One Price Coffee
92 reviews
December 13, 2024
Продают не свежую выпечку.
Купила круассан миндальный и латте 300мм. Начала есть круассан, а он твердый как камень. Выпечки было дня 3-4, откусив один раз сразу поняла это, так как на вкус уже было понятно, что скоро этот круассан покроется плесенью. Кофе тоже было явно меньше чем 300мм.
Подошла к бариста, но на мое замечание она сказала, что ничего сделать не может. Я спросила сколько хранится у них выпечка, на что последовал ответ - 2 дня!!! Но как может выпечка хранится два дня, если я на сколько знаю по вечерам они делают скидку на непроданную выпечку. То есть получается эта выпечка вечером продается по скидке, а утром снова по полной стоимости???? Это как вообще!!!!!!
Я совершала покупку около 13:30!!!
Не советую в этом месте покупать выпечку. Хотя я довольно часто у этой сети брала кофе! Теперь не вернусь точно!
Целый круассан пришлось выкинуть в мусорку!
Писала в поддержку, несколько раз
November 7, 2024
Сидела и думала: «оставить негативный отзыв или это я такая кикимора вредная, может не надо?»
Но, почитав другие отзывы, поняла, НАДО!
07.11, 11 утра.
Уже который раз попадаю на баристу - девушку, которая максимально недовольна своей работой и общается так, будто делает одолжение.
Например, на вежливое «доброе утро» продолжает смотреть в телефон.
После «мне, пожалуйста, блаблабла».
Отвечает: «оплата только наличкой»
«Хорошо, у меня тут кофе в подарок»
«Нет, вы не поняли, приложение не работает (или что-то типо того)»
Я не поняла? Ну конечно, я не поняла, я поняла, что оплата у вас только наличкой, а что что-то у вас там сломалось…я, к сожалению, не экстрасенс.
Я уж молчу, что в прошлое посещение, данная бариста отказала пробить 9 кофе одним чеком, а 10 получить в подарок. «Нет, так нельзя».
Ну ок, купили два, подарок повис в воздухе.
И сегодня тоже получить его не смогла.
Удачи, Вам, с таким сервисом далеко пойдете✊🏻
P.S. В мобильном приложении отзыв тоже оставлен (но толку?), как вы всех просите
1
August 11, 2024
Вчера ,10.08.2024 заказали два кофе и лимонад ребенку.Лимонад не сделали ,чек не дали (кстати это зафиксировали и обращусь в налоговую),когда мы спросили будет ли лимонад,ответ был :мы вам уже сделали и отдали.Стали выяснять,молодой человек ,который назвался старшим менеджером сказал ,что будет смотреть камеры ,когда очередь закончится,но это суббота и соответственно очередь не заканчивалась.После третьего обращения,где же наш лимонад,с недовольным видом сделали его.Поставили на стойку и молчат(типа сами должны догадаться,что это наш заказ.).Вообщем никому не советую туда идти.Фото работников прилагаю.
November 27, 2024
Спасибо большое бариста Вике❤️ Она готовит очень вкусные напитки , очень приятная и доброжелательная девушка.🌹Своей работой она дарит позитивный настрой на день )))
November 22, 2024
Анастасия лучшая сотрудница) прихожу исключительно в ее смены🙃 отменно готовит кофе, всегда вежливая, отзывчивая и просто очень милая сотрудница! Спасибо)
1
November 4, 2024
Заказывали два напитка: Латте Трюфель на кокосовом и баблти карамель на фундучном молоке. Латте трюфель путали несколько раз. Первый раз сделали на фундучном, спустя какое то время переделали. Сам бабл ти сначала сделали на обычном молоке и в последствии пытались убедить что там молоко растительное, в надежде что просто возьму и уйду. Напиток в итоге перегрели, картонного капхолдера нет, руки обжигает, не говоря уже об остальном.
Итог всей этой ситуации: я отдала свой напиток, решив уйти. Сотрудники даже не попытались выяснить что произошло.
November 30, 2024
Читаю комментарии и просто в шоке!!!в 18.50 Подошёл к кофейне , смотрю никго нету за стойкой. Сидит девушка, болтает с другой девушкой, вокруг народу 0!!! Попросил сделать кофе..мне ответили " у меня перерыв " так пока я был в магазине после её перерыва , она как встала за кассу , так он впринцыпе и продолжился.... ориентации на клиента ,тут нет.. гоните таких басиста в шею...они отбивают все желание ещё раз подходить...
August 28, 2024
посетила сегодня данную точку кофейни.
молодой человек бариста общался очень недовольно и нехотя, как будто я пришла к нему домой.
