Я посетил автокомплекс "Первый Километр" и хочу поделиться своими впечатлениями.
Сразу отмечу удобное расположение комплекса, что позволяет легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте. На территории есть достаточно места для парковки, что также является большим плюсом.
Сервис на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, готовы помочь с любыми вопросами. Я воспользовался услугами по обслуживанию своего автомобиля, и мастера сделали всё быстро и качественно.
Также стоит упомянуть широкий спектр услуг, предлагаемых в комплексе. Здесь можно не только провести техническое обслуживание, но и помыть машину.
Цены, на мой взгляд, вполне адекватные, особенно учитывая качество предоставляемых услуг.
В целом, "Первый Километр" оставил только положительные эмоции, и я обязательно вернусь сюда в будущем! Рекомендую всем автолюбителям.
Хочу написать отзыв о 1 км, только хорошее. Начну с того что,отличный персонал на втором этаже, с запчастями проблем нет, нет в наличие найдут хоть из под земли достанут, огромное спасибо Руслану, Флориде и Артему, хорошие мастера Алмаз, Тимур, Саша, Веньямин, Валера, Альберт. Отдельно хочу сказать что всеми ими руководит очень хороший директор Жданов Олег Валерьевич, таких директоров нет нигде, справедливый и понимающий. Спасибо Вам 1 км!!!
Качественный ремонт автомашины ВАЗ 11111(в других сервисах отказывали ремонтировать), которым занимался Баранов Валерий, и в день обращения к вечеру наша "ЛАСТОЧКА" уже на службе в нашей семье. А ведь Валерий сделал огромную работу. Мы с супругой очень довольны работой Валеры. И мы благодарны всем сотрудникам 1-го км. за Культурное обращение, Отличное Обслуживание. Желам им доброго здоровья, дальнейших успехов.
При замене масла сорвали закладные, взяли деньги за демонтаж пластикового фартука (хотя везде берут деньги только за СУ защиты двигателя). Поставили на КИА Реношный фильтр хотя она не подходила по артикулам. Как итог появился шум в двигателе, но к счастью после замены фильтра в другом сервисе шум пропал. При замене масла также не поменяли сменяемое кольцо (шайбу) Отсутствует понимания с каким моментом затягивается фильтр и сливной болт, не пользуется динамометрическим ключом. Болты защиты двигателя никак не обработали (во всех нормальных сервисах данные болты обрабатываются медной или алюминиевой смазкой)«Специалисты» совершенно не обладают нужными компетенциями
Я с хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в автосервисе Первый Километр. Я обратился в данный сервис для решения проблемы с тормозной системой моего автомобиля, и остался доволен качеством услуг. Мастера проявили высокий профессионализм, быстро определили неисправность и оперативно ее устранили. В результате, мой автомобиль снова работает хорошо. Рекомендую данное место всем владельцам автомобилей.
Хороший сервис. Обратился на счет сход развала, уже поздно было. Объяснил ситуацию, мне пошли на встречу. Отзывчивый персонал. Вообщем рекомендую этот сервис. Очень доходчиво все объяснят.
Напишу коротко:звоню в воскресенье 19.00/ работают до 21.00(указано на Яндексе)
Отвечает администратор:
Я :возможно записаться на осмотр сегодня
Она: нет, сегодня точно нет!
Я : ясно, понятно
Она: а какая у вас машина?))
Я : вы же ответили нет, смысл вопроса
Она: давай, до свидания)!
И бросает трубку!
Выводы делайте сами
Всегда ходовую проверяем тут, очень удобно позвонил, записался, приехал ко времени, смотрят быстро, эх так же есть запчасти в наличии и под заказ, есть мойка, и комната для гостей. Хорошо бы было поставить кулер и чай, кофе для клиентов в зале ожидания.
В сервисе работают профессионалы своего дела, быстро, качественно, без лишних разговоров. Не выдумывают дорогостоящие замены целых узлов, по возможности делают ремонт, в моём случае обновили тормозые суппорта ремкомплектом. Всегда прислушиваются к пожеланиям. Честный и недорогой сервис. Рекомендую.
Всё хорошо: обслуживаю свою машину тут. Качеством работы и ценами доволен. Но! Хромает дисциплина: зовут к 9 утра (в субботу), приезжаю - закрыто. Приходят на работу в 9:15. А на мое замечание услышал: «Какое сегодня число?».
