Сервис испортился до уровня столовой. За неделю заранее забронировали стол в зимнем саду, так как планировали отметить важное событие. В итоге нас посадили за стол на проходе у летней веранды, мимо которого постоянно ходили официанты.
На просьбы пересадить нас развели руками, на вопрос почему вы не уточнили куда именно вы нас посадите - тоже ответа не последовало.
Очень жаль, это было одним из любимых мест в Ростове, но пожалуй буду обходить стороной, больше не хочется портить себе настроение таким сервисом.
Отличный ресторан! Всё очень понравилось, ходили семьёй в будний день, повезло, что был один свободный столик, все остальные были забронированы, прекрасная отмосфера, кухня, официанты, с удовольствием сходим туда ещё и думаю, что не раз!
Нет в Ростове больше такого места для отдыха души и тела!! Даже близкого! Сочетание непередаваемого вкуса блюд и атмосферы , ауры и интерьера этого ресторана !! Невозможно найти даже минимума отрицания ! Полный восторг от неоднократного посещения ! Рекомендую к посещению в любое время суток!
Кухня очень понравилась, стейк тает во рту, рыбка тоже вкуснятина, кофе очень вкусный, интерьер шикарный, ребенку очень понравилось, особенно паровозик под потолком и ёлка с щелкунчиком
Приятное заведение с прекрасным интерьером и обслуживанием. Меню с прекрасным выбором. Места необходимо заказывать заранее. Отзывчивый персонал и вкусные блюда оставят приятные впечатления
Мы приходим сюда всей семьей на завтраки. Бывает долгое обслуживание и долгие попытки уловить взгляд официантов, посадка действительно полная. Было бы здорово какие-то кнопки заказа установить. Либо дежурного официанта оставлять, чтобы не ждать по полчаса. Но все эти минусы меркнут, когда пробуешь вкуснейшую кухню и наслаждаешься чудесной атмосферой ресторана. Спасибо за эстетику и вкус!
Минус только один. Это то как тебя встречают люди. Если ты в майке и джинсах то деликатно посылают. Если в костюме предложат хорошее место.
Не рекомендую. Было когда-то нормальное заведение
Очень хорошее место, очень! Звезду снял за то, что не пришлись по вкусу пара блюд. Но, вполне возможно, что это мой субъективный вкус. А так - сервис, обстановка, всё на высочайшем уровне!
Был несколько месяцев назад в данном ресторане. Безумно понравилась атмосфера и декор. Это была некая смесь викторианской эпохи,царских палат,большой библиотеки и современных дизайнерских решений. Даже нашлось место деталям интерьеров времен дикого запада. Отзывчивый и внимательный персонал,вкусная еда и приятная атмосфера- то,что нужно для приятного вечера.
Обстановка - 5+. Еда тоже. Мясо просто тает во рту. Цены - дорогие, но это того стоит! Придем ещё, чтобы посидеть в зале, где ездит под потолком игрушечный поезд.
Специально построили свой маршрут на отдых, чтобы пообедать в этом ресторане, который в прошлом году очень приятно удивил хорошей домашней кухней. Но наверно тяжело постоянно держать высокую планку качества: 1) начало обеда было испорчено, тем что стакан для морса, имел запах сырой рыбы, 2) перепутали заказы напитков с соседним столом 3) "вишенкой на торте" оказались щучьи котлеты, которые по сравнению с прошлым годом, были безбожно испорчены и имели столовский вкус котлет из хека, а не из щуки. Мороженое из ряженки и холодец из бычьих хвостов, очень вкусные.
Очень крутое место! Цены, конечно, тоже крутые, но это того стоит в контексте общего впечатления! Заказывали панна котту с маракуйей и шоколадный фондан. В качестве напитков остановились на лимонадах. Считаю это самыми вкусными лимонадами, которые когда-либо пробовала, поэтому всем очень рекомендую!! Чек вышел чуть больше, чем на 1500, поэтому это скорее не то место, куда стоит идти голодным)) Оптимальный вариант для праздников или прекрасного свидания))
Красивое, атмосферное место в центре города, приходя сюда, хочется выгулять наряд! Вкусная еда, красивая подача, музыка, внимательный персонал! Один из лучших ресторанов города!
