Кофейня обалденная,всегда чисто, уютно. Большой выбор напитков и все очень вкусные,тут кофе 0.6 это вау👍 и персонал молодцы,молодые,веселые,приветливые,в отдельности спасибо огромное Алексею и Игнату,к сожалению остальных ещё не всех запомнили,но ребята молодцы 👍 к ним хочется заходить и заходить. Спасибо всем огромное! Успехов вам и процветания!!!
Очень быстро и вкусно сделал сырный латте с шариками, мне понравилось. На вид очень аппетитный, красивый молодой человек был очень любезен и приятен в разговоре. Буду приходить еще🔥
Отличное место! Всегда захожу за кофе сюда. Очень нравятся все напитки, особенно, если попадаю в смену, когда работает высокая девушка в очках ( не запомнила ее имя). У нее как-то особенно вкусно получается! Всегда приветлива.
Пришла сегодня в кофейню, надеялась на вкусный, но получила не только не вкусный кофе, но и плохое настроение и не желания больше здесь появляться. Готовил кофе мне молодой человек имени к сожалению не знаю, бейджеков нет. Качество напитка отвратительное. Принимала мой заказ вежливая девушка, но ее напарник явно не знает как работать в общепите и вряд ли даже знает ттк. Прошу обратить на это внимание и принять меры, ведь раньше это было мое любимое место.
Сегодня 20.10. 24, зашла в эту кофейню. Были два баристы, девушка и парень. Посетители делали заказ. Я стояла ждала своей очереди, чтобы заказать кофе, хотела большой латте клубника-базилик. Прождала так больше 15 минут, после чего спросив, можно ли заказывать, узнала, что они не будут принимать у меня заказ, так как отпускают предыдущий и потом технический перерыв.
Сотрудники данной кофейни прекрасно видели, что я стою и жду, Неужели так невероятно сложно было словами предупредить о перерыве?!!!!
Что за хамское отношение к людям?
Я предложила все таки сделать мне кофе, так как я долго прождала. Мне отказали. Сослались на табличку на барной стойке. Я лично не видела табличку, не читаю все, что стоит на барноц стойке. Существует коммуникация, тем более в данной сфере.
Кофе в этой кофейне вкусный, но вот от таких сотрудников стоит избавляться.
Было очень неприятно. Настроение испорчено.
Кофейня чистая и приятная.
Но есть решающий недостаток - скорость работы баристы в утренние часы. По сравнению с другими точками скорость приготовления и выдачи напитков очень низкая, накапливается очередь с ничего. Если вечером после работы ещё можно постоять, то утром перед работой нет 20 минут на очередь из 4 человек, где я 4ая.
Введите второго бариста на утренние часы!
Зашёл взять мокачино 600 на банане — мало того, что напиток был приготовлен ужасно,так ещё и впечатление от посещения осталось крайне неприятное.
На смене были парень и девушка, имён не назову — бейджей не было. Но главное не в этом.
Бариста-девушка явно была не в духе: раздражённая, грубая, срывалась на коллегу прямо при клиентах. Атмосфера стала напряжённой с первых минут, будто зашёл не за кофе, а на разборки.
Такие ситуации недопустимы в сфере обслуживания. Если человек не справляется — пусть отдохнёт.
Самый отвратительный персонал, который можно встретить. Спрашиваешь: «Вы ещё работаете?», на что отвечают:« К сожалению, да». Приготовили латте с эспрессо, которое стало 7 минут.
С такими работниками и враги не нужны. Скотское отношение бариста к гостю.
Это не первая жалоба на ваших работников. Стоило бы обратить внимание и научить общению с людьми эту скотину, которая меня обслуживала.
Кофейня поражает своим уютом и атмосферой. Бариста крайне вежливы, а кофе - настоящий шедевр (как визуально, так и на вкус). Интерьер оформлен с хорошим вкусом, идеально подходит для дружеских встреч. Хожу сюда уже очень давно и не перестаю удивляться :)
Кофейня – истинное воплощение профессионализма и гастрономического наслаждения! Здесь каждый посетитель окунется в мир непревзойденного вкуса и безупречной чистоты. Работники этого заведения, в числе которых Алексей, Софья и Амина, демонстрируют исключительное мастерство и преданность своему делу.
