Появились новые десерты на 0 этаже в прайсе. Вкусно. Но странные ребята работают. Парень с тату на лице ведет себя довольно неадекватно. Пока мы сидели, он то кричал, то резкие движения делал, пересмеивал при выборе позиций. Усталость/ не усталость, но работа в сфере общепита и с людьми. А такое поведение очень пугает. Хотелось бы не испытывать стресс, когда приходишь отдохнуть
По началу кофейня была неплохая, когда их было 3 по городу, но как только они стои открывать их одна за другой, подняли цены, кофе стало не вкусное и отношение к клиентам испортилось. Была пару дней назад последний раз хотела взять бамбл небольшой стаканчик и в прайсе был у них 300 мл за 150 рублей, но они отказались продавать его, выбирайте 400 или 600 мл и то что в прайсе указано, что есть еще 300 мл их не волнует. И тут еще и таракан пробежал на мох глазах по столику где принимают заказы. Просто ужасс! Конечно после такого я развернулась и пошла в другое место, а в это заведение больше не ногой.
Являюсь чуть ли не постоянным клиентом сети кофеен One Price Coffee, всегда доволен обслуживанием и продукцией. Рекомендую приходить сюда каждому, чтобы попробовать вкусный кофе и прекрасные десерты.
Не хотела до последнего писать данный отзыв.
Работаю в Галерее 2/2 и перед открытием магазина вошло в привычку брать здесь кофе и чизкейк на завтрак. Первое время было всё хорошо и обслуживание и кофе с десертом, но последний месяц началось непонятно что. Всегда беру капучино с сиропом солёная карамель. Они то сироп забудут добавить, то кофе еле тёплый или на просьбу по-горячее делают кипяток, который сначала пить невозможно, а при остывании вкус весь пропадает. Чизкейк - отдельная тема! Подсовывают клиентам старые десерты, которые уже как пластилин - есть не возможно!
Постоянно беру там завтрак, в лицо сотрудники все знают, уже и карточку показывать не надо, но есть девочка (постоянно с двумя хвостиками, рыжая), которая даже по пропуску отказалась скидку пробивать, да и с такой неохотой поменяла мне очередной пластилиновый чизкейк, что хотелось зашвырнуть его ей в лицо!
Есть хорошие ребята, которые действительно по первому классу обслуживают, а бывает попадёшь на такую смену, что лучше б мимо прошёл!
умнички. Всегда работают быстро, делают вкусный кофе, и всегда доброжелательные) отдельное спасибо Владу! Помог с выбором кофе и предложил вкусный чизкейк
Пришлось ждать чтобы кассир соизволил подойти. А самое непонятное почему любой кофе, отличный от классики капучино, латте и тп., ожидание минут 15???? Проведите обучение по приготовлению других напитков если ассортимент такой имеете
Девушка на кассе 26 июля не соизволила спросить, какой напиток я хочу, холодный или теплый, хотя я заказывала из холодного меню. На что она даже не извинилась и не признала свою ошибку, в том, что мне сделали теплый кофе из холодного меню.
Работаю по-соседству с этой кофейней, и зайти сюда несколько раз в день-уже ритуал)) и день у меня начинается с завтрака у вас, и обед тоже продолжается у вас) кофейня супер, цена=качество на высшем уровне, все очень вкусно
Отличное местечко, всегда сложно пройти мимо, так как там готовят мой любимый и вкусный капучино Сникерс! Обязательно его попробуйте ;)
Show business's response
Siba
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Классная сеть кофеен. Хороший персонал, вкусный кофе и самое главное - много авторских напитков, причем очень вкусных. Хороший выбор и легких перекусов.
Отличная кофейня…была…
Каждый день приходила за вкусным кофе, очень расстроилась когда сегодня пошла за кофе а кофейни нет((( Надеюсь вернутся обратно…
Заказ 2 капучино, 2 круассана (фисташковый и ванильный). покупка на вынос. В итоге- 1 круассан свежий, второй деревянный (расчёт на то, что ушли-сами виноваты. Его не то, чтобы раскусить, разломить было невозможно!!!!). Это просто неуважение к покупателям продавать такое.