попросила сделать два кофе из меню - латте абрикосовый пломбир на что получила отказ, со словами, что они не готовят ничего из сезонного меню, хотя сегодня же на другой точке мне его спокойно сделали.
после отказа заказала капучини сникерс, кофе отдали холодным и не вкусным
December 12, 2023
Люблю сеть кофе , в выходные часто сюда захожу, всегда всё чисто, отдача быстрая.
Делают всё вкусно, особено нравится мокка из нового меню что мне порекомендовали очень приятные и вежливые бариста .
Рассказали про всё акции и всё новинки.
Отдельно хочу отметить Алису и Лёню
Очень грамотные специалисты своего дела
July 15, 2024
Пробовала тут только летние напитки. Бабл-ти с черникой норм, с клубникой и каркаде - невкусно, как будто малиновое варенье с водой развели. 350р точно не стоит. Трубочек для шариков как не было месяц, так и нет сейчас. В чем смысл продавать бабл-ти если в трубочку они не влезают? Мне кажется закупить на лето подходящие трубочки несложно.
Десерты выглядят не очень и дорого стоят.
На счёт кофе не знаю, здесь не пробовала.
Внешне место хорошее, чистое, много места где посидеть.
May 4, 2024
если бы можно было поставить 0, было бы 0
взяли два напитка, один из них "Колд-Брю Маракуйя"
Это вообще что?покажите человека, который это придумал и человека, который это одобрил, сказав, что это вкусно, просто…долгой жизни им
цвет этого напитка - чайный гриб, недо кола - одним словом отврат
вкус сия чуда, на вкус это дичь - чайный гриб)
нафигачали воды, льда, косточек маракуии и все, по вкусу оно даже близко не походит на нее
итог, холодный чайный гриб, если в % то 20 гриб, 60 вода и 19 лед, этот 1 вмещает в себя косточки и возможно немного сиропа маракуии, все, короче ни о чем, кофейня так себе, кофе так себе
брали ещё раф черная смородина - фейхоа, как вы понимаете, ни того ни другого там не чувствуется, на вкус такое же отвратительное кофе. А что самое интересное, был выбор между холодным и теплым, интересно, будь оно холодным, оно было бы таким же отвратным?)
вывод таков, прайс как был 💩, так такой и остается)
4
January 2
Раздражает что при покупке продавец обязан предложить ещё больше объем, добавочный молоко, круасан выпечку скидочную карту и не довольный ещё что отказ от всего тратит время покупателя кучей ненужных вопросов
June 24, 2024
Каждый раз всё хуже и хуже. Обслуживание ЧЕРЕСЧУР навязчивое. Нет вопросов к бариста, есть вопросы к тем кто это придумал. Интересно конечно придумали, что холодным кофе можно делать с определенного объема. Я понимаю объема s, но не делать m это мне уже не понять. Про еду здесь я вообще молчу, почти всегда всё заморожено до невозможного. Раньше было куда лучше, теперь об этом месте можно сказать лишь не вкусно и запутанно
November 25, 2024
Вкусный кофе :) приятная атмосфера , кофе готовят быстро ! Приятная бариста Анастасия .
1
November 23, 2024
Ждали заказ 25 минут, это при условии, что людей почти не было, про заказ забыли, начали готовить, только когда им напомнили. По итогу приготовили вообще другой напиток. Осталась разочарована
April 22, 2024
Плюсов не заметила поэтому опишу, что есть. Молодой человек принимал заказ не у меня, а у своего смарфона. У них полное взаимопонимание. Потом, как честный сотрудник он пытался мне мне продать, все., что есть на витрине. Точнее, своему телефону. Я попросила сделать эспрессо в большом стакане (нигде проблем не было). Он сделал в крошечный, я попросиоа крышку (мне по улице идти) Какую крышку!? - возопил он.
Ну а на просьбу дать большой стакан, ответил, что он так не может… кофе я оставила ему.
September 25, 2024
Ожидание 20 минут, 3 девочки ходили и создавали видимость работы.
Просили бабл ти на классическом молоке,сделали на безлактозном...
Больше сюда не приду и вам не советую.
March 2, 2024
Кофе вкусный, пусть иногда и не сильно выражен вкус.
Но обслуживание именно в этой точке отвратительное. Один раз бариста перед носом посетителей (уже подошли к кассе) ушла в неизвестном направлении, не вывесив никакой таблички.
В следующий раз забыли о заказе на три позиции. Ни извинений, ни компенсации потраченного времени, только недовольство персонала, как будто мы виноваты.
Стоит лучше подбирать персонал для работы, потому что жалобы на это место многочисленные. Возвращаться совершенно не хочется.
