Недавно посетил кофейню и остался под большим впечатлением! Атмосфера внутри заведения очень уютная и располагающая, музыка играет ненавязчиво, что позволяет спокойно наслаждаться общением с друзьями. Интерьер выполнен в современном стиле, что добавляет особый шарм этому месту.
Особенно хочу отметить профессионализм и дружелюбие персонала. Бариста были очень внимательны и учтивы, быстро реагировали на все просьбы и помогали с выбором напитков. Кофе был приготовлен безупречно, с идеальным балансом аромата и вкуса.
Также хочу выделить разнообразие меню, которое предлагает кофейня. Помимо классических кофейных напитков, здесь можно попробовать авторские коктейли и десерты, которые станут отличным дополнением к вашему визиту.
В целом, посещение кофейни [название] оставило только положительные эмоции. Рекомендую всем заглянуть сюда за чашечкой ароматного кофе и приятной атмосферой.
Отличное заведение! Всегда чисто, приятная атмосфера, приветливый персонал. Хороший выбор по доступной цене ☝️ И очень вкусный кофе!) особенно нравится, как делает его бариста Алиса, очень милая девушка, всегда дает эмоциональный заряд бодрости на день. Спасибо!) Вы лучшие!)
Хожу сюда уже третий год. Отдельная благодарность бариста Анне за самый вкусный какао! Бариста Алиса очень дружелюбная, всегда встречает с улыбкой, делает очень вкусный раф, хочется еще и еще забегать. Захожу сюда с друзьями, иногда работает Михаил, тоже очень вкусно!
29.05 пришла к вам в кофейню, что могу сказать всегда было все хорошо, но сегодня что то пошло не так, очень не приветливый и грубый бариста, свои проблемы нужно дома оставлять, а не срываться на покупателей! Кофе в этот раз был отвратительный, об этом я сказала баристе, на что она мне ответила, что может добавить только сироп и больше сделать ничего не может, целый стакан кофе я выкинула, невозможно пить, на вкус горькая минералка! Очень все не приятно, примите меры по отношению к данному сотруднику, расскажите правила общения с покупателями и технологию приготовления напитков.
Это откровенный треш
Заходила несколько раз , постоянно то машина не работает , то еще что то .
Сегодня вообще ситуация сюр!
( если это читает руководство пожалуйста мои слова подкреплены записью с видео камер в вашей кофейне)
Зашла сегодня16.06. (днем купить бабл ти , на что мне сказали они будут закрыты минимум час, окей, ушла .
Вышли прогуляться вечером , думаю зайду все таки куплю чай. Время 21:20, Это недовольное лицо в виде парня уставшего от жизни и видимо от своей работы , на мой вопрос «Вы открыты ? Сказал нет!!!» я спросила а где висит Ваш график работы ? На что услышалагромкое« аааааааа дааааа * известное нецензурное слово*на двери у входа»
Сказать что я ахринела ничего не сказать !!!
Вы как набираете персонал ? Пришел на собес уже хорошо? Клиентоориентированность , доброжелательность ? Эти слова Вам о чем нибудь говорят?
Это сфера обслуживания и все личные проблемы должны оставаться за пределами заведения !!!!!
Отвратительное место ! Ставлю 0 из 5 возможных !
Наберите нормальный персонал , а не это чудо которое работает , с грязной бошкой .
Пришла сегодня за капучино, попросила сделать мне на банановом молоке, и ждала с полной уверенностью, что так и будет, так как долго хожу туда за кофе, и никогда таких проблем не было.
Забрала кофе, пробую и понимаю, что он на миндальном молоке, вернулась И попросила переделать.
Девушка естественно отрицала, что я просила на банановом, в итоге взялась переделывать, и заняли это у неё меньше минуты, что очень странно, потому как она только молоко подогрела, и отдала мне со смехом, прикрывая рот рукой. По вкусу кофе там совсем небыло. 220р в помойку, и настроение испорчено.
Очень жаль, что такие люди там работают, и больше туда я не пойду.
Ужас, заходила сегодня, 5 августа. Очередь огромная, сотрудник как улитка медленный, я впервые увидела на столько не желающего ничего делать сотрудника. Обращение к руководству, поставьте два сотрудника или смените этого. На моих глазах ушли несколько клиентов до и после меня, и ушла я сама после ожидания почти в 10 мин, а впереди еще было два человека. Надеюсь вы найдете более компетентных работников.