Я: - 23-е. [февраля].
- Ладно хоть кто-то вышел.
По меньшей мере два раза так было из четырёх.
Отличный автосервис, квалифицированные автомеханики делают свою работу на пять с плюсом, у механиков есть все необходимое для слаженной качественной работ, обращаетесь сюда не пожалеете.
Хорошее место. Делал замену масла в ДВС. Сделали быстро. Все необходимое можно там уже у них в магазине купить. Мастер также по ходу дела подсказал еще косяки по подвеске. Масло не перелили. Все четко 👍🏻
Отличный сервис! быстро и качественно выполнили работу! Отзывчивый мастер увидев отсутствие болта на защите без лишних слов нашёл болт и прикрутил его, Рекомендую !!!
Заезжал в автосервис, плохо грела печка салона, первой причиной у них было засор системы циркуляции антифриза, сделали промывку за 2500, однако это не помогло, вторая причина сказали замена радиатора отопителя назвали сумму в 10000, которую я купил другом магазине в два раза дешевле и заменил сам за 2 часа, но на этом не закончилось, результата не было, итог заменил термостат за 1500 и жара, не рекомендую обращаться в данный сервис
Все быстро и удобно: позвонила, записалась, приехала, машину сразу обслужили, и я уехала. Мне делали развал-схождение после замены расходников. Специалисты сказали, что, если будет тянуть вправо или влево, можно попробовать поменять местами колеса, так как автомобиль уже не новый. У меня Форд Фокус II 2007 года. Езжу в Первый Километр регулярно, например, на замену масел.
Не хотели принимать по записи. Механик сказал, что обслуживает только иномарки.
Взяли только через час, а другой механик был очень приятный, все рассказал и показал. Также у адмистратора с механиком были какие то тёрки, и из-за этого долго не могли отдать машину.
Недавно только узнала об этом автосервисе, обслужила свою десятку, сделали качественно подвеску в круг. Мне очень понравилось обслуживание и подход к клиентам. Теперь буду обслуживать свою ласточку только у них
Заезжал всегда туда, все делали отлично. Заехал в очередной раз, попались новенькие работники, никакой серьезности, неисправность не нашли, такое ощущение, что они раньше работали в цирке. Если туда заезжать, то только к тем мастерам, которые долго там работают, они знают свое дело и делают на совесть.
Были проездом. По дороге появился стук в ходовой. Заехали на осмотр. Проблема устранена на месте за 30 минут. Запчасти оказались в наличии(в чем я был не уверен). Спасибо! Рекомендую!
3
5
Show business's response
rafael-proff
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Автосервис хороший, делают качественно,от чего у них бывают очереди, но администрация всегда на связи, напомнят о записи, автомеханики отзывчивые, подробно расскажут о проблеме с автомобилем, не грубят, не алкаши. В общем, рекомендую.
Заехал что бы проверку ходовой сделали в итоги поменяли стойки стабилизатора. К этому всему ещё и ценник воткнули за осмотр. Сказали все. Выехал ходовая как стучала на кочках так и стучит. Поехал в друг сервис где быстро причину нашли и устранили
Записался на замену масла, осмотр ходовой, замену гранаты в 11 утра. Звоню в пол четвертого дня - машину все еще не загнали, она на улице. Приезжаю в пол восьмого, авто на подъёмнике висит. Что там, спрашиваю? Доделывает, говорит. А ходовку? Сейчас глянет, что с ней. Что толку на нее смотреть? Выезжаю, результат. Машина целый рабочий день в сервисе, заменена одна граната. Заезжаю на следующий день, поднимаем машину - порван пыльник на другой гранате. Вчера машину осматривали, никто мне ничего не сказал. Это сегодня порвалось, мне говорят. Отдал банку 5литров, поменять масло. В машину входит 4.3 по мануалу. Выезжаю, остатков в машине не нахожу. Звоню, говорят, а мы все 5 залили, по щупу. Вытаскиваю щуп на горячую, там выше максимума на четверть.
До этого заезжал раз пять, проблем не было. Не держал ручник, сказали колодки под замену. Купил колодки. Оказалась фаска на барабанах, а на колодках износа нет вообще. Думайте сами, автосервис - русская рулетка, бывает все ок, бывает что лучше и не чинить вовсе, чем так.