У меня аллергия на молоко.
Я заказала кофе на кокосовом молоке, доплатила.
Мне сделали на обычном!!!!
По итогу приступ аллергии, испорченные два дня жизни.
Буду жаловаться дальше во все инстанции за такую халатность этих барист.
Очень вкусный и недорогой кофе. Брали раф мятный(сироп бесплатно!) И латте орео, кофе не пережгли, что очень здорово, спасибо бармену. Малиновый чизкейк и банановый круассан топчик)
Впервые за 4 года, что я покупаю кофе в сети этих кофеен, именно здесь вчера сделали просто ужасный раф... Кофе водянистый и, похоже, на прокисших сливках, спешила, поэтому попробовала кофе, когда вышла из галереи, обидно досадно
Наверное лучший кофе в городе, приятно , что существуют места , где можно не переплачивать , за отличное качество , очень вкусный кофе, всегда свежая выпечка , а напиток дыня чизкейк , это что то про невероятное
Раньше очень часто брала кофе в данном заведении. Это уже как любимое дело - после работы заехать, взять обожаемый латте и прогуляться по магазинам галереи, но все изменилось в тот момент, когда мне приготовили отвратительно горький латте. С первого глотка поняла, что это жуткий ужас и понесла вместе с чеком назад. Бариста нехотя попробовал кофе, точнее пенку трубочкой, я не знаю, что он таким образом хотел распробовать, но это выглядело очень смешно. По итогу сказал, что кофе нормальное, а на мою просьбу попробовать его адекватно он хамовато ответил «так вы же его потом пить не будете». Я сказала, что я в любом случае этот ужас пить не буду, а исходя из того, что я всегда беру один напиток, то могу определить, когда он нормальный, а когда нет. Ну и его коллеги, какие-то туповатые телки, стояли и ехидно ему говорили «не пробуй, нормальный кофе», на что я так начала злиться, что готова была этот кофе выплеснуть им в лица, дабы они распробовали и поняли, что ошибаются. В общем, когда я осознала, что проблему не решить оставила это кофе у них на стойке и поблагодарила за прекрасное обслуживание и отношение к клиентам. Обидно не то, что не вернули деньги, а то, что испортили напрочь настроение. Я готова платить и 200 рублей за тот стандартный латте, только вы, блин, делайте его должным образом...
Всегда брала там кофе, так как у меня магазин в Галереи и по пути заходила и брала либо латте, либо раф. В этот раз пришла с молодым человеком. 11.01.2021, вечером примерно в районе 17-18 часов. Нас обслуживала девушка(бейджик не видела, поэтому имя не знаю), такого ужасного обслуживания я ещё не видела, сначала мы прождали ее минут 5-7, пока она подойдёт к кассе, потом она не хотя нас обслужила, еле еле мы заказали свой кофе, затем прикол был в кофе. Мы взяли один и тот же напиток, один и тот же объём, но вкусы разные😂мой был с какой-то кислинкой что-ли) в общем изначально все изгадила эта девочка на кассе, а затем парень бариста, видимо у них там банда, портящую людям настрой. Хочется им и руководству напомнить, Вы работаете в сфере обслуживания, а Ваши сотрудники ведут себя, как Боги 😂
всегда хожу в данную кофейню, но по разным адресам. К сожалению, последние два посещения пришлись именно на галерею. Не зависимо от смены там делают ужасный кофе. На вкус он отвратный, в стакане объёмом 600мл оказывается 480 мл. Сотрудники на кассе, дабы быстрей спровадить гостей забывают о подсказках, картах лояльности и простой вежливости.
Просьба обсудить с персоналом азы обслуживания.
Очень нравится, цена доступная, кофе хороший, не горький, на хамов не нарвался еще, чиз кейк очень вкусные , бывает долго ждать приходится, но это живая очередь, и с этим нечего не сделать