Тесно и неуютно.
Научите бариста Елизавету быть внимательнее и доброжелательнее.
При обслуживании не напомнила про приложение. Но мое замечание соврала, что сказала. Неприятно.....
Очень вкусный кофе,а шоколадый бисквит просто бесподобный
Show business's response
А
Аноним аноним
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
это что то с чем то, зашла в 11 утра, бариста уже закатил глаза, будто я к нему домой пришла выпрашивать кофе, я понимаю что можно устать, сама работала в кофейне, но не в 11 утра?? вальяжно развалился на всю стойку, разговаривал сквозь зубы, на вопрос с чем косичка сделал огромный вдох и ответил «бож с фисташкой», (я знаю что в ван прайсе косичка с фисташкой, но здесь на ценнике это не было указано, я решила уточнить), так же заказала маленький латте, заказ никто не назвал когда приготовили, и я буквально сделала ТРИ глотка и все, кофе кончилось, все остальное было ПЕНОЙ, как бывший бариста я немного прифигела
Очень милый, отзывчивый и вежливый персонал, ну и как и в других точках, вкусный кофе и десерты по низким ценам. Ребята работают намного лучше пафосных кофепоинтов на фудкорте
Сделали айл латте
Сказали, что в этом напитке взбивают пену, а потом кладут лед.
Где логика? Лед быстро тает, остается еле теплый напиток??? Как такое пить?
Айс латте: лед, эспрессо, молоко. Все. Не нужно ничего взбивать.
Деньги на ветер, кофе выкинула.
Причем я заранее попросила сделать кофе ХОЛОДНЫМ. Просто залить холодным молоком.
Переделывать отказались. Вы должны мне теперь 1 айс латте.
Перепробовала новое меню - всё сказка, но жаль, что из меню вышла клюквенная мята(( сотрудники проинформировали, что весной скорее всего уже будут новые лимонады, прошу вернуть клюкву! а так всё супер позитивно
Не могут оказать качественный сервис и услугу , постоянно нет сдачи с 1000р , на мое требование сходить разменять деньги , отказ , аргументированный ,что не могу покидать рабочее место , когда клиентов , кроме меня и двух сидящих нет , с учетом двух барист за стойкой.Не первый раз такое , поднакипело . Примите меры ,привезите им размен в конце концов , если у них мозгов не хватает самостоятельно принять решение.
Брал американо, по мне нормальный кофе с более чем адекватной ценой (от 90 рублей начиная), атмосфера уютная, сотрудники приветливые, есть розетки, чтобы зарядить гаджет - удобно.
Судя по потоку людей могу сказать, что вероятно остальное тоже съедобно.
1
Show business's response
N
NK.
Level 17 Local Expert
September 21, 2024
Кофе неплохой. Но не хватает элементарной вежливости от бариста.
Про «здравствуйте/ваш кофе/до свидания» – видимо забыли🤷🏽♀️
Все молча) хотя середина дня и пустая кофейня.
Пришли 30 апреля в ~19:45 купили американо 0,3 с добавлением сиропом, обслужила Женя и пробила кофе за 150 рублей. Оплатили цену напитка, и через минуту, после того как отошли уже от кассы, нам сказала кассирша: «подойти пожалуйста к кассе», как оказалось в этой кофейне сироп платный!!! Пришлось прикладывать несколько раз карту, чтобы оплатить 160 рублей. Это выглядит не только смешно, но и позорно!
Купил лимонад Клюквенная мята. Застряло в горле кусочки клюквы. Чуть не умер! Второй День Рождения сегодня! Персоналу все равно. Извинений не было. Воду никто не предложил, хотя я говорил им, что у меня застряло. Пустые глаза! Им все равно. Наплевательское отношение к клиенту. Не ходите сюда!
Капучино не понравился, до конца не смогла выпить. В целом во многих точках этой сети стало не вкусно,хотя раньше любимая сеть была. Может зерна поменяли или кофе машинки требуют обслуживания, или персонал плохо обучен-не знаю,но итог - не вкусно
Совершенно ужасная сотрудница Алена, делает не вкусный кофе он вечно либо слишком горячий либо холодный, хамит, какое то время ходила с бейджиком " потеряйтесь пожалуйста ", во время такого когда стоял и ждал свой кофе сказала "может вы провалите от стойки? " Спасибо что не на ты.
Самый не вкусный кофе который я пробовал, одна вода!!!еда так же отвратительная!
По соседству в кофейне кофикс всё намного вкуснее, очень приятные, позитивные сотрудники,разница сильно ощутима во всех планах
В ван прайс больше ни ногой и вам не советую!!!
Если бы я пила этот кофе с закрытыми глазами, я б даже и не поняла что это кофе. Крышка, видимо, самая дешевая из пластиковых, так воняет, что пришлось ее снять, чтобы отхлебнуть, но долго хлебать не пришлось, пить такое невозможно. Спасибо, отвратительно
Обожаю эту кофейню , но были 3 января обслуживание ужасное - девочка которая спала почти за витриной и очень медленный мальчик ...
Надо было найти замену если перегуляли ....