Были у них с друзьями два года назад и все ушли в восторге . Но этот визит разочаровал полностью. С момента посадки до подачи блюд. Стол был в крошках , пришлось просить убрать , в заказе у нас была сельдь под шубой - вот это был ШОК.🤦♀️То что поставили на стол и по виду и по вкусу было просто ужасно... Синюшные перепелиные яйца и палки укропа украшали это блюдо, а на вкус это было как замороженные овощи причем всё это осеклось так как походу давно стояло в холодильнике😡 честно я была в шоке от всего . С собой взяли десерт ,но увы и здесь чуда не случилось 🤷♀️ Вывод здесь простой : МАЛО ЗАРАБОТАТЬ ИМЯ - ЕГО ЕЩЁ НАДО И ПОДДЕРЖИВАТЬ☝️конечно это заведение больше нас не интересует, тем более что в Ростове ооочень много отличных мест с чудесным обслуживанием и вкуснейшей кухне а главное без натянутого пафоса.
Ужинали в данном ресторане. Хорошее впечатление,но более того. Меню скудное. Есть места в Ростове где готовят вкуснее чем здесь. Подача блюд достаточно быстрая. Не повезло с официантом. Несколько раз пришлось окликать охрану чтобы нашли официанта. Ожидала большего от посещения данного заведения. Да ещё ,по залу летают мухи и садятся на блюда. Говорить об этом было некому . Стоит внимательнее относится к посетителям.
Шикарный ресторан с очень интересной и необычной обстановкой. Чего только стоит паровоз, который ездит между залами над головой. Ценник высок, но посетить однозначно стоит!
Официант подал дополнительный салат, который не заказывали. Когда мы ему на это указали, начал доказывать, что это было в нашем заказе. Хорошо. Заплатили лишние 750. Скандалить не нужен. Из поданных блюд выделить особенно нечего. Не хуже, и не лучше, чем в большинстве заведений. Но дороже. Интерьер неплох, но и всё. Восхищения не вызывает. Оценки удивляют. Наверное, накрутка... В целом, ничего особенного. Сравнимо с Сыроварней. Разговоров много, а на самом деле ни о чем. В обычной Силле на Зорге ассортимент и вкус блюд понравился реально больше. Лично моё мнение. Не гурман, не спорю...
Сервис хромает сильно для такого распиаренного ресторана. Еда неплохая. Интерьер тоже неплохой, но вот сервис очень сильно портит впечатление о ресторане.
Из плюсов только интерьер и обстановка, остальное только желает лучшего. На входе никто не встречает, официанта приходится ждать долго. В меню очень небольшой выбор всех блюд. Даже когда уходили, никто не сказал до свидания. Молодой персонал всегда чем-то занят и его не видно за вазой с цветами
Уже на протяжении многих лет лучшие в Ростове!! Если в других городах России ресторанный бизнес развивается стримительными темпами, то в Ростове к сожалению нет. Как были лучшие, так и нет конкурентов. Всё отлично: обслуживание, интерьер, кухня. Молодцы! Так держать!!!
Некогда был одним из любимых ресторанов, качество обслуживания и качество еды были на высоком уровне, раньше. Были с иностранными партнёрами в июле 2023, до этого был тут год назад. Первое что бросилось, это гости заведения, девушки просто фоткаются в каждом углу заведения, при этом нарушая покой тех, кто пришёл отдыхать, а не делать себе инстаграм.
Обслуживание: официанта ждали 15 минут. заказали напитки, салаты и горячее. Напитки принесли через 15 минут. Салаты ещё через 15 минут. Горячее ещё 10 минут. Заказали бутылку воды, про неё забыли, официант честно признался, при посадке зала 60-70%, просто стоял в компании других официантов. Итого 30 минут на напитки, 55 минут что бы покушать.
Больше не рекомендую, но верю, что хозяева обратят на это внимание. Вернусь в следующем году.
Наверное, самый известный ресторан в РнД, который рекомендуют все ростовчане. Очень атмосферный, аутентичный уютный интерьер, привычные блюда с ноткой изысканности в виде икры и раков) вкусные и классные завтраки. Ну и супер сервис всегда на уровне.
Люблю этот ресторан) но к сожалению разочаровал нас и ещё примерно 30 человек, отдыхающих 19 июля) в 21:30 отключили свет и к величайшему удивлению гостей ОнегинДача, в ресторане не оказалось генератора( администрация ресторана не могла придумать ничего интереснее, как поскорее рассчитать гостей( думаете нам предложили хорошую скидку от ресторана в связи с испорченным настроением и потерей времени? Или может быть комплимент от ресторана?
Нееееееее( это было бы «за гранью»(
Вот такой «прекрасный» вечер мы провели в своем любимом ресторане…(
Это место стоит посетить только из-за щавелевого супа с ткемали.
Люблю и практикую хорошие рестораны. Думал, что меня не удивить!
Но у Николая Анатольевича получилось!
