...Не знаю,как в других точках,но в в филиале торгового центра Панфиловский работают приветливые,высокоинтеллектуальные сотрудники! Обслуживание на высоком уровне:быстрое,качественное,не вызывает нареканий и отрицательных эмоций! Ассортимент продукции - разнообразный.В этой точке всегда можно и хочется перекусить и утолить жажду! Спасибо за Вашу работу!
Часто люблю заходить в эту кофейню. Каждый раз встречаю приветливый персонал, особенно баристу Дарью. Ребята молодцы.
Тут всегда сделают вкусный латте ооочень вкусный сырный латте.
Лимонады тут просто бомба, много раз приходила, видела разных сотрудников, все очень вежливые.
Если попросите сотрудники могут изменить рецептуру некоторых напитков.
Один раз пробовал кофе и бабл-ти, мне понравилось, хотя я не любитель, не могу оценить в полную меру.
Лучший бариста этого места это Никита, сделал просто отличный колд Брю с маракуйя и лимонад нефанта, всем советую посетить данное место, уровень обслуживания на порядок выше чем где либо ещё)🐱
Отличная точка чтобы попить кофе и не только, особенно хочется выделить лучшего бариста, Никиту, приготовил несколько очень хороших напитков и добавил сироп хочется приходить снова и снова. Нужно выписать ему премию.
Точка работает не с 10 и не до 22. Открываются они дай бог к 13 или к 14 до этого времени никого нет. Закрываются за пол часа либо час ставят перерыв и кофе купить нельзя так как всё замыли уже, продукция вся либо просроченная либо в ужасном состоянии, витрины как не прийду полупустые, выпечка будто уже неделю у них лежит. Бариста кофе делать не умеет отвратительно, как с точки две девушки ушли всё, больше ходить туда желания нет. Отвратительное состояние точки, мухи, камары, тараканы, прям в посыпках бегают. Управляющая поменялась и точку она убила! МОЛОДЕЦ НАСТЯ!
В обеденное время всегда уходят на обед, выставляют табличку "приду тогда-то". Ограниченный ассортимент айс кофе в жару, что ни спросишь-напитки "на стопе"
22.04.2024 около 12:30 заказала Колд Брю Сливочный 600мл. Ждала долго, мальчик-бариста явно никуда не торопился, хотя за мной уже столпилась небольшая очередь. Получаю свой долгожданный напиток, а там газировка! Вместо воды! Мне нельзя газировку по состоянию здоровья. Спрашиваю псевдобариста, почему вода с газом. Ответ: ну воды простой нет. Т.е. вместо того, чтобы спросить меня, можно ли взять газировку, Ваш герой пожал плечами, мол воды нет. В смысле нет? Теперь все будут с газом кофе пить? И американо, и эспрессо? Сомневаюсь. Лучше б мне кипятка бахнули, чем так! Отвратительно! Уже не было времени разбираться, и так полчаса потратила на эти все ожидания!
Из сезонного ассортимента нет ничего. Спрашиваю девушку скажите что есть, она говорит я не могу перечислить что есть, сама не знает. Как так? Сотрудник не знает с чем он работает?
Ужас: долго, сотрудник не справляется регулярно, особенно в обеденное время. Сегодня парень сделал КОЛД БРЮ С ГАЗИРОВКОЙ! Это вообще где видано в кофе напитках с молоком…Если даже у вас нет воды (что просто смешно для точки с напитками), то хотя бы предупредите, что с газом только,когда человек заказывает! (Жене например нельзя газированные напитки в принципе)260₽ в помойку!
Пришел в 10:10, ждал 10 мин вашего бариста, пока он всё соберёт помоет, в итоге не дождался, пошел в барашек, хорошо что у них пунктуальные сотрудники.
Новенькие девочки явно не справляются с приготовлением кофе. Холодные напитки нужно подавать в прозрачных стаканчиках, про вкус напитка вообще промолчу, как будто вода с с разбавленным кофе, сироп даже не чувствуется. До этого работал молодой парень, очень качественно выполнял работу, жаль сейчас его нет(
Отвратительный кофе мне приготовили, заказал американо! Почему-то продавец сразу спросил нужен ли сахар и почему-то сразу его положил, не размешал и своим руками закрыл стакан крышкой!!! Обычно клиенты сами насыпают сахар и сами размешивают когда захотят!!! И второе: кофе было очень много мусора в виде частичек зерен в добавление к отвратительному вкусу! Не рекомендую!!!
работала в панфиловском полгода назад, часто заходила за кофе. оно было обычным, средним на вкус, но навязчивые попытки допродажи раздражали, а о санитарных условиях вообще молчу, пару раз видела тараканов на рабочем столе бариста.
не знаю как там сейчас с гигиеной, но хочу передать спасибо девушке, которая сделала идеальный сырный латте 26 августа. настолько насыщенного вкусом кофе в сети oneprice я не помню, поэтому ставлю четвёрку.
Дорого, плюс ещё и сиропы стали за доп плату, кофе уровня БК, только там в 3 раза дешевле, с учётом такой наценки на кофе, а качества на том же прежнем уровне, то максимум 1 звезда.
