Пишу предупредить коллег-дизайнеров и потенциальных заказчиков этой компании: есть вопросы по качеству исполнения и партнёры ненадёжные! Заказали по рекомендации коллеги в проект кафе столешницы на все столы+барная стойка и санузел, столешницы снизу все шершавые, но видимо это вариант нормы для данной компании. То, что большинство столешниц предназначено именно для столов, за которыми будут сидеть гости, было известно заранее, это не столешница на кухню, где подобная шершавость допустима. Партнёрские обязательства не выполняют. Менеджер Марина ничего не решает, ссылается на некое руководство, которое на связь не выходит. Из плюсов - недорого, что важно при больших объёмах, и отгрузили все в срок. Но имеет ли это значение при таком качестве и уровне взаимодействия? Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать проблем, а коллег-дизайнеров дополнительно предупрежу в профессиональных чатах.

Sergey Afonin

Level 7 Local Expert

Поделюсь взаимодействием с данной компанией, подоконники привезли своевремено, так как идет ремонт договрилсись об установке после формировния подоконных блоков. Приехал установщик, началось с того что приехал уже поздно и необходимо было успеть установить 3 подоконика, начал просить рабочего моего помочь ему …( что уже странно так как в договоре оплачена учлуга доставки и подъема). Потом начал говорть, что тут нужно проштрабить… хотя у него спросил прораб 10 раз, все устраