One and Double
76 reviews
August 6, 2024
Кофейня внутри выхода из метро, открылась недавно, сначала как обычно хорошие бариста, все четко, быстро, вкусно. Через месяц ждёшь по 10-12 минут, хотя в очереди 3 человека. Кассир и бариста постоянно сменяют друг друга, что вносит сумятицу в их же работу и непонимание. Теряют заказы. Сегодня запросила латте Сникерс. Ощущение что 10 ложек сахара смешали с водой. Вкуса кофе вообще нет. Приторная сладость, неощутим даже вкус сиропа. Выбросила в мусорку. Просто не надо открываться,если нет желания просто хорошо делать работу!!!!!!!!!!!
July 5, 2024
Потрясающее место , вежливый персонал и очень вкусная выпечка!!! Кофе один из лучших , что я пробывала , большое разнообразие напитков как холодных так и горячих. Однозначно рекомендую!!!
1
November 2, 2024
Отвратительное место. По фотографиям находиться на улице, но когда начались поиски, решила зайти в отзывы и оказалось, что расположение в переходе метро. Ехали час ради кофе, безумно хотелось его выпить и поднять себе настроение, но когда дошли до места, никого там не было. Омерзительно. Едешь целенаправлено на локацию, чтобы попить кофе и как итог уезжаешь без кофе и без настроения.
1
September 26, 2024
Хотела купить матчу капучино, в меню цена указана 230 рублей, пробили мне за 300 рублей, девушка на кассе сказала, что «просто цены устарели» попросила объем поменьше, отказали. По итогу оказалась матча с черникой и откуда-то взялась там тапиока, о которой я даже представить не могла. Тапиока отвратительная, прошу вернуть мои 70 рублей.
1
December 8, 2024
Топиока ужасная, она не только не вкусная, но ещё и застревает в трубочке. Бабл-ти со вкусом Матча-Черника невозможно было пить, а Кофе-Карамель было сильно средним. Единственное, что радует, так это хорошее обслуживание.
January 4
04.01 время 11:02 - горит свет, никого нет. Прождал 10 минут, никто не пришел.
Я понимаю, что, возможно, сотрудник отошел в туалет - но тогда оставляется табличка, что, де, перерыв 10 минут. Иначе сколько можно ждать?
August 31, 2024
Просила сделать что-нибудь с тапиокой, подсказать мне ассортимент. Девушка отказала помочь разобраться с вашим меню. Больше вообще никогда не зайду
3
May 15, 2024
15 мая пришла на напитком с тапиокой. такой ужасной тапиоки я не пробовала еще НИГДЕ
. она настолько переварена, что буквально в стакане начинает крошиться. попросила напиток сделать несладким - получила обратное. это просто ужас, очень жаль потраченное время в ожидании и очень жаль что сделала выбор в пользу вашей кофейни. больше в жизни не прийду
2
October 27, 2024
Купил капучино а получил воду со вкусом горелого кофе и молока. Не советую к покупке. Лучше уж 3 в 1 кофе в пакетиках.
1
November 9, 2023
Обожаю данную сеть кофеен, но на Серпуховской все через одно место. Забыли добавить сироп в кофе, а для меня это важно. Температурный режим не соблюден. И кофе дико горчит. Не люблю когда платишь полноценно за услугу, а получаешь недоделанный продукт. Настроение с утра испорчено.
2
July 1, 2022
Прекрасная кофейня, люблю обожаю, бариста всегда подскажут и проконсультируют, но на прошлой неделе горячих сезонных напитков не было, хотя баннер уже был, нет каких-то фисированных температурных режимов, отчего после просьбы «сделайте погорячее» остается молиться, что он реально будет погорячее. Плюс, на прошлой неделе мне выдали накопительную карточку, чтобы получать печатки, а вчера зашла за кофе и я сама забыла про карточку, и бариста на кассе про неё не спросил. Грустно.
Новый чай с тапиокой отвратительный. Я как будто пила просто молоко с карамелью. Всё. Матчи там не было))) ужасно много льда, я платила не за него. Тапиоки на дне было совсем чуть-чуть, она была слипшаяся, какбудто недоваренная. И. Её невозможно выпить тонкой трубочкой, но это кажется никого не смущает. Из хорошего только стакан.
2
1
June 28, 2024
Каждый раз, вечером после работы как не подхожу, никого нет и весит 10 мин тех перерыв, поверьте даже спустя 20 минут никого
April 11, 2022
Отличная и бюджетная кофейня. Ассортимент напитков радует, а так же система абониментов - можно весьма выгодно поддерживать уровень кофеина в крови. Персонал вежливый и располагающий
1
October 28, 2023
Впервые решила взять в сей заведении ягодный чай. Дали что-то странное: то ли паук плавал, то ли ягода - пойди да разберись. Вкус обычный, даже слишком. Не рекомендую брать у них чай
1
July 19, 2022
Красивые и вкусные напитки с вменяемой ценой. Летний ассортимент радует, выпечка и еда тоже есть. Отдельное спасибо за эстетичный логотип на стаканчиках!
