Как только заведение открылось на районе все было классно. Хорошее обслуживание и вкусный кофе. Сейчас 50/50. Очень часто бариста нет на месте, а стоит табличка, и понимания через сколько сотрудник вернется-нет. Вкус кофе тоже видимо зависит от настроения сотрудника, то вода водой, то более менее. Шумные компании друзей на диванах из за которых тебя порой просто не замечают, потому что все заняты веселыми историями и другими разговорами. В общем и целом, как бы не банально звучала фраза, но «раньше было лучше».
Отличное место для попить кофе с чем-то вкусненьким. Работают с 7 утра!!! Понравились стаканчики к новому году. Красивые, создающие праздничное настроение. Есть вся посуда нужная для еды и кофе. Сахар и сахарозаменитель, как ни странно. Единственный минус - маленькое количество посадочных мест. Нашей большой семьёй не придёшь сюда конечно ( а очень бы хотелось.
Захожу довольно часто за кофе, и в редких случаях меня могут нормально обслужить. То нету сотрудника, то сливок, то той добавки, с которой я пью кофе. Сегодня ситуация добила.. Девушка просто не видит перед собой гостя. Сказала «Здраствуйте», мне в ответ «Да, минутку», и стоит не торопясь занимаясь своими делами. По ощущениям прошла минута, и я просто ушла. Сама работаю в обслуживании, и когда вижу гостя, то максимум могу задержаться на пару секунд прежде чем подойти. А тут, вообще пофиг
Ужасное заведение, сколько раз не заходила постоянно какие то подростки, которые занимают все места для поситителей и курят электронки, это норм ?
Один раз нас выставили просто с такой фразой:» уважаемые, я конечно все понимаю, но у нас перерыв». А еще у меня была прекрасная ситуация, как я зашла в кофейню, а бариста нет ) скопилась очередь прошло уже 20 минут, вроде время перерыва 15 всегда было. Позвонила я на горячую линию и через некоторое время девушка прибежала, нет желания повторно посещать
Сколько не захожу ПОСТОЯННО места заняты продавцами, сидят по 2-3чел, либо знакомые подруги родственники может приходят , продавцы других отделов также занимают столики.. К примеру продали 1кофе бегут обратно садятся, другая дама подбежит продаст сигареты и бегом обратно села.. Подождали бы покупателей пока выйдут, может и мы хотим перекусить у вас.. не помешало бы проветривать иногда помещение.
Хорошее обслуживание , и вкусный кофе, а также бариста старается сделать очень хороший кофе, а так же сдесь очень вкусные десерты. Так же я здесь пью кофе каждый день и не один раз мне не попалось что барист грубо ответил, или нахамил.
Кофе всегда вкусный, обслуживают приемлемо, но проблема в том, что заходя в заведение после 21:30(кофейня работает до 22:00), всегда отказывают в обслуживание ссылая на промывку кофе-машины или просто говорят, что они уже закрыты, это происходит далеко не в перый раз, хотя девушка бариста в это время просто болтает со своими друзьями у которых почему-то кофе есть в руках
Я все понимаю, хочется пораньше домой уйти, вечером маленький поток клиентов, но заведение работает до 22:00 и до самого закрытия должно обслуживать клиентов, если так продолжится дальше, сменю просто кофейню на другую которых в бутово парк хватает
приятная атмосфера, доброжелательные девушки, видно, что стараются и устают( кофе очень вкусный! десерты на высоте, постоянно беру здесь кофе. всем советую, 10/10
по всем пунктам на высоте!!
Кофе всегда вкусный, продавец девочка супер приятная и милая. Продавец парень это просто кошмар. Не заинтересованный совершенно, ничего не знает по ассортименту! Есть большое НО! За столиками сидеть не возможно, идёт запах канализации, столы поломанные( горячий кофе пролили на диван из-за этого). Рядом, где продают сигареты, очень неприятный продавец, ходящий с электроникой везде где только можно. Приходят его друзья в кофейню, начинают галдеть, вести себя отвратительно, ( как раз таки они и ломают столы).
Уважаемый хозяин заведения, прошу обратить внимание на эту ситуацию!
В прошлом году работали замечательные девочки-бариста, сейчас же вообще не заинтересованные в обслуживании. Либо трындят с ребятами из табачки и вообще не реагируют на тебя, либо говорят подождать, и ожидание затягивается минут на 7, либо не обращают внимания на посетителей. Кофе невкусный, в холодные напитки добавляют недостаточно льда, айс-латте делают с пеной….