Одним из главных преимуществ этой кофейни является, конечно же, качество приготовленного кофе. Оно просто безупречно! Каждая чашка ароматного напитка становится настоящим произведением искусства. Баристы мастерски подбирают зерна, тщательно обжаривают их и создают идеальные эспрессо, капучино и латте. Каждая глотка раскрывает неповторимые вкусовые нотки, от которых просто невозможно оторваться.
Важным фактором успеха кофейни является также непревзойденная чистота и уютное оформление. Здесь все идеально подобрано и продумано до мельчайших деталей. Отлично подобранный интерьер, чистота и аккуратность во всем – от столов и стульев до туалетных комнат – создают атмосферу комфорта и умиротворения. Все это позволяет полностью расслабиться и насладиться своим чашечкой кофе.
Особое внимание следует уделить великолепному персоналу этого заведения. Алексей, Софья и Амина – настоящие профессионалы своего дела. Они знают все о кофе и с радостью поделятся своими знаниями и рекомендациями. Внимательные и дружелюбные, они всегда готовы помочь посетителям с выбором и предложить наилучшую альтернативу. С их помощью каждая посещение кофейни превращается в настоящий праздник для вкусовых рецепторов.
Выводя на новый уровень искусство приготовления кофе, эта кофейня неизменно радует и удивляет своих гостей. Здесь можно насладиться поистине великолепным кофе, наслаждаться обстановкой, чувствовать умиротворение и получать массу положительных эмоций. Алексей, Софья и Амина придают этому месту неповторимую атмосферу и создают незабываемые впечатления. Если вы ищете идеальное место для отдыха и наслаждения, то кофейня – ваш выбор.
Хочу выразить искреннюю благодарность Татьяне, бывшему сотруднику, за ее профессионализм и отличную работу! Она не только является прекрасным сотрудником, но и умеет готовить самый вкусный кофе. Каждый раз, посещая наш любимый кафе, я наслаждаюсь его ароматом и нежным вкусом, которые Татьяна создает своим мастерством. Ее навыки в приготовлении кофе настолько высоки, что каждая чашка становится настоящим произведением искусства. Такого мастера не встретишь на каждом углу! Всегда с удовольствием возвращаюсь в это заведение, чтобы насладиться чашечкой непревзойденного кофе, приготовленного Татьяной. Всем рекомендую попробовать это волшебство, которое она создает своими руками!
Кофейня хорошая и хороший кофе. Часто там беру.
Но сильно неудовлетворен работниками, далеко не первый раз проблемы с заказам. Сегодня попросили два американо с корицей, в итоге сделали два капучино. Обнаружили уже спустя время когда сели в парке. Посмотрели, пробили оказалось два капучино.
Раньше было не раз вместо растительного обычное наливали. Что если у меня непереносимость лактозы, а тут такие ошибки, которые могут закончиться фатально.
Жаль, неплохая недорогая кофейня, но не всегда внимательные сотрудники.
Мне нравится данная кофейня, всегда куча новинок сезонного меню, доброжелательные сотрудники, хорошая система лояльности, вкусный кофе и десерты, адекватные цены!!! Внутри чисто, расположен удобно. Единственное хотелось бы побольше места в данной кофейне , немного тесновато.
С момента оплаты заказа прождал 10 мин
Решил спросить скоро ли будет готово, в итоги выяснилось что оба бариста забыли про этот заказ и начал выяснить между собой кто его пробил
Отвратительный сервис, я крайне недоволен местом
Отвратительно! Вместо сырного круассана дали с шоколадом, это раз. Два - он был ледяной , замороженный. Кофе взяла капучино, сделала глоток когда уже вышла из кофейни, оно холодное! И с привкусом плесени
Отличный завтрак вышел)) настроение на день 👏🏼
1
2
Show business's response
hobari
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Обычно хорошие ребята, вкусный кофе делают, часто сейчас беру сезонный раф с имбирным печеньем, 30.12.24 в 20:30 на смене стоял какой-то странный молодой человек, заказала два одинаковых рафа с имбирным, один из них по вкусу просто раф без всего, второй еще приемлемый, но такое, подхожу с напитками, он мне заявляет, что два одинаковых рафа с одинаковым сиропом (или посыпкой, или что он там добавил) могут по вкусу отличаться, просто ЧТО?? Не предложил ни исправить напиток, ничего, начал объяснять, почему я, которая уже раз 10 тут брала именно этот раф, не права 😀 За оверпрайс кофе просто исправь проблему по-человечески, а не доказывай то, в чем не прав, казалось бы...