1
June 6, 2024
Очень вкусный кофе и отличный сервис! Отдельное спасибо баристе Лёне. Приятный сотрудник, сориентировал по напиткам)
February 3, 2024
Вкусный кофе и всегда свежие булочки 😍
Бариста Алиса очень милая девушка, рассказала нам про акции и помогла установить приложение. Цените таких работников.
May 1, 2023
Однозначно рекомендую для посещения! Очень понравилось доброжелательное и позитивное настроение сотрудников кофейни! Прямо заряжают своими лучиками и улыбками! А ещё я попросила добавить кипяток в свой капучино с пеканом, так как было сладко доя меня и мне добавили не просто кипяток, а молоко и взбили его с помощью кофемашины. Низкий поклон за такую клиентоориентированность!
1
August 10, 2024
Отвратительный сервис. Дети что работали 10.08.24 ничего не соображают и ничего не помнят. Заказ наш забыли и решить проблему не в состоянии.
May 26, 2023
Ставлю две звезды чисто из за вкуса, качество обслуживания оочень слабое, а местами ужасное….
Объясню ситуацию
Подошёл сделал заказ
Цена изначально была 90₽ за напиток, я взял 2 разных попробовать, то есть в общем я должен был заплатить 180₽
Я ещё не успел оплатить и увидел, как на экране написано 300₽, в это время мне уже делали напиток.
Я сказал, что не буду платить. На что мне ответили пафосным голосом (я уже делаю вообще то)😶
После оплаты я спросил про образование цены, мне сказали что это вроде как из за молока🙌
Я начал возмущаться, почему вы мне это не сказали заранее, на что ответ я не получил вообще, мне просто отдали напитки 🥤
Больше сюда не приду и вам не советую, я так и не знаю за что точно переплатил☺️🤙
Дата посещения 26.05 время 16:13👋
Обслуживала девушка с расцарапанными(порезанными) руками, оочень не приятная особа😶
Поменяйте НЕДОработников🤝
2
November 7, 2024
Раньше было вкусно и хорошо
Сегодня нахамили и не добавили сахар в кофе. Отношение к клиентам крайне негативное
1
May 22, 2024
Купила сегодня бабл-ти с черный йогурт ,просто ужас!!!!!!
Один вкус молоко,по просьбе лед не положили!
Трубочка очень маленькая,шарики лопаются!
Обслуживание просто кошмар!!!
Не советую ходить на эту точку!!!!
1
January 11
Отвратительный кофе взял флэт вайт- одно молоко, в американо одна вода, сам вкус кофе химозно жженый.
August 6, 2024
Бюджетные цены при вполне приемлемом качестве напитков.
June 9, 2023
Хотелось сделать заказ, но на рабочем месте никого не было, подождав 10 мину никто так и не пришел, через час я подошел еще раз и мне удалось сделать заказ. Я хотел капучино на кокосовом молоке, но бариста активно настаивала на другом напитке тоже на кокосовом молоке, я согласился, потом у меня спросили если ли приложение (я сказал нет) мне сказали скачайте, я сказал не хочу, (меня спросили почему) я ответил я у вас кофе обычно не пью кофе, на что мне сказали чтоб обидно тогда не получите бесплатного кофе. Капучино мне сделали температуры гейзера, в результате я обжог язык, не отличается каким то вкусом, возможно не удалось его почувствовать из-за высокой температуры. Чизкейк ужасно сухой, по типу замочи в воде и вот тебе чизкейк.
3
March 20, 2024
Ставлю одну звезду за сервис. Я являюсь сотрудником ТЦ, и перед работой в 9:57 захожу купить кофе, уже не в первый раз она меня отшивает со словами «мы еще закрыты» и утыкает в свой телефон.
Такие люди не должны работать в сфере обслуживания
3
November 13, 2024
Очень плохо, сначала не делали маленький объем, потом не добавили сироп и сделали очень горький кофе
May 31, 2023
В кофейне работает грубая девушка. На отказ от молока фыркнула себе под нос "ну и не надо". Слишком агрессивно пытаются принудить купить что-то ещё. Если это из-за требований работодателя, то такая назойливая продажа молока и дополнительного меню приведёт лишь к потере покупателей. Потому что такое отношение уже не на первой точке, хотя до этого бариста были более приветливыми и не такими противными. Цены на молоко никто не озвучивает да и не написано на видном месте. Было сюрпризом, что молоко стоит 90 рублей, когда в других кофейнях оно стоит около 60, а иногда и меньше.
В данный момент времени не могу рекомендовать эту сеть кофейни.
5
February 8, 2024
Конечно это полная ерунда так позиционировать себя...
Заказали эспресо попросили к нему воды (так положено - вода к эспрессо) и в ответ купите бутылку воды и разбавите.
