Недавно посетила кофейню «One and Double» и осталась в полном восторге! Заказала лимонад — напиток оказался невероятно освежающим, с ярким вкусом и приятной кислинкой. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Заказ приготовили быстро, всего за несколько минут. Атмосфера в кофейне уютная, что делает её идеальным местом для отдыха или работы. Обязательно вернусь снова!
Уютное место с невероятно вкусными напитками. Всегда хорошо провожу время. Вкус и качество напитков были исключительными. Она приготовила мне горячий шоколад, который мне очень понравился. Персонал был очень дружелюбным. Скорость доставки заказа была отличной. так как мне не пришлось долго ждать. Я очень рекомендую посетить его
Чистое и опрятное место, приемлемые цены, удобное расположение, уютная атмосфера, приятный персонал, качественная еда, вкусный кофе. Я обязательно приеду сюда снова. Благодарю вас от всего сердца.
Отличная кофейня ,особенно бармен Рашид!! Всегда позитивный и добродушный!! Очень удобное расположение. Я езжу на работу специально через окружную ,чтобы зарядится позитивным настроем и вкусным кофе!!!
Часто беру кофе и перекус здесь до или после работы. Кофейня удобно расположена, можно взять напиток и сразу идти ждать свою электричку. Работники вежливые. Да, бывает, что приходиться постоять в очереди и подождать свой заказ, но это от того, что часто бариста работают по одному, а место довольно проходное.
Напитки всегда на высоте — вкусные Персонал очень доброжелательный, всегда встречают с улыбкой. Заказы готовят быстро, что очень удобно, Обязательно вернусь сюда снова!
Рабочие в кофейной индустрии усердно трудятся и создают атмосферу позитива до и после работы. Спасибо за вкусные напитки 🤍 Девушка, работающая в смене 20.08, готовит самый вкусный тапиока-кофе в мире, официально! Я хотел бы попросить менеджера обратить внимание на проблему с насекомыми.
Не знаю с чего начать. Подошел к стойке выдачи(там стоял молодой человек, подумал что касса там), со мной не поздоровавшись просто сказали «касса не тут» с закатившисися глазами. Но это самая маленькая из проблем
Далее когда я озвучил самую простую позицию «капучино» и оплатив, первое что делает девушка - роняет эспрессо стакан на моих глазах прямо напротив мусорки, подняв его и ополаскивая 2 секунды мне начали готовить эспрессо, молоко не взбили от слова совсем, я не привередлив(в конце концов я иду в точку с рейтингом 1.3 осознанно), но молоко не то, что не вбили, его даже не разогрели. Мало того, девушка просто вылила молоко из питчера в стакан резким движением(в смысле не вливая его, а именно выливая). После поставила его туда, где я изначально стоял.
Теперь о вкусе кофе - абсолютный ужас. Я сделал ровно два(!) глотка и вылил кофе.
Резюмирую в двух словах: ужасный персонал без знания и желания работать
Раньше место было не приятным в плане чистоты, летали мухи (к персоналу вопросов не было, там девушка и парень видно сами страдали от этих мух). Сегодня 31.10.2024 пришла за кофе в 8:40, хотела отметить мужчину в возрасте на кассе что он очень добрый и вежливый , видно что человеку нравится работа. Насекомых не было. Кофе вкусный.
Персонал вежливый, но приготовление напитков плохое, если сравнивать с другими кофейнями этой организации, взял матчу, плохо взбили, пьешь прям кусками попадается матча, в других местах таких проблем не было, жаль что уже ушел, так бы попросил переделать.
Настоятельно рекомендую руководство обратить внимание на отзывы, тк всё правда и проблемы однозначно требуют решения…
1)бариста-совсем молодая девушка, максимально медленно работает, плохо соображает… за чистотой не следит
2)чистота не ступала в эту кофейню, в ногах у бариста бардак, везде бардак, грязно, мухи это место крышуют, 100% антисанитария
3)Отсутствует элементарное, такое как: альтернативное молоко(кроме бананового), крышки на стаканы, салфетки… из продуктов питания -вообще практически нет ничего, витрина грязная, ценники перепутаны…
Бариста очень старательные и дарят хорошее настроение до и после работы. Спасибо за вкусные напитки 🤍 Девушка на смене 20.08 готовит самый вкусный в мире кофе с тапиокой, официально!!
Управляющего хочется попросить решить проблему с насекомыми 🙏
Здравствуйте! Пью кофе всегда у Вас ,других станциях метро ,и пью всегда Американо .... На окружной покупаю 2 второй раз,и второй раз понимаю что отвратительно - разбавленная вода ...вкуса кофе ноль .. получается экономят на окружной,а на остальных точках нормально...
Баристы постоянно нет на месте. Была два дня подряд 3 раза в разное время, все время «перерыв на складе». В итоге не успеваю взять кофе перед электричкой. Наймите второго сменщика, почему один человек должен туда-сюда бегать?
Стояла в очереди, передо мной была девушка. Мы вдвоем ждали наш кофе - 15 минут, пока сотрудники стояли и беседовали на посторонние темы, пока я не спросила «когда будет кофе» они и не собирались его готовить.
