Здравствуйте, администрация кофейни.
Обратите внимание на отвратительную работу персонала. Если я захочу, чтобы мне нахамили, то пойду в гардеробную любого государственного учреждения. И там получу это бесплатно. Если я хочу кофе и пусть оно стоит каких-то ничтожных 100₽, то хамство к нему прилагаться не должно. Пусть это будет просто кофе. А в идеале с улыбкой баристы.
Теперь по существу - время без 4 минут 10 утра. Все баристы сбились в кружок, жуют сосиски в тесте, пьют кофе и обсуждают вчерашние свои гулянки. На кассе стоит около 5 человек и терпеливо молча ждут. Я, видимо, оказалась самой смелой и поздоровалась с персоналом, чтобы на нас обратили внимание. На что девочка-бариста с полным ртом еды начала очень бодро хамить, что они открываются в 10 и чтоб мы все тут стояли и ждали ещё 4 минуты.
Отвратительное отношение!
Добрый день,
Прошу администрацию обратить внимание на некомпетентность персонала.
Я купила блинчики. При покупке утончила - можно ли их греть в микроволновке, какое время. В ответ получила невнятную инструкцию - открыть крышку контейнера, греть не более 30 секунд. Все выполнила. Достала из микроволновки расплавленный контейнер, прилипший к блинчикам. Подхожу к кассе, показываю, спрашиваю - зачем Вы меня обманули. В ответ не услышала ни извинений, ни объяснений. Нет. Мне предложили переложить блинчики с прилипшим пластиком на тарелку и съесть. Пришлось оставить блинчики некомпетентному персоналу с пожеланием приятного аппетита.
Стою в очереди, после меня ещё 2 человека, сделал заказ, поговорил на идиотские темы с кассиром, встал в зону выдачи, простоял 10 минут.
Свои заказы получили все, включая тех двух людей которые были после меня на кассе. Задал вопрос будет ли мой кофе, получил ответ а что у вас было в заказе. Плюнул и ушёл. Ходить сюда больше не буду по причине невнимательности и полнейшего пофигизма сотрудников, через 80 метров есть коффикс, там с этим проблем нет.
ps на 100 рублей которые я оставил, купите кассиру глицина, у нее явные проблемы с памятью.
Агрессивный недовольный недоброжелательный персонал! Кофейня всегда работает с 8 утра, а именно сегодня, когда я решила зайти за завтраком, долго стояла у витрин, выбирая, что купить, только начала оглашать список, как девушка за баром (которая там и находилась, пока я изучала витрины) крайне недовольно крикнула, что они ВООБЩЕ-ТО! работают с 10!!! Повесьте табличку, что-ли, об изменении графика работы. И научите элементарной вежливости общения с клиентами или поменяйте персонал.
Место не совсем удачное, но кофе отличный! Расширяйтесь друзья)
1
ephemeris
Level 3 Local Expert
October 20, 2019
Отвратительное место. Зачем продавать блины, если не работает микроволновка, нет ножей и салфеток? И персонал агрессивный, как будто это моя вина, что у них всё не на месте.