1
September 4, 2021
Просто безумно благодарна что открыли эту чудесную кофейню😍😍😍 Персонал вежливый и внимательный. Весь ассортимент очень вкусный и свежий. А плюсом к этому цены 🤩😇 Чувствуется, что все для людей делают. Хочется приходить каждый день по несколько раз ( что я и делаю 😅) Желаю дальнейшего процветания 🥰 Спасибо !!!!)
3
2
June 24, 2022
на соседней точке приобрели напитки из новой серии с тапиокой, однако там бариста не удосужились ни дать нам соответствующие широкие трубочки (их не завезли на точку), ни предупредить об этом. в поисках возможности, попросили здесь дать нам две трубочки для этих напитков – но столкнулись с негативным отношением со стороны бариста. узнаваемые на вид напитки не убедили их в том, что мы только что купили их в one&double, потому что на стаканчиках (почему-то??) не было соответствующего изображения. после нам сказали, что в трубочки всё равно не пролезет тапиока – почему? как тогда вы вообще можете продавать такие напитки? возможно, в политику компании входит запрет на то, чтобы давать трубочки не покупателям или людям, подозреваемым в том, что они не покупатели, но было крайне неприятно.
April 26, 2022
Заметила, что когда кофе делает девушка — он получается более молочный. Когда высокий парень — более крепкий. Брала два дня подряд латте. Цены подскочили, особенно смешно, когда подают маленький, с мизинец, кусочек тортика за 90 рублей, вряд ли там хотя бы 100 грамм есть. Ребят, во вкус вилле десерты дешевле выходят. На мой взгляд, было бы лучше, если бы бы вы убрали эти обрезки и оставили большие куски по той же цене (180 рублей). Так что за пирожными точно не сюда. Кофе вкусный.
February 2, 2022
Крайне неприятная ситуация , когда покупаешь несколько сендвичей или круассанов , слышать от хамоватого бариста - вы их что , перепродаете ? Это первое. Второе - так как я часто брала по несколько позиций для рабочих собраний, мое лицо сотрудники уже запомнили и как только я пришла после обеда за несколькими позициями, заявили мне в весьма категоричной форме что продукции больше нет и сегодня не будет. При этом на витрине лежат круассаны всех видов.. После того как я уточнила почему я не могу купить то , что на витрине , услышала в ответ- это выставочный образец и мы это еще не сфотографировали для руководства! Полный аут...При всем при этом мне это озвучивает менеджер(!!!) Александра и тот самый хамоватый бариста... Проверка Роспотребнадзора по соответствию качества обслуживания и санитарных норм вам обеспечена. В первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством со стороны сотрудников и таким потребительским отношением. Претензия отправлена в ваш офис и в отделение Роспотребнадзора, чьим сотрудником я и являюсь.
11
2
March 16, 2022
Кафе чистое, есть микроволновка, иногда свободно, а иногда скопление студентов. Ребята с недавнего времени подняли цены, но на мой взгляд, кусочек торта 5на5 см за 90р это перебор. В сендвичах начинки мало, но на вкус вполне приемлемо
September 25, 2024
Вкусный бабл ти
October 1, 2021
Хороший кофе по очень приемлемой цене.
Upd от 01.10.2021 за сентябрь кофейня очень сдала. Упало качество. Могут налить холодный кофе, могут налить практически без молока, могут практически без кофе, могут половину стакана, качество поплыло. Хотя я всегда беру только латте, и ничего другого. Могу сравнивать. И ценник подняли, теперь маленький 60, большой 120. Такие дела :(
3
September 27, 2023
Латте отличный. Засохший, твёрдый и неприятный чизкейк - нет. По цвету как будто заветривается уже неделю, а дать решили только сейчас и именно мне.
И да, я просто выкинула этот чизкейк, потому что есть такое невозможно.
1
May 23, 2021
Безупречный кофе и кофейня! Бариста самый галантный и тактичный молодой человек, разговорились о франшизе, доступно разъяснил несколько вопросов. Жаль, что сеть OneDouble ещё не настолько масштабна, хотелось бы иметь её возле дома, чтобы регулярно наслаждаться.
2
May 12, 2022
Кофейня вполне хорошая ,всегда захожу туда . Но сегодняшний случай был последним походом туда !!! Когда хотела сделать заказ ,бариста меня спрашивает неуместным тоном ,»А вы знаете хоть что это такое ?». Просто один момен перечеркнул все хорошие впечатление об этом месте !
1
March 1, 2022
Быстро обслуживают, в целом цены приемлемые). Для меня кофе немного горьковат.
Бывают очереди (во время перемен в вузе).
July 19, 2021
Ст. м. Добрынинская. Неграмотные продавцы (даже стыдно). Дата 19.07. Незнание новых правил торговли, неправомерное принуждение к натягиванию непонятного предмета на лицо ТОЛЬКО для того, чтобы передать деньги! Нарушение 426 ФЗ, ПП 2463, п. п. 10-11. Место проходное (павильон метро), все в спешке, и на месте в книге жалоб времени не хватает оставить отзыв. Требую руководство обратить внимание на нарушение федеральных законов торговли. Жалоба на сайте так же оставлена. Все приличные заведения давным-давно уже отпускают товар свободно, и знают законодательство РФ. Стыд!