Очень хорошее место, о персонал вежливый и доброжелательный!
Варят хороший кофе!
Минус за то, что ассортимент выпечки скучноват, очень не хватает улиток с корицей 🙏
Отличное кафе. Всегда чисто и аккуратно! Атмосфера уюта и доброжелательность персонала подталкивает заходить сюда как можно чаще. Особенно хочу отметить профессиональную работу бариста Амины и Алексея. Всегда делают все быстро и качественно!
Тут всегда отличный кофе и свежая выпечка, очень радует очень сезонная смена авторских напитков! Например, этой весной появились баблти с шариками - очень вкусно и красиво!
В холодный пасмурный день так приятно посетить это прекрасное местечко. Поболтать с подругой за вкусным и ароматным кофе . Утро становится ярче и теплее . Самый главный плюс этого кафе -бариста Алексей . Находит подход к каждому клиенту, советует самые лучшие новинки . Спасибо, просим премировать))
Несмотря на маленькое помещение, атмосфера очень уютная. Отзывчивые бариста готовят быстро и вкусно кофе. Они всегда позитивные и улыбчивые.
Особенно радуют доступные цены и разнообразный ассортимент напитков и выпечки. Здорово, что у нас есть возможность баловать себя такими маленькими радостями жизни в эти непростые времена. Но настоящая радость-это больше, чем просто веселое, приподнятое настроение.Общаясь с жизнерадостными людьми, и самой хочется мыслить позитивно и быть поддержкой для других. Это созвучно с высказыванием : «Все дни несчастного мрачны, а у кого радость на сердце, у того всегда пир» ( Притчи 15:15). Такой настрой наполняет сердце настоящей радостью!
А что для вас настоящая радость ? 😊
Вкусные некофейные напитки (кофейные не пью - не могу оценить)) и здорово, что кофейня достаточно рано открывается, но тот факт, что летом ледогенератор не справляется со своей функцией, огорчает
кофейня супер, стараюсь заходить туда каждый день, всегда чисто, приятно пахнет, вкусный кофе, в общем, уютное место, рекомендую! персонал тоже очень заботливый, милый и приветливый, люблю это место.
Любимая кофейня в Бутово!!! Никто не варит кофе так,как здесь. Очень доброжелательные бариста, всегда улыбнуться,поболтают 😄.
Вообщем самое лучшее место с уютной атмосферой!!!🥰🥰🥰🥰
Бариста Амина очень приятная, прислушивается к пожеланиям, показала сахарозаменитель и проконсультировала по углеводам, а мне это важно - диабетик. Так что кофейня отличная, рекомендую к посещению!
Отличное место!
Классные и позитивные ребята.
Очень удобно по утру забежать за стаканом бодрящего кофе. Так же есть где посидеть и ассортимент блюд и десертов отличный.
Одна и наверное единственная кофейня , куда хочется возвращаться .
Только на Горчакова 11 делают самый вкусный кофе . Бывала по разным адресам , но все равно возвращаюсь )))
Баристы -очаровашки 😁
Всегда встречают с улыбкой , уже знают какой кофе предпочитаем , а милые рисунки в стакане с напитком , еще больше поднимают настроение )))
Отличное место, персонал вежливый постоянно меняется, иногда попадаются хорошие баристы, но редко(.
Еды к вечеру остаётся мало. Но есть скидки!
Кофе вкусный. Выпечка есть. Десерты.
Парковка отсутствует, все паркуются как хотят, где попало. Иногда в три ряда могут.
Отличное место. Я сам люблю места тихие и спокойные. Это место одно из них. В нем есть несколько весомых плюсов:
1. Отличная атмосфера. Играет музыка, которая всем подойдёт. Приходу туда и веет спокойствием, даже когда там очень много народа.
2. Отличная чистота и порядок. Как бы не хотел докопаться, нету ничего за что зацепиться. Полный порядок что за слотами, что у них на рабочем месте. Никаких жутких запахов или липких пятен на столах.
3. Хороший персонал. Отзывчивые и спокойные бариста. Какой вопрос не задашь, всегда ответят и помогут.
Ходу туда полгода для чтения книг. Хорошее место чтобы отдохнуть и пообщаться. Советую.
