Кофе был очень вкусным, бариста «Дарья» и «Алиса» помогли с выбором напитка, зарядили телефон и подняли настроение, было очень приятно познакомится с девочками, атмосфера уютная и спокойная, приду снова ❤️
Мэй, чудесная девушка, вкусно все делает, и приятная в общении. Здесь главное попасть под настроение, прекрасно понимаю, что его может кто то испортить, и весь день коту под хвост.
Есть еще парень среднего роста, с бородой, то ли рыжеватый, то ли русый, дальше своего телефона ничего не видит, готовит отвратительно, на отвали
С недавнего времени появился высокий худощавый парень, рецептуры не знает, стаканы холодные горячие путает, как не попадешь на него, у него постоянно чего то нет, чтобы приготовить напиток. В первый раз прокатило, остальное больше похоже на отговорки. Просишь приготовить прохладительный напиток, на что отвечает, что это уже все было, сезон прошел, при этом на сайте данные напитки есть. Либо обновляйте своевременно, либо разберитесь с персоналом. Если и действительно нет, то тогда вопрос к снабжению точки, как вы себе представляете, лето 30°С и горячий напиток?
UPD: 16.06 - в очередной раз данная точка не может делать холодные напитки
Обслуживание приятное, правда, девушка не смогла мне объяснить про крем в пирожном "молекула". Про ягодные чаи бамбл тоже не сказала, хотя запрос был именно на напитки с ягодами. В наличии было несколько видов выпечки и десертов, большой выбор кофе. В том числе и необычные кофейные напитки, про которые мне рассказали.
Девушка бариста, которая работала 12.09.24 с утра, очень доброжелательная и лучезарная, всегда приятно к ней приходить, и главное делает вкусные напитки!!
Не в первый раз беру тут кофе, всё прекрасно, но сегодня приятно удивили. Бариста Полина сделала изумительный латте «каштан-халва». Спасибо вам большое!
Не первый раз прихожу в это заведение и попадаю на сотрудника Полину
В графике режим работы указано время 09:00, открытие своевременное она не производит «Закрыто, ждите 20 минут» . Вместо кофе Раф, делает что то похожее на Капучино
Хотелось бы рабочее утро начать с вкусного кофе, а не понятно чего
Спасибо другим сотрудникам, которые своевременное открываются и качественно выполняют свою работу
Это будет Ваше самое худшее решение попить в этой точке кофе!!! Сотрудники меняются как одноразовые маски, регулярно. Работать они, быстро, да и медленно тоже, не умеют!!! Совсем!!! Время потеряете, кофе отвратительный, нервы себе поднимете. Не рекомендую!!! ОДНОЗНАЧНО!!!
Слон быстрее родит, чем они кофе приготовят. Устраивают перерыв минимум на полчаса в самое ходовое время. Раз 5 была рядом- так и не попала. Либо отдыхают, либо стоять ждать 30 минут в очереди из 3-х человек
Экономят на продуктах,делая невкусный кофе.Сегоднв заходила в OnePrice взять Раф,всегда его заказываю,потому что это самый нежный кофе,бариста сделала «Раф»,который по вкусу и крепости был,как латте,в ходе разговора выяснилось,что Раф они делают с добавлением молока,таким образом экономя на сливках,которые лежат в ОСНОВЕ Рафа.Вопросы остаются к управляющим,уважаемые,если вы не имеете финансов снабжать точку нужными для приготовления кофе продуктами,УБЕРИТЕ его из меню,а не ОБМАНЫВАЙТЕ клиентов!!!
Кофе каждый готовит по своему.
Качество приготовления кофе страдает.
Любой напиток холодный, даже если должен быть горячий. Кофеин не чуствуется. Пьешь молоко и теплую воду.
2 человека бы не помешало бы на точку, так как одному сотруднику тяжело обслужить столько клиентов.
Мэй - была лучшая сотрулеица, кто реально умеет готовить любой напиток.
Бариста не бариста. Сделали не кофе, а какую то мочу. Ощущение, что жмых от кофе заварили. Ноль вкуса кофе.
Как можно ставить на работу людей, которые американо даже сварить не могут. Какое то хрючево. Выкинула просто.
Так как начала ходить в зал, каждый день (31.12; 2.01; 3.01) заглядываю в эту кофейню за кофе (вознаграждение себе за спорт) кофе очень вкусный, увидела тут 3-х разных сотрудников. Парень в очках- вкусно готовит кофе и вежливый с посетителями, девушка маленького роса, с темными волосами- очень милая и вежливая, кофе тоже вкусный, но сегодня нам мне пришлось столкнутся с Мэй, у меня было замечательное настроение, которое удалось ей испортить своим отношением к гостям, в частности ко мне. Справедливости ради скажу что кофе вкусный, но девушка мало того что очень грубо и нервно отвечала на вполне нормальные вопросы по типу «какое молоко есть?» еще и усмехалась и огрызалась. Я считаю что такое отношение не приемлемо к гостям, если вы не цените своих поситителей они пойдут в другие места, в этом только тц я увидела 3 точки с кофе! Надеюсь это не останется без внимания.
