В Москве постоянно посещаю эти кофейни, с таким ни разу не сталкивалась. Бариста постоянно нет минут по 30, стоит табличка "технический перерыв" . Не кофейня, а разочарование
Очень агрессивный маркетинг, всегда пытаются втюхать кофе побольше, хотя я четко сказала какой размер мне нужен, так же со сладостями, очень раздражает, 500 раз отвечая нет я только теряю своё время. Постоянно нет льда, либо трубочек. Кажется ещё пору таких раз и я буду обходить эту кофейню стороной.
Заказал 2 больших кофе. Выдали только один. Прождал минут 10 и решил спросить долго ли ещё ждать. В итоге, мне вообще сказали, что такой закончился. Зато навязывают активно десерты и пытаются втюхать другое молоко, а как предупредить о том, что кофе, который я заказываю, закончился - они не могут. Дебилизм. Кофе вкусный, но отношение персонала ужасное. Буду теперь ходить в другую кофейню.
Слишком агрессивные продажи. Раздражает. Чтобы взять чашку кофе нужно ответить раз 5 нет на предложения взять большой, попробовать на альтернативном молоке, взять вкусняшку. Повторюсь, раздражает. Особенно для формата с собой, где хочется быстро взять кофе и пойти дальше.
Плюс баллы по программе лояльности каждое заведение по-разному списывает. Здесь отказались частично баллы списать. Только за полную позицию.
2 раза заказывала чай матча . Оба раза просила сделать максимально горячим .Басиста утверждал ,что конечно так и сделаем. По итогу.. оба раза получила еле тёплый чай.. вопрос ... если бы не попросили максимально горячий.. получили бы вообще ледяной ? Оба раза осадок лишь негативный
4
1
Show business's response
pol oklef
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Кофе вкусный. Зря убрали латте малиновый единорог. Раньше был в топе.когда ценник был по 160 р за большой кофе . было норм . сейчас цены взлетели не особо приятно стало !!
Кофе не пахнет кофе совсем. На вкус какой то молочный напиток, не плохой, но это не кофе🤷♀️ Какао брали-вкусно. А вот кофе я вряд ли возьму там снова.