Не побоюсь сказать, что это лучшая кофейня в городе Зеленоград. Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда улыбается и приветлив. Кофе необычайно вкусный. Я такого не побывал нигде. Всем советую посетить данное заведение.
Максимально неприятные ощущения от сервиса. За стойкой находятся два сотрудник. Один сидит на стуле, уставившись в телефон, второй на полу, так же в телефоне. Внимание на то, что я стою перед кассой и хочу совершить заказ обратили только после прямого вопроса можно ли кого то позвать. На просьбу подсказать что то освежающее кассир непомниающе уставился в своё же меню. На вопросы отвечал так, словно видит его в первый раз. После определения напитка последовал вопрос в весьма грубой манере по типу "Так чо решили то?". Я сомневаюсь, что это позволительное отношение к клиенту. К человеку, который готовил напиток вопросов нет, быстро, качественно, вкусно. Но кассир вызывал максимально неприятные впечатления от заказа.
В целом хорошее место, вкусный кофе и хорошая бонусная система. Но последнее время сильно портит впечаление персонал, уходя вдвоём или четвером с 13 и до 13.30. Я ещё могу понять, если бы работал один барриста, но когда за прилавком стоит минимум двое и двое сразу уходят в самое проходимое время, это немного странно отношение к своей работе.
Неплохой кофе, единственное когда много опций то получается дороговато. В целом мне понравилось. Ничего кроме кофе не брал, поэтому про булочки, пончики и пирожженное сказать ничего не могу
Сеть кофеен хорошая, но именно эта точка проблемная. Часто нету напитков, которые хочется купить, картой не принимают через раз, а вчера еще не начислили бонусы, хотя показывал код лояльности(
В другие кофейни сети, буду ходить однозначно, устраивает вкус Кофе и все остальное, но к сожалению эту кофейню около дома буду избегать, потому что это все разочаровывает 😢
Здравствуйте! Все на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить Ирину Шагиеву за профессионализм, отзывчивость и скорость принятия решений! Обязательно буду рекомендовать коллегам. Спасибо!
Бариста Иван - знаток сервиса и своего дела!
Приготовит самый вкусный в Зеленограде кофе и подарит отличное настроение на весь день !
Внимательный персонал - это повод для кофе каждый день !
Каждый раз, посещая это кафе, остаётся только хорошее впечатление и заряд позитива на весь день. Огромное спасибо Елизавете за отличный сервис и очень вкусный кофе)
Необученный персонал.
Только что вышла с кофейни и так как напиток был перегрет, пробовать не стала. Взяла матчу фисташку, которую пью абсолютно везде, что в Москве что в Крюково, но такое сочетание как тут у меня честно сказать впервые. Девушка не спеша, когда стоит очередь из 3 человек, на своем Вайбе с музыкой добавила в матчу (зеленый чай) порцию эспрессо, как бариста могу сказать еще и неправильно настроенный, который горчит. Сочетание не из лучших, кофе был выброшен практически сразу
Я так понимаю розница вообще забила на свои кофейни ценники еще с 1 числа обновили все видимо краска в принтере закончилась
Работали две девушки бариста хорошие обслужили как надо но надо конечно еще поработал что бы уверенности было побольше
Вы зря гасите кофейни в частности управляющий и территориальный менеджер
В зеленопарке еще хуже ситуация чисто стойка в говне наклейки ободраны зато управляющий перхает и ходит курить место того что бы работать и обучать персонал
Можно колоссально всё поменять если нормальных поставить управленца и территориального не ту которая с порога матом всех кроет
Несколько раз покупал кофе и сладости. Очень вкусный и недорогой кофе. Обычно за такую цену кофе из кофемашины, а тут готовит сотрудник. Продавцы из молодёжи, но мне попадались очень вежливые и отзывчивые.
Всё очень нравится, вкусно и быстро, приятный персонал, всегда соорентируют и помогут!
А
Артем Б.
Level 15 Local Expert
January 9
Не знаю, почему, но во всей сети баристы добавляют всегда 20р за сироп вместо 10. В какую бы смену я ни заходил, в какую бы точку (Зеленопарк, Панфиловский). Когда обращаю внимание, начинаются отмазки «случайно пробила два раза, одно нажатие невкусно, вам что, 10р вернуть, так вкуснее и тд.
Дело не в 10 рублях, а в том, что пишете одно, а по факту другое. И это происходит КАЖДЫЙ раз, когда я прихожу. Для меня это загадка, честное слово.
Низкую оценку поставила не персоналу, не кофе, а менеджеру/директору( не поняла кто он по должности) который в присутствии клиента орал на персонал « мне срать что он( клиент) хочет. Ты должна продать ему кофе объемом больше!»
Абсолютно недопустимое поведение! А девочки работавшие 13 июля молодцы! Стараются, и не бесят вечным «а попробуйте на банановом молоке, вкуснее будет»
Я как клиент сама знаю, что мне вкуснее.
Мне вот интересно кофе специально не доливают или как ?! Или это считается нормой ?! Было заплачено за 400 мл. А по факту практически половина, особенно когда пенка осела. Сам кофе по себе неплохой, но вот после такого отношения покупать не хочется.