуживание. Мне очень понравилось, впечатление - супер.
На кассе и на приготовлении кофе один человек, скапливается очередь 5 человек, с них берут оплату, потом готовятся напитки. Так как народу в очереди уже много, нет времени приготовить толком кофе - как итог латте оказался обычным кофе с молоком по факту, времени взбить молоко просто не было. Так себе сервис
Очень вкусный кофе. Бариста очень вежлевы , камунекабельный
Show business's response
Ирина Терехина
Level 14 Local Expert
March 5
В 21:55 сегодня (04.03.24) отказал бармен сделать 2 кофе. У меня еще 5 минут, уважаемый! Я хочу в 21:55 взять кофе и пойти в машину с ним. Я запланировано иду за 5 минут до закрытия за кофе! И мне отказывают? Серьезно? Минус 600₽ выручки. Именно точка у эскалатора на 1 этаже. Сказал: я уже помыл кофемашину. Говорю ему, что еще без5ти и у меня 5 минут на заказ. Ведь ТЦ работает до 22:00, парень! У вас еще рабочее время, до 10 вечера.
Точка ПО ПРАВИЛАМ ТЦ не имеет права не работать до 22:00. Это, как бы, штраф от арендодателя, на секундочку. Вы обязаны выполнять все условия ТЦ. Бармен про матерился «блин» беззвучно, на мой комментарий. Сказала, что облегчу его жизнь, ушла. Сервис - два!!!
Надеюсь, хозяин франшизы отзыв увидит! Могу пойти на принцип и руководству ТЦ сказать, что арендаторы нарушают правила, не работают до 22:00. Кстати, даже спросила у бармена, долго ли мыть ему снова кофе машину. Сказал на выдохе «ну, конечно!» То есть он ее уже минут за 20 до моего прихода вымыл? Раз ему после потенциальных 2ух моих стаканов кофе было бы еще очень-очень долго мыть ее снова? Ужас! Я была постоянный покупатель в вашей точке. И муж тоже. Пойдем теперь к конкурентам рядом ходить.