Кофейня специализируется на кофе собой. Но при этом к некоторым напитка не предусмотренны крышки. Может это не так, но со слов сотрудника это прозвучало. Не очень приятно. При этом это было настойчиво сказано. Даже небыло предложено ни каких вариантов.
Доброго дня. Очень «приятный персонал», когда приходишь купить кофе, тебе работник говорит перерыв, а сам идет болтать с друзьями на крыльцо. Очень удобно, так держать!!!
2
Show business's response
Варечка
Level 3 Local Expert
March 27
Недавно была в данном заведении, вообще не понравилось.
На данной точке работали девушка и парень, имена не могу сказать, так как бейджиков на них не было.
Получила я отвратительное настроение, после того как девушка бариста начала психовать и орать на рабочем месте. Дайте ей выходные, чтобы она не выливала агрессию на других.
Была во многих точках и с таким отношением я сталкиваюсь впервые.
Show business's response
Валерия Шевченко
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Были в кофейне 16 ноября, перед нами людей почти не было, сделали заказ, начали ждать. Девушки болтают и медленно готовят кофе. Через 10 минут решили уточнить, где наш напиток. В итоге, оказалось, что его забыли))) Кассир девушка начала утверждать, что не пробивала, когда говорила бариста, но сама же приняла у нас заказ)))) Очень долго и медленно. В итоге напиток оказался не тот, а девушка-бариста начала говорить, что не знает, что за заказ и она тут не при чем)))
Show business's response
Гая Аруш
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Только исходя из старых теплых воспоминаний ставлю 5-ку)
А так ,новый персонал не о чем и даже не стремятся ребята поднять сервис и научится делать вкусный кофе )
Давно не хожу туда уже ,именно из за обслуживания ))
Пришла в эту кофейню 8-го числа, было 15 минут до закрытия самой кофейни. И что в итоге ? Передо мной стояла пара, заказали кофе и после того, как им сделали его девушка бариста сказала о том, что кофе уже не сделает. По какой причине не было озвучено. Время работы кофейни есть и она обязана по всем нормам сделать и приготовить мне тот напиток, который я хотела. Есть четкий график работы вашей кофейни и почему за 15 минут до закрытия отказывают в этом? Во всех кофейнях работают и делают кофе даже без 2-3 минут до закрытия. Осталась вечером без любимого напитка, хотелось бы получить как минимум объяснений о поведении данной особы и её не желание приготовить кофе до конца её же рабочей смены + то ,что людям буквально передо мной кофе она сделала.
Приехал что вы взять два больших лимонадных пая Безумно люблю их
И осталось ещё два дня до конца акции
Даже в самой кофейне висит реклама его
Но очень был расстроен когда бариста сказал что уже вывел из меню и он не будет делать
Сказал ему что ещё два дня до конца акции
Сказал что реклама же ещё висит
В ответ услышал «ничем помочь не могу, делать мне его не из чего, до свидания»
Примите меры
Я обожаю франшизу one price coffee, но данная кофейня с каждым разом меня разочаровывает.
Качество напитков с каждым разом всё хуже и хуже.
Прикладываю фото того, что сейчас получил и для сравнения, как делают в других местах.
Очень жаль...
Самая ужасная кофейня данной сети. Заказала два кофе, только в один стакан мл на 50 меньше налили…...? Когда я попросила объяснит почему, мне указали, что я попросила вместо 2 эспрессо мне 1 налить.. серьезно? 1 эспрессо 50мл? А что насчёт пены, которая ещё даёт объём напитку?? Я работала в данной сети и это реально треш, что здесь происходит:
Орущая громкая агрессивная музыка, что в кофейне невозможно находиться
Хамло сотрудники - после того, как я подошла, начали на всю кофейню обсуждать, что вообще-то мы платим за напиток 300мл, а стакан 350, но почему вы не учитываете пену!! Просто конченные
А второй напиток вообще невкусный был, сироп не положили, хотя покупали с 2 сиропами
Любим заходить сюда и брать кофе для прогулки в парке. Всегда очень доброжелательные сотрудники и атмосфера, приятно находиться!
И кофе вкусный!
Благодарю ❤️
Пробовали много где кофе в районе, здесь самый вкусный! Мы постоянные клиенты. Всегда много клиентов, это отличный показатель. Ребята всё делают быстро, хорошее обслуживание.