Забегаю иногда взять кофе, всегда вкусный и приветливые девочки радуют своей улыбкой :) сегодня взял на пробу манговый чиз и раф малина-имбирь - Это было просто супер! Моё утро и день стали лучше ,благодаря этим ребятам !!! Рекомендую попробовать :)
Софья самый лучший бариста
Огромное Вам спасибо за +вайб
Кофе бомбовый, еда отличная, атмосфера великолепная, обслуживание 100/100,
Десерты очень вкусные.
Удачное расположение кофейни. Крайне приветливый персонал (бариста Софья отдельно заслуживает большого пальца вверх. :) )
Десерты всегда вкусны , кофе всегда отличный.
зашли в районе 21:00, стояла девушка, ей делали кофе. мы зашли и поздоровались, бариста, девушка, закатила глаза. Мы спросили, работает ли еще кофейня, в ответ тишина. мы ушли, кофе попробовать не удалось, да и с таким отношением уже и не хочется
Show business's response
_
_prosto_
Level 3 Local Expert
October 3
Любимая кофейня возле дома, заходу каждый день. Всегда есть свежая и вкусная выпечка.
Ребята которые работают, варят самый вкусный кофе, а рисунки делают лучше чем на Банерах😍
Чистая и уютная атмосфера 10000/10 всем советую не пожалеете
Снижаю три звезды за то,что сотрудница на данном месте находилась больная по ней это видно!когда я спросила девушка вы что болеете,она ответила « нет это аллергия это совершенно разные болезни.» И я знаю как выглядят аллергики, у девушки на лицо была слабость, а она работала, соответственно заражала покупателей так как помещение маленькое, не проветривается. И второй пункт это то что уже второй раз данная сотрудница а подает мне азиатские бабл Ti совершенно горячий, который невозможно пить два раза обжигала язык, что не соответствует нормам и стандартам, на вопрос есть ли у вас картон, чтобы взять чай нормально в руки ответила нет они у нас закончились.
Не первый раз беру напитки в данной кофейне. Бариста приятная девушка, подскажет, расскажет все и приготовит вкусно. А вот десерты не всегда бывают свежие, особенно пончики (глазурь сильно замороженная, и начинки практически не бывает). Хочу отметить напиток латте матча сакура – супер!
Очень класснач кофешка а кофе........... просто прекрасное. Воопще очень советую. Моё лубимое кофе или кофешка подхолит для всех. Очень большой осортимент кофе. Это просто лучшее кофе.
Отличная кофейня, особенно понравился приветливый бариста Михаил!
Show business's response
A
ANASTASIYA Y.
Level 4 Local Expert
October 23
Время 16:32. Перед носом опустили ставни, на мой вопрос может вы нас обслужите, а потом пойдете курить? Мне ответили, что последний перерыв у бариста был в 10:00, что меня откровенно говоря не касается. Я все понимаю, но видеть, что люди идут за кофе и все равно уходить, считаю это неприемлемым.
И это не первый случай. 5го октября кофейня была закрыта вовсе.
Прошу поговорить с персоналом.
Ужас!!! Решила попробовать знаменитый бабл-ти и очень сильно пожалела! Мне тошнило, было очень плохо!!! Ваша кофейня испортила все впечатления от бабл-ти!! Если бы можно было, то я бы поставила -100 звезд!!
Были сегодня 22.10.23 в 12.03. Вышла девушка бариста из кофейни и повесила табличку перерыв 10 минут, мы думали она пошла в туалет, но оказалось что она пошла за стаканчиками. Мы подождали 6 минут но т.к мы спешили попросили девушку обслужить нас, на что девушка ответила отказом! Соответственно мы ушли т.к ждать больше не могли. Очень расстроило нахальное отношение к клиентам!
В этом филиале варят самый вкусный кофе. Отдельное спасибо баристе, который работал вечером 26.04.23. Очень доброжелательный, открытый молодой человек (если память не изменяет, Виктор). Спасибо большое, очень приятное завершение рабочего дня ))
P.S. Скандинавский чай очень понравился! 10/10! За шишечки отдельная благодарность)
Почти каждый день посещаю данное заведение, в связи с чем могу поделиться своим мнением. Уютная кофейня с огромным выбором вкусов, альтернативного молока, выпечки и так далее. Моими личными фаворитами являются зимние вкусы: "Латте имбирное печенье" (именно этот кофе на первом скрине) и "Капучино таёжная брусника". Также стоит отметить приятный персонал и хорошо реализованную программу лояльности (второй скрин).