Самая безвкусная и не надежная во всея Руси кофейня! Нуля точно нету в оценках? Или минусовой шкалы , ради такого заведения я готов ходатайствовать!
Эти школьники если и работают, то наврядли могут растворимый кофе заварить нормально!
Добрый день , сегодня зашел взять себе и девушке по милкшейку , и мне просто в стакан налили как-будто магазинный молочный малиновый коктейль и с верху заправили взбитыми сливками , и просто получилась вода с малиной , я как понимаю они просто тупо не взбили это с мороженным или у них не входит в состав мороженное. В общем, после пару глотков я выкинул этот коктель , и больше не буду обращаться в эту кофейню
И отдельный момент, не понравилось обслуживание девушки, среднего роста с темными волосами. Общалась пренебрежительно и с одолжением, на все вопросы отвечала с недовольными вздохами
1
Show business's response
pepe
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Люблю именно эту точку найспрайскофе - почему то именно здесь баристы готовят кофе вкуснее, чем в других сетевых точках. Радует большой выбор сезонных напитков, которые всегда меняются.
31.12 обновляю отзыв, так как сегодня произошло сильнейшее разочарование - настолько ужасного капучино, как сегодня - я еще не пила ни разу в жизни. 0 вкуса кофе, и просто куча приторного сиропа! Это просто невозможно было пить. Очень жаль…
Хороший кофе, но рабочий день у сотрудников один сплошной перерыв!
Такое неуважение к посетителям!
Я не буду говорить о вечно недовольном лице девушки, которая там работает, уже Бог с ним, с ее лицом, но работают с таким одолжением, будто я к ним на кухню прихожу и напрягаю их.
Я подошла купить кофе около 11:00, стояла табличка перерыв до 11:35, ну хорошо, все мы люди. Возвращаясь я увидела, что сотрудники сидят на улице на лавочке общаются. Подхожу в 11:36, стоит очередь из уже из трех человек, стоит табличка перерыв до 11:40, отличный рабочий день!
Не спеша, будто делая нам всем одолжение подошли в 11:44.
Уважаемое руководство данного заведения, обратите внимание на безалаберное отношение сотрудников к вашим посетителям, которые приносят вам деньги.
Хочу выделить из персонала сотрудника МЭЙ. Посещаю эту точку почти каждый день. Хочу выделить именно эту сотрудницу, самое высшее качества обслуживание, и самое вкусное приготовление шикарных напитков, с высокой оперативностью, даже при запаре. Так же могу выделить, МЭЙ делает новые предложения по напиткам, чтоб клиент попробовал, что то, новое для себя. Сотрудник рассказала про акцию после 18:00. Что очень приятно. Это дает повод сходить за пирожком после 18 часов. Общительность и доброжелательность компетентного сотрудника вызывает восхищение. Хочется приходить в One Price Coffee снова и снова. Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
Show business's response
Инкогнито 4049
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Вкусный кофе☕️, отличный персонал девушек - бариста, выпечка свежая, частенько забегаю в обеденный перерыв покупаю круассан 🥐 и кофе на лесном орехе с ореховым сиропом, всё нравится👍
Бариста Полина очень любит разгуливать около точки разговаривая по телефону и сверлить ожидающих покупателей глумливым высокомерным взглядом. Когда эта крайне приятная леди наконец соизволит сделать вам кофе то вкус напитка будет крайне посредственным.
Просьба пожалуйста обратить внимание на сотрудника Даниила
Во первых полностью отсутствует сервис,я стояла за кассой и ждала пока он закончит свои дела в телефоне Также молодой человек грубоват и смотрит косым взглядом
Кофе получился ужасным,он его делал и параллельно сидел в телефоне
В процессе приготовления не прочистил холдер после старого кофе,темпировки нет,он просто на весу затемперовал
И отдал его так,как будто я ему что то должна
После его фразы хорошего дня,настроение только хуже Лучше бы вообще ничего не говорил
Я понимаю что это сеть,где кофе бюджетный Ну ладно сервис,вы хотя бы кофе научите нормально делать
Когда работала молодая девушка с русыми волосами кофе был отличный
Не стала с ним разбираться,чтобы настроения еще хуже не было
Прошу принять меры
Псле 20 часов уже не первый раз попадаю на перерыв. Притом не 10мин, которые ещё можно переждать, а минимум 25 минут! Не понятно, когда в итоге работают
Была в этом кафе сегодня и очень расстроена. Брала Брю Сливочный(холодный кофе) по вкусу, как обычный кофе с молоком остывший, не сладкий. брали такой же в другом оne price и он был в 10 раз вкуснее. Добавили в напиток воду из под крана, на мой вопрос, почему так, ответили, что вода из бутылки, хотя эта бутылка вся зеленая внутри) В кофе присутствует вкус хлорки
Каждый раз несвежая выпечка! Сегодня брали Донат, он просто деревянный, 3 дня точно лежал. Я считаю это плевок в лицо посетителям кофейни, просто ужас.