Ресторан, прекрасный во всем. Само собой разумеется, что каждое блюдо оправдает даже самые высокие ожидания. Сервис под стать кухне, официанты идеально исполняют свой функционал и при этом остаются незаметными, когда они вам не требуются. Даже интерьер способен завладеть вниманием, особенно их поезд под потолком)
Идеальный ресторан для завтраков, просто еще никак не срастется пообедать или поужинать, но обязательно исправимся. Парковщик слегка сглаживает историю с припарковаться в центре Ростова. Интерьер, кухня, персонал - отличные. Каждые заезд в Ростов посещаем и всем рекламируем.
Ресторан носил в себе удивительный шлеф восхищения и внутреннего трепета, который долгое время разносился многими знакомыми. Сами Москвичи приезжают и это лучший ресторан. И скорее всего может быть и да,а может и нет. Попадая в само заведение,конечно дух перехватывает,ощущение перехода из реальности куда-то в сказочный мир в стиле Льюиса Керроула "Алиса в стране чудес", немного старой Англии, немного раритетных фотозон, и приятные ноты шикарного чёрного рояля. И всё так красиво,приглушённый свет, бархатные оттенки стен, необычное обрамление потолочной зоны. В данном ресторане есть несколько залов и все по разной тиматике. И так мягко и уютно, проваливаешься в мир без суеты,маленькую сказку. НО!!! Ресторан в первую очередь-это всё же кухня,а темболее в такого уровне заведения. Десерты отдалённо напоминают оригинальную подачу, такой долгожданный десерт "Анна Павлова", оказался не настолько хорош как хотелось,а скорее это был не он. Котлета по-пожарски,лёгкое подобие котлеты в сухих грубых сухарях,что не очень приятно. Не совсем понятны вопросы официанта после каждого подхода к столу: как Вам? Как нам что? И так весь вечер. Самое вкусное конечно устрицы, этому можно отдать дань,там они хороши. Ещё один минус,очень долгое ожидание блюд. Не очень удобно когда все долго ожидают, приносят блюдо одному человеку,а второй ещё сидит и наблюдает как партнёр приступил уже к трапезе,а ты ждёшь. В общем антураж ресторана конечно же хорош, но с другой стороны думаешь,каждый ли день всё хорошо обрабатывается от пыли. А в отношении кухни,можно задуматься. Каждому своё.
3
3
Show business's response
Е
Елизавета Кравченко
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Прекрасное заведение с нереально вкусными блюдами и очень приятной атмосферой. Официанты просто чудо! Всем коллективом поздравили подругу с днём рождения, подняли настроение💞 Спасибо за вашу работу!
Любим это место всей душой. Когда бываем проездом в Ростове,всегда завтракаем только там! Очень вкусно,разнообразное меню,отличный персонал,приятная атмосфера,хорошая музыка! Все нравится! Советую для посещения!
Всегда здесь рады гостям! Искренний сервис и уютная атмосфера в "Онегин дача". При каждом посещении Ростова-на-Дону обязательно заезжаю. Кухня-восторг.
Улыбаемся, когда кушаем. Искренне, открыто. Когда пробуем котлеты из щуки или фирменный строганов.
Настроение – лавандовый раф, да вы и сами знаете, что я вам говорю.
После обеда на душе солнышко. Как же иначе 😉
6 декабря семьёй посетили ОнегинДача отметить мой день рождения. Красиво и по Рождественски украшены залы, вкусные блюда, поздравление с Днём рождения и кусочек торта со свечной. Однако на входе, сотрудником гардероба, нам было указано на моё физическое состояние и поставлен медицинский диагноз. Мне было очень обидно тем, что Я пришёл в ресторан отмечать праздник, а не выслушать замечания помоему физическому здоровью. Осадок остался и персоналу есть над чем работать.
Атмосферное и пафосное заведение в самом центре города. Посетив которое совершенно не получаешь эффект WOW…. Ну да интерьер неплох, но качество блюд и обслуживание не всегда на высоте. А как известно - стабильность признак мастерства. Есть места, посетив которые хочется вернуться, а есть, посетив которые просто ставишь галочку…
Б, вариант «Б»…
Show business's response
Энни
Level 18 Local Expert
September 11, 2024
Отлично место, на уровне хорошего ресторана.
Быстрая подача, приветливый персонал, вкусно.
Стильный интерьер. Были проездом, будем рекомендовать.
Очень красивое и атмосферное место!
Все продумано до мелочей!
Еда очень вкусная, хостес очень дружелюбные и идут навстречу)
Единственное удивило, что сладкий раф подают со сладким же безе, а капучино (он очень средний тут) -без всякого комплимента.
Очень вкусно и красиво!
Желаю процветания!!
Паровозик это ❤️!