Это "авторский капучино", который я купил 24.10.2022. Кофе с тëплым молочком. Заказывал капучино шоколад орех, а мадам зачем-то плеснула ванили и ещё что-то и всё на глаз! Результат: очень приторное и точно не капучино (если пенки нет от слова совсем), а кофе с плохо подогретым молоком. 250 рублей на ветер! Мне ждать чего? Извинений, вернут деньги...? При желании руководство кофейни может проверить правильность моей претензии, т.к. по моему приложению можно увидеть время, место. Было бы желание... Фото прилагается (сделано максимум через 5 минут после покупки).
Подошла за кофе, внутри никого не было, парень сидел около входа, я спросила не он ли там работает, он сказал да, но продолжил сидеть, я его подождала минуты 3 и ушла, когда уходила он так же продолжал сидеть на улице, вот это я понимаю клиентоориентированность
Вчера покупала кофе на этой точке. Попросила капучино таёжная брусника. Итог: попросила дополнительно сверху добавить взбитые сливки, на что мне было сказано строгое «нет». Окей.. попросила не добавлять основу Хвоя, бариста сказал, что и так не добавляет ее. После первого глотка уже на улице, обожгла себе весь рот.
Брали здесь кофе. По температуре вообще даже ниже тёплого. Температура такая - как будто он остыл, даже не тёплый, форсункой прогревали не больше 5 секунд. Взяли здесь ещё чизкейк, были мелкие тёмные волосы на нем, попросили поменять -поменяли без вопросов вообще, просто взяли другой такой же чизкейк а с волосами положили обратно на витрину👍🏻
Пришла первый раз с прошлого года, дела там точно наладились
Вкусный кофе и хороший сервис❤️
Надеюсь, что всегда буду попадать на смену к этому бариста 😅
очень неприятный бариста, спрашивал точно ли кофе и тд, по итогу раф с сиропом солевая карамель-это что то горькое и безвкусное. к тому же все делал очень медленно
Это же площадь восстания. Проходимость тут огромная. Но стоит один человек. Я в очереди третий, и уже 10 минут стою, жду, когда бариста сделает 2 чашки кофе.
Самое отвратительное кофе мокачино я пила именно в этом месте. Я даже переспросила то ли это кофе , вкус ужасный и совсем не тот. Еще и размер начинается только с среднего на этот вкус. Зря выброшенные деньги , даже допивать не хотелось
Отзыв о всех кофейнях! Отрицательный отзыв о чем либо пишу впервые.Раньше постоянно перед работой заходила и друзьям советовала. Теперь накопилось много притензий. Кофе путают, делают не то что заказал, часто на стопе как раз то, чего хочется, в капучино пенка уже не та😔Ну а уж изменившаяся ценовая политика вообще ни в какие ворота. Объем кофе который я обычно брала, в один день подорожал на 60!рублей. Благо конкурентов много, найду где попить кофе и с моей стороны теперь будет исключительно антиреклама.
по всей видимости, для девушки, которая тут работает (Дарья), понятия «приветливость», «доброжелательность», «вежливость» (и т.д.) не знакомы. уровень обслуживания разочаровал очень сильно.
Я просила кофе за 60 рублей. Повторила это 2 раза. Мне налили за 120 рублей. Включили в чек с круассаном. Чек должен был быть 120 руб. Получился на 180 руб. Мне налили кофе вдвое больше чем я хотела выпить. Потом я искала через час туалет. Опоздала на задание так искала туалет. Тот туалет что был рядом мне не подошел потому что мне нужно было через час, а не через секунду. И переплатила 60 рублей. Зафига втюхивать что не просят???
Писать отзыв для всей сети кофеен - глупо. Скажу лишь, что в Орехово-Зуево филиал работает хорошо, претензий никаких, за такие цены кофе хороший. Буду в питере - напишу о питерских центральных.
Люблю эту сеть кофеен, здесь всегда все вкусно. Но снижаю звезду за обслуживание: не особо дружелюбный персонал, покупала выпечку, меня не спрашивали, нужно подогревать или нет😕
Это какой то ужас. Взяла пунш, обслуживала девушкас тату. Сам пунш вышел вкусный, но девушка при принятии заказа не отрывалась от телефона, отвернулась якобы готовить и тоже сидела что то писала все, не могла оторваться. Упрашивала меня взять средний или большой объем, «ну пожалуууйста возьмите» неприятно, что заказ можно было принять и сделать за 2 минуты и меньше, а вышло все до 5мин
Спасибо за обслуживание) прекрасные клиентоориентированные девушки) Брали капучино "Сникерс" 0.45 и 0.6 :)
Одно "но", прям обидели :))) у мужа стаканчик симпотичнее 😅🙈
P.S. Повторно зашли на следующий день, впринципе любим вашу сеть кофеен, без разницы, СПБ или Мск. Новые золотые стаканчики - вааааще красота 😍
Сотрудник ( имя не помню, работал 01.06.22) приготовил лимонад Черри-Пеппер, на обычный газированной воде, хотя по ТТК, должен идти на тонике.
Плюсом мне отказали в выдаче чека. При этом фискальник работал.
Продали сегодня дубовый донатс. До кучи внутри еще оказался с плесенью. Адрес Спб, напротив московского 195. ЖУТЬ. Что за кошмар. По ним Роспотребнадзор плачет.
Кофейня расположилась в одном помещении с салоном сотовой связи. Лично мне довольно проблематично найти вкусный какао, а кофе, к сожалению, не пью. Данная сеть порадовала вкусный какао напитком за недорогую цену!