05.09.2024 - в 21:40 уже не обслужили, попросили одно кофе, по итогу сказали что «еще все надо мыть» и что уже сейчас закроется тц
В общем сервис 1 звезда
Девушка небольшого роста , темненькая. Два дня подряд заходили в кофейню с утра - спрашивали сырный латте, получали отказ, мол нет в наличии. Вечером того же дня нам делали этот кофе и говорили что все в наличии было и есть. Странная ситуация.
Уважаемое руководство данной точки, обратите уже внимание на сотрудницу Мей, в первые разы я скидывала ее наглость на усталось, тк сама работаю с людьми и знаю что это, но сейчас я уже понимаю что это особенности характера, человеку работать с людьми не нужно, подарите ей новопассит и отправьте в санаторий девочку пока кто-то в таком же настрое как она не перелез через прилавок и не начал разборки внутри
Перед походом в кино решила взять напиток здесь и это было большой ошибкой. Вечерний бариста была крайне недовольна тем, что я не сказала ей, что мне нужен закрытый сезонный напиток(откуда бы мне знать об этом - мы же приходим брать в стаканчиках напитки закрытые все таки). Кажется это в интересах one price сообщить об этом - я могу быть и первым покупателем данного корнера. Пришлось отказаться и сделать возврат, так как закрыт напиток был грязно - сливки все вытекли из под крышки и мне сказали, что я сама должна это протереть.
По итогу взяла кофе на третьем этаже около кинотеатра.
Ну это просто мрак, заказала АЙС американо - который есть в меню, а мне просто кинули два кубика льда в кипяток и отдали. На смене была девушка с красно-рыжим каре, спасибо за испорченный кофе и настроение 🤡👍
Супер простую позицию испортить так - это надо постараться. На самой точке жутко грязно.
Великолепный американо, хотя на мой вкус жидковат. Но я молиться готова на эту кофейню за то, что у них есть заменитель сахара. Теперь только здесь и буду кофе брать
Ужасное отношение к гостям, девушка которая работала 4 января не помню как зовут Мия или Мая общается с гостями так высокомерно м надменно, не стала заказывать ничего, а сестра все таки закзала и в конце бариста отдала стакан как псу. Надеюсь это не останется без внимания, тем более мы не относимся к привередливым людям, но такое отношение вообще портит все впечатление, будем ходить теперь в кофейню на 2 этаже. Что касается той девушки, если она не любит свою работу, то зачем заставляет себя там работать?
Сегодня как раз покупал кофе у Мэй и осталось негативное впечатление от общения с данным сотрудником, которая фыркала, нервно общалась и усмехалась над стандартными вопросами, например - на каком молоке делается авторский напиток?
Не рекомендую данное заведение из-за качества обслуживания и сервиса
Уже прошел целый месяц лета, прохладительных напитков постоянно нет. Днем приходишь - нет, вечером тоже нет. Заходить и пить кофе в жару, тоже такое себе удовольствие.
Сеть в целом хорошая. Но именно эта точка - полный провал. Работа персонала не налажена. Постоянные очереди, в которых стоять за чашкой кофе желания нет, тем более, когда времени в обрез. 1 человек принимает заказ, он же и кофе делает, второй сидит в телефоне или вообще отсутствует на рабочем месте. Почему такое отношение, непонятно. Место проходное. Частенько в очереди 3-5 человек.
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Моя любимая кофейня, прихожу сюда каждый день. Очень вкусный кофе, вежливый персонал, большой выбор напитков и разных булочек. Рядом с кофейней есть стольки, где можно присесть. попить кофе и отдохнуть.
Латте арта нету, кофе не вкусный, не догрето молоко, пенка взбита не правильно .... Холодный кофе... Хотя я Заказывала капучино. Допы не предложили... Сироп не предложили... Отвратительное обслуживание. Нет желания приходить к вам 2 раз. Уделите внимание на обучение ваших не приветливых бариста..единственный + работа по весам..... Остальное минус. Это Просьба.... Мне как бариста это не понравилось..... Мне стыдно что вы поите таким людей..... Поменяйте кофе.. Хотя бы на эфиопию сварщицу...