10 февраля 2024 г. приехали на электричке в Сергиев Посад в 9:50 утра.. и проходя мимо ларьков - магазинчиков около вокзала увидели One Price Coffee - решили зайти, взять с собой кофе РАФ (было 10 часов утра). Очень были удивлены, что кофе РАФ в вашей кофейне делается на молоке, и за сливки надо доплатить 120 руб за стакан . Мы были в шоке. Молодой человек объявил нам за 2 кофе около 700 рублей (один 400 мл., второй 300 мл.).
На мои доводы, что классически кофе РАФ готовиться из 10% сливок, а с молоком - это капучино.. - мне ответили, что у них кофе РАФ готовят на молоке. У них такой контингент, который предпочитают кофе с молоком.
Конечно, мы ушли в др. место и взяли кофе РАФ правильный.. Но что это было? Я просто в шоке! Это безобразие!
Персонал всегда приветлив, вежливо встречают, всегда предлагают попробовать альтернативное молоко или выпечку - молодцы, сейчас такие сотрудники редкость 👍кофе стандартный по сети-для своего покупателя👍
Очень хорошая кофейня, персонал на высшем уровне всегда помогут с выбором и расскажут что есть что, чистый зал и столики, уютная атмосфера и невероятный декор. Одним словом Пушка😍
Кофе 600мл сделали из 250мл, долив воды. И это за 300 рублей. Причем даже продажу не отметил. Сэкономил для себя? Не знаю. Моя последняя покупка в этом заведении.
Захожу в эту кофейню на постоянной основе. Работает очень милый сотрудник🥰🥰🥰 консультация в выборе напитка просто шикарная, сотрудники акцентируются на ваши предпочтения и советуют кофе которое подойдет именно вам) так же встречают с улыбкой всех гостей)) советую всем заходить туда по чаще😊😊
Часто меняются бариста и кофе готовят совсем разный.Несколько дней назад заходила, был парень, сделала заказ, рассчиталась, а он еле-еле начал готовить кофе, все так медленно, что просто взбесило! Есть 2 девушки, работают с открытия, вот они-молодцы! И просьба: было пару раз, что кофе был кислый (видимо из-за сорта), предупреждайте клиентов, а то цены после НГ поднялись, а качество не улучшается.
Заходила в эту кофейню пару раз и всегда меня встречали доброжелательные бариста. Очень милое заведение и вкусные напитки. Находиться внутри уютно за счёт атмосферы и интерьера. Обязательно приду сюда ещё при возможности!
Кофе вкусный, но обслуживание оставляет желать лучшего: часто нет на рабочем месте, а если и есть то постоянные разговоры с друзьями в кафе или по телефону.. в последний раз (сегодня-25.05) прождала 15 мин, сотрудник так и не появился
какого перепуга нет сдачи в кассе, это как по вашему понимать? нет бы решить проблему и что-то дать взамен, нет, нужно забрать всю сумму без сдачи. девушка не приветлива не здравствуйте не досвидание(темненькая). 2 недели назад я там появлялась и у вас сломалась кофе машинка, там была очень даже приятная девушка поздоровалась, извинилась и мы её поняли сразу. решите проблему с кассой сделайте сдачу🤬 но кофе вкусное спасибо на этом
2
Show business's response
Д
Диана Е.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Не любитель писать плохие отзывы, но, несколько раз после работы заходила сюда, чтобы поднять себе настроение
и выпить вкусный напиток, один раз сказали, что бабл ти не делают, его нет, на сл день были удивлены, «как так, не делают? Делаем, есть» В другой раз, никого не было.. Пришла спустя несколько месяцев, решила дать шанс, мне сказали «девушка у меня обед»
В общем и целом, после этой ситуации я больше не возвращалась, хотя уже после первого раза надо было понять и больше этого не делать
Правда очень неприятные ситуации, осадок присутствует..
Кофе вкусный, но перерыв в середине дня, серьезно? Многие забегают с работы за кофе и нет времени ждать эти 15 минут.
Ну и как бы в течении дня мне кажется у них не такая загруженность, чтобы устраивать себе перерыв когда вздумается.
Бариста меня выставила за дверь, сказав, что у неё перерыв, а сама пошла на улицу к кому-то
Кофейня хорошая, вкусный кофе, и напитки прохладительные, есть и булочки. Но не особо радужные продавцы, с безразличным лицом, хочешь бери хочешь нет...
Смените персонал на вашей точке. Какие-то сотрудники с недовольными лицами. Кофейня просто закрыта, а они курят напротив на лестнице. Подходят люди, дёргают дверь, а они просто смотрят и продолжают курить.
