Отвратительный коллектив, грубый, безответственный,наглый,очень часто курит около работы из за этого заходить в помещение не приятно, всегда оспаривает заказ потребителя покупателя и настаивает навязать оплатить другой заказ большего объёма дороже не то что нужно покупателю, отсутствие оригинальных медицинских книжек у персонала,не соблюдение товарного соседства, пожарной безопасности.
Пить кофе можно! Информативный отзыв на другой точке
1
Show business's response
MK
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Истории две, одна смешнее другой.
Первый раз парень бариста на фразу 0.3 капучино на банановом молоке и пьяную вишню сделал 3 капучино на банановом и одну вишню, даже не извинился и сказал что это я сказала! По скрипту в конце не озвучил заказ. В итоге забрала 2 кофе по цене 4 штук. 3 по 0.3 из которых альтернатива. К слову, он всё еще говорит что это я так сказала
Второй раз паренёк на вопрос какого размера эспрессо тоник сказал что только 0.6, хотя если мне память не изменяет их должно быть минимум два. На вкус полный отврат, к сожелению сравнить не с чем. Первый раз покупала.
В итоге этот прайс накуканил первый раз на 400 рублей и не предложил даже решений, а второй раз видимо обманул на размер в пользу продаж своих больших стаканов) прошу следить за своим бариста мужского пола, а я в эту точку больше ни ногой.
Нормальный вкусный кофе. Но ужасно раздражают довольно навязчивые доп услуги. Говоришь, что ничего не нужно, предлагают выпечку; просишь кофе 0,3, настаивают на 0,5. На просьбу сделать просто обычный кофе и больше ничего, все равно куча вопросов "а не хотите попробовать...". Это относится ко всей сети, а не к конкретному месту. Понимаю, что сотрудников обязывают это делать, но как же это раздражает, особенно когда торопишься.
Готовят вкусный капуччино и латте. Всегда быстро и классно!
Но☝️ что то постоянно забывают. С сиропами вообще через раз: то добавят, то нет, хотя всё оплачено. А не всегда есть время вернуться за сиропом или сахаром😭
Хамло сотрудник. Парень, не помню как зовут. Кофе готовит на троечку, забывает про ингредиенты, которые идут туда, тон хамоватый, лицо вечно злое. На спасибо отвечает до свидания, ставя при этом стакан на стойку так, что чуть ли кофе не расплескивается. На извините, не забыли добавить, можно?, Отвечает просто да. При таком отношении и за бесплатно не хочется ничего брать.
P.S оставила отзыв в приложении. После появилось сообщение, что скоро позвонят для выяснения ситуации. Видимо, это чистая автоматика, ибо никто не звонил.
Не стану рекомендовать данную кофейню. Нарушили минимум 3 статьи ТК РФ(будет визит трудовой инспекции), поэтому неизвестно, что они и в кофе могут подмешать и на чем сэкономить.