В конечном итоге я получила в ответ от сотрудницы «а я не знаю как готовить Моккачино, но думаю что примерно так»
В конечном итоге, я получила горячее молоко с шотом эспрессо и ложечкой какао.
Впечатление от посещения - хуже некуда.
При условии что я утром брала этот же кофе, в другом заведении этой компании и могу сравнить, кофе отвратительный на вкус.
В заведении огромнейшее количество насекомых и очень грязные рабочие места.
Хожу в кафе на м. Университет — там хорошо! А здесь сотрудник не знает что такое безопастность пищи. Неправильную ложку взял для джусболлов, потрогал её руками, пока доставал ведро с джусболлами, положил ложку на грязный стул. Правда, ужасно! Расскажите и обучите сотрудников нормально.
Парень работал 23 августа вечером.
Да и обслуживание не лучше. Сидит в телефоне, внимание на гостей 0
Без комментариев!
Самое ужасное бабл ти, которое я когда либо пробовала, тапиока по ощущениям стухла, а сам напиток на вкус как подогретое молоко с привкусом жженого чернослива. Также есть вопросы к персоналу. Отвратное место, обходите мимо
Один вопрос к этому месту - а где САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ???
Это недопустимо мухи просто везде, стояла и смотрела не отрывая взгляд, как бы одна из них не оказалась у меня в напитке. А ведь при всем этом там ГОТОВЯТ хот-доги на месте. Честно, страшно что либо вообще там брать.
Про мальчика-согласна, вообще не понимает где он и что нужно делать.
Ну и соответственно вишенка на торте-вкус кофе просто отврат.
Уважаемые хозяева точки - закройтесь ради бога!
Кофе еще вроде нормально. Но такое медленное обслуживание. Бариста пока меня обслуживал, болтал с сотрудником метро и ощущение, что это я тут помешала их работе.
Заказала лимонад "Какой-то Твист" С маракуей и попросила туда добавить лимоный сироп
В итоге дали просто газированую воду со льдом и тремя каплями сиропа
Как бы я не старалась перемешать, вкус оставался только в воображении
На стакан 0,4 очень мало сиропа
Разбираться было некогда, потому что перемешивала уже на выходе из станции, возвращаться времени не было
Выкинула выпив пару глотков
Советую доработать тех.карту и рецептуру напитков
Добавить хотябы пюре из маракуйи и была бы бомба
Самый ужасный раф из всех, которые я пробовала. Это не раф, это даже не капучино. Очень сильно разбавленное молоко водой. Как такое вообще возможно продавать?
Обслуживание ужасное, ждала девушку, чтобы сделать заказ 15 мин. А после этого еще мне делали все супер долго и получилось не так вкусно как делают в других точках one and double
Не особо вежливая девушка, которая принимала заказ, путаница с очередностью заказов, не особо чистое рабочее место, где готовят с многоразовыми тряпками, которые не полоскают (хотя может быть так везде и просто обычно покупатель этого не видит) и вишенка здесь - это мусор и куча мух (на станции их больше нет нигде, даже в туалете)
еще не разу не видела плохой ван дабл, и этот тоже отличный. на счет мух - да они правда там есть и их бы не помешало как то убрать. на счет самих напитков - все вкусно, брала бабл ти и матчу два раза- все вкусно
ван дабл одно из самых лучших мест
1
4
Show business's response
А.
Level 21 Local Expert
February 18
Несколько раз брала самый большой капучино, был отвратительный, пережженный, с горечью сильной, даже сироп и сахар это не исправили. На сироп, кстати, грабительские цены. В аналогичных кофейнях такого уровня всегда сироп наливают бесплатно, если напиток 400, а тем более 600 мл объёмом. 50 рублей за каплю сиропа — это нечто))) но даже он не спасает ситуацию, если зерна пережгли!
Отвратительно место ! Мух куча. Напитки готовят не правильно. Открытая кухня для гостей и при этом свинарник. Это было даже не в поток людей. Обслуживание гостей неприятное. Занялся бы этим делом старший человек желательно
Антисанитария. Каждый бариста готовит кофе на свой лад и видно по своим рецептам.... Постоянно нет льда... Заказываешь холодный кофе, тебе отдают горячий и только тогда узнаешь, льда нет... А сразу сказать нельзя было?
НЕ ПОДХОДЯТ КРЫШКИ К ЧАШКАМ. Если купишь кофе - на работу приедешь испачканный. Никогда нет альтернативного молока, крышек, бариста работают всегда первый день.
Переваренная топиока, просроченное тирамису, много мух и срач на рабочем месте. В начале обрадовалась что открылась эта кофейня в месте где часто бываю, а по факту я разочарована. Очень сильно
Работника нет на месте долгое время без каких либо причин, повсюду мухи, и отвратительная отмасыера
1
Show business's response
KhBV
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Бариста еле шевелится. На работе болтает с кем-то из коллег вместо того, чтобы готовить заказ. Один кофе готовит около пяти минут. Ничего не может найти. Такое чувство, будто впервые оказался в кофейне.