2
12
August 16, 2021
Неплохой кофе, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Сделали с подругой заказ, но вместо того чтобы пробить и начать делать его, бариста просто стоял и говорил совершенно неуместные фразы. Например, на отказ от сладкого к кофе начал задавать вопросы: «Почему? Вы же сладенькие, почему тогда без сладкого?».
Нам было очень некомфортно, ведь когда заходишь за кофе, ты не ожидаешь получить какие-то непонятные подкаты. Остался крайне неприятный осадок :(
4
June 27, 2022
Хорошее местечко, все время интересное что-то появляется. Но не всегда бывает качественно
June 13, 2021
Отличное место, всегда вкусный кофе, и делают очень быстро! Особенно нравятся разные вкусы латте, например, красный латте - это любовь. Рекомендую!
2
January 13, 2022
Была очень разочарована, заказала матчу на обычном молоке, попросила если возможно покрепче. В итоге девушка сделала матчу и когда подала чай полностью с белой пеной, я удивилась решила попробовать, но это как будто пена из молока, даже малейшего вкуса матчи не было вообще!
3
July 14, 2022
Блин , ужас . Я взяла молочный чай с тапиокой . Какой же это ужас . Тапиоки 3 шарика , и это что-то ужасное , а не тапиока . Чай до безумия сладкий . Все выкинула … 🤮
1
June 13, 2021
Сам кофе отличный , налили чуть больше половины стакана и говорят что так везде , отвечаю что это не правда так как частый гость в других заведениях этой франшизы . - молчит .
Второй момент , спрашиваю круассан 🥐 свежий , говорит свежее все и достаёт из холодильника ккруссан с «умершим» внутри салатом 😁.
Не рекомендую вообщем .
May 13, 2022
Обожаю это место 🌈 там в сезон всегда найдёшь напиток по душе ,спасибо этому заведению .
July 7, 2021
Так себе персонал, кому-то предлагает и сахар и трубочку и на стакане чтоб не обжечь пальцы есть картонка, а мне ничего не предложил даже этой дурацкой картонки не было, заметила только когда отошла, т.к. кофе горячий рукам стало горячо. Мелочь конечно, но не приятно. Я так думаю если уж обслуживать то всех одинаково, а не выборочно кто понравится.
P.s. Кофе вкусный
2
1
January 6
🤴🙏🤴
December 14, 2023
Норм кофейня, очень быстро делают кофе и другие напитки
1
January 25, 2022
Кофе отличный. Цена замечательная. Но поставьте своему сотруднику дверь - он весь замёрз, хотя и улыбается
2
November 3, 2021
Учитывая что рядом сс метро всё чисто и опрятно, есть где зарядить телефон, без излишеств
July 21, 2021
Пришла вчера в кофейню, так как обычно качество меня полностью устраивало. Однако бариста был хамоват, сначала отказался давать сдачу с 1000 купюры, так как были проблемы с разменом (а это совершенно не проблема клиента). А кофе и горячий шоколад в итоге были уровнем сильно ниже среднего
1
April 28, 2021
Отличное место! Очень часто захожу, кофе всегда отменный. Бариста все вежливые и услужливые. И овсяное молоко без доплат - вообще замечательно.
July 14, 2022
Ребята молодцы , работают на славу ! Вкуснее вкусного !!
1
February 26, 2024
Не пробовал пока тут еду, но кофе вроде норм
March 25, 2020
Зашёл к ним случайно, теперь когда бываю в этом районе захожу регулярно. Делают отличный кофе, правда. Когда нет народа и латте арт сделают. Одна из моих любимых кофеен, где работают не тяп ляп. Молодцы, спасибо.
3
August 10, 2020
Такой же, как и остальные в сети. Лучше многих других, но кому-то всё же уступает. Сходить можно. Цена адекватная. Выбор достойный.
1
June 21, 2020
Вежливый персонал. Обслуживание быстрое и четкое. Вкусный кофе с сиропом, вкусные круассаны и макарони(если есть).
February 11, 2020
Ждали с женой поезд на Павелецком, увидели это место. Обычно кофе за 50 рублей дрянь редкостная, но здесь... Мы в восторге, вкусный кофе, шикарные десерты и закуски. Ребята, которые на точке работают, весёлые и приветливые. В следующий приезд в Москву зайдем ещё раз обязательно.
2
January 14, 2020
Моя любимая кофейня, спасибо, что рядом с работой и можно забежать за вкусным флэт уайтом. Персонал достоин отдельных 5 звезд
1
April 23, 2021
Вежливый персонал.кофе всегда здесь беру. Только жаль, что макарони нет в ассортименте больше
2
February 21, 2020
Очень удобно. Хочешь, бери маленькую порцию. Не наелся- бери большую. Продавцы хорошие. Цены тоже. Еда привлекательная.
3