Хорошо что за стаканчик к кофе денег не взяли.
ТАК И НАПРАШИВАЕТСЯ ФРАЗА ИЗ КЛАСИКИ:"Сюда я больше ни ногой...карету мне, КАРЕТУ!!!"
1
1
January 13
Отзыв основан на двух посещениях , третий раз не пойдём! Кофе по вкусу посредственное , теплое ! Обслуживание и атмосфера хорошие , ребята молодцы.
June 24, 2024
Грубое отношение к покупателям от двух девчонок которые работают именно в эту смену, вовсе остальные смены спасибо большое работают хорошое бариста-кассиры
March 19, 2023
Раньше было лучше … Часто посещаем данное заведение, но уже 2 день подряд попадаются сотрудники с кислым лицом ( но это мелочи). Кофе стал просто ужасным именно в этом месте. Если сравнивать, например, в кофейне на сенной, то и персонал там улыбчивый, и кофе всегда восхитительный. Сегодня вообще ситуация убила:
1. Моей супруге не добавили сироп и взбитые сливки в кофе ( забыли зайки ((( )
2. Про мой кофе вообще забыли… но, когда, всё-таки, его сделали, то забыли добавить взбитые сливки и сироп…
3. Постоянно ходили посторонние люди за кассой и отвлекали их
Что стало с этим местом, я не знаю, но пол года назад было намного лучше.
November 20, 2023
Идеальное кофе с солёной карамелью, очень дёшево и стоит своих денег, консультанты культурные и приятные люди, особенно в тот с короткой стрижкой, который работает сегодня в 14 05
November 26, 2023
Ужасная точка… ожидали больше 30 мин свой кофе, перед нами было три заказа… оба представителя еле шевелились, запутались в заказе, минут 20 разбирались, забыв об остальных клиентах… обслуживание ужасное, время ожидания недопустимое… плохо, что это репутационно портит впечатление обо всей сети
3
September 4, 2023
04.09.23 время 20-20:30 купчино, работали девушка и парень с синими волосами, как я поняла они в отношениях, парень лизнул лицо девушки, бесились, слушали очень агрессивную музыку, к клиенту не уважительное отношение, общаются словно с друзьями. После того, как поменяли мешки, руки не помыли, щекотали друг друга. Очень шумные.
3
2
October 2, 2023
Обслуживание 0 , ни какого приветствие, девушку как будто заставили насильно там работать. Выбрав кофе, услышал первое слово, это был вопрос: в недовольной форме( КАКОООЙ?) с закатанными глазами, девушка с волнистыми (кудрявыми волосами) Сам кофе был вкусный
2
August 1, 2023
Большой выбор десертов и выпечки. Сотрудники приветливые. Но кофе в этой сети - это какой-то кошмар. Не знаю в чём дело, то ли в зёрнах, то ли в стандартах, но пить его почти всегда невозможно.
June 13, 2023
Очень вкусный кофе, приветливые и вежливые сотрудники! Рассказали про новинки, помогли с выбором. Обязательно зайду к вам еще.
May 23, 2023
Девушка на кассе максимально душная и не приятная, всем своим видом показывает как ей не нравится эта работа. Рол с салями был просто отвратительный, есть невозможно. Одна звезда за чизкейк, жене понравился. Не рекомендую данное заведение для посещения.
6
February 11, 2024
Кофе вкусный, но вот персонал не особо приветливый, парень еле говорил сквозь зубы, видно было что он с трудов выдерживает тут работу.
August 24, 2024
Пришла выпить кофе, кофе машинка сломана. Спасибо👍🏻
June 16, 2023
Отличный кофе, доброжелательные и милые девушки, великолепный сервис, однозначно рекомендую к посещению!
May 29, 2024
Плюсов не обнаружено. Вода под чай со вкусом плесени, еле уловимая, но есть. В животе как-то неприятно стало.
January 11
Заказали кофе Флэт уайт по итогу попил молока.
January 29, 2023
Бариста постоянно не в духе. Им улыбаешься, вежливо с ними разговариваешь, а они смотрят на тебя, как на врага народа, потому что берёшь маленький стакан. Иногда проговаривают скрипт, даже если говоришь волшебное слово «как обычно». Кофе через раз вкусный получается. Витрины в крошках, грязные. Больше не приду туда.
1
January 11, 2023
Лена самый лучший сотрудник в мире ))
Улыбчивая радостная ,доброжелательная ,умная и обонятельная )знает свою работы ,от ее улыбки уже хочется подойти и что то купить )))
1
December 13, 2023
Хороший кофе , вкусные коктейли. Ну и всякие тортики и закуски