Кофе-то неплохой. Но с таким отношением к клиентам, хочется сходить в соседние кафе.
1
1
Show business's response
М
Меленкова Надя
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Продукция не очень. Начинка в ролле находится лишь в пределах разреза, далее - пустой лавашик. Накормили от души.
Донат сухой, еще денек-два будет сухариком. Начинки было так же на пол пончика.
Кофе горьковат, но тут, возможно, только моя проблема, так как кому-то нравится такое.
Из плюсов: девчонка-бариста. Быстро приняла заказ, обслужила, поздоровалась, попращалась, а большего не нужно.
Кофе хороший, расположение удобное. Главное, что столики не на проходе, а в глубине щала и у каждого своя розетка. Девушки приятные, но на что-то отвлекались.
Из минусов - совмещен с магазином вэйпов, но повторюсь - столики в нише и посетители вас не побеспокоят
Давно хожу в эту кофейню, всегда стараюсь хорошо относиться к персоналу, но сегодня девушка бариста с черными волосами, вышла с очень недовольным лицом, никакого дружелюбия, атмосфера максимально, что всем все пофиг. Исправляйтесь ребят
Потрясающий бариста - Руслан
Зашла сегодня 30.08 в 12:00 за кофе, очень дружелюбный и хороший молодой человек!
Идеально выполняет свою работу
Советую беречь таких сотрудников!)
Поднял настроение, спасибо!
2
K
K03
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Очень "интересное" заведение. В течение полугода попадала в смену, где работает вежливый молодой человек. И да, в его смену в меню есть ВСЁ и кофейня закрывается в 22:00. В смену же с девушкой(точнее, там целая орава малолеток "работает" - сидят в зале, пьют кофе и орут них₽ена никого не слышат и не видят) :кофейня уже не работает в 21:20,якобы кофемашины уже подготовлены к следующей смене. Та же орава почему-то сидит с кофе в руках. Прошу руководство данного заведения принять меры и стабилизировать ситуацию. И обязательно доработать меню:бамбл-ти в меню есть, но его по какой-то фантастической причине не делают, бамбл-кофе вообще нет в меню, а хотелось бы!
Прихожу часто но ухожу с кофе через раз. Постоянно то не успели открыться либо закрыты или еще что то! Нужен строгий контроль
3
Show business's response
Е
Екатерина О.
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Попросила колдбрю, ребята явно не знали, что это) делали очень медленно по рецепту, в итоге напиток был горячий... попросила переделать на лимонад, очень долго делался, опять же постоянно смотря в рецепт :( наверное, надо дольше и лучше обучать :(
Ещё в кофейне грязновато, из под стойки, за которой бариста, вытекло что-то коричневое, это не вытерли, летают мухи... в общем, неприятное впечатление. Хотя я знаю, что сама сеть прекрасная.
1
Show business's response
HiAmy
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Ок, кофейня без кофе и бариста, звучит впечатляюще правда?
Каждый раз как не зайду, нет моего любимого кофе, в меню прям там есть.....
Постоянное отсутствие баристы на месте.... Мне кофе самой себе делать? Спасибо 🤣не надо
2
1
Show business's response
Д
Диана Сорокина
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Частые гости данной кофейни.
Всегда хорошие напитки и приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Марии, очень вежливый и клиентоориентированный бариста.
Нашла подход к ребенку,который расстроился, что взяли иной напиток :)
Придем еще. Спасибо.
Потрясающий бариста Виктория. Каждый раз вкусный кофе,приятное общение и улыбка-заряд бодрости на день. Побольше бы таких людей, которым нравится их работа!
Посещаю это заведение уже давно и всегда довольна качеством обслуживания, кофе вкусный, бариста доброжелательные. Буду продолжать ходить и уходить с прекрасным и вкусным напитком.
В одну смену(девочка с черными волосами и пирсингом) постоянно можно оплатить только наличными!ни карту не перевод не принимают! Постоянно ничего нет из меню. Постоянно стоит с толпой подростков.В другую смену - можно оплатить картой и напитки всегда может приготовить. Очень интересно получается.
Приятное для встреч место, цены в пределе разумного с большим выбором напитков и закусок. Отдельная похвала баристе Виктории за приятную беседу, отзывчивость и качество обслуживания
Все очень хорошо бориста доброжелательна сделала превосходный раф с соленой карамелью сахар даже не приходилось добавлять еще стаканчики выглядят эффектно и да еще забыл сказать про то что там уют просто сказка!!!