Вкусный кофе с довольно приличной ценной. Четыре вариантов размера напитка от маленого, размера с ладонь, до большого, как стаканчик с попкорном. Также вкусные пончики, не очень сухие, с хорошей начинкой. Персонал немногословен, но выполняет работу быстро и качественно. Атмосфера уютная, как будто вошёл в маленькую комнату, по-типу Алисы в стране чудес. Кажется, если съесть этот вкусный пончик, станешь крохотным.
Кофейня просто супер! Всегда вкусный кофе и свежие десерты, но есть одно но..
Работают две девушки, одна из них(Анна), как-то на мой взгляд кофе не доваривает что ли..не знаю как правильно, в общем всё бы хорошо, но вот не такой он у нее, как у второй девушки, а так, в целом всё прекрасно)))
Мы с мужем обожаем эту кофейню! Прогулки в выходные дни пренепременно начинаются с кофИ. Ребята делают отличный двойной эспрессо! Сырный латте - гастрономический восторг! Все бариста очень приятные. Елене привет! ;-)
Сама сеть нравится, но персонал ужасный. Как будто делают мне одолжение за мои деньги, каждый раз.
Часто кофейня закрыта посреди рабочего дня, потому что девушка курит на улице и болтает с подружкой .
Сегодня 4 клиента в пиковое время(9 утра ) ушли, не купив ничего, пока бариста курила
К сожалению придется менять кофейню, пока не сменится персонал.
4
Show business's response
Никита Зайцев
Level 20 Local Expert
April 18
Очень нравится данная сеть. Всегда разнообразное меню напитков. Вкусы очень интересные. Вежливые сотрудники, внутри помещения тесновато правда.
Кофейня хорошая, обожаю местный раф с малиной и фисташкой. Но девушка-бариста каждый раз стоит с таким лицом, как будто у неё кто-то умер. С посетителями общается так, словно делает большое одолжение. Про карту приходится самой ей напоминать. Всё понимаю, у всех бывают плохие дни, но не каждую же смену…
Вкусно ,не дорого, но сегодняшняя продавщица разочаровала(15.08.23) . В другий местах этого зааедения - спрашивают про карту лояльности ,предлагают печенье и т.п. , здесь же - ричего не спросили. Хотела получить подвеску , но забыла про карту . Кофе было вкусным, но все таки хотелось подвеску
Второй раз захожу, второй раз- работает девушка с таким выражением лица, будто я ей денег должна и на них пришла покупать кофе. Ни «пожалуйста», ни «до свидания», ни «хорошего дня». В следующий раз пройду мимо и зайду в другое место. Уж очень отпугивает такое отношение. Хотя кофе вкусный🤷🏼♀️
Очень милая бариста Лера. Вежливое общение, варит классный, вкусный кофе. Очень понравился круассан с йогуртом. Очень удобно, что заведение ярко видно с улицы.
Приятная кофейня. Бываю там почти каждый день. Обязательно пользуйтесь приложением, приятно потом за бонусы получать кофе, или снеки. Большой ассортимент меню и сезонные вкусы.
Очень приятное место, вкусный кофе.
Звезду сняла за не слишком приятную девушку (та, что с зеленым окрашиванием. Варвара, если не ошибаюсь). Остальные очень приветливые и милые, но Варвара на все вопросы отвечает так, будто они предельно глупые. В общем, неприятное впечатление, стараюсь не заходить в её смену
Вкусные напитки, приветливый и организованный персонал, молодёжь
Вкусная свежая выпечка и десерты. После шести вечера выпечка со скидкой, не залеживается. Мне нравится
Очень часто бываю в данном заведении, всегда сотрудники встречают с улыбкой и хорошим настроением, если возникают трудности с выбором напитка, то они всегда любезно готовы помочь с выбором. Приятная атмосфера, чистота и музыка, которая берет за душу и поднимает настроение!
3
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Очень приятная кофейня!) Бариста Егор внимателен и доброжелателен) кофе всегда вкусный и без горечи. Авторские и классические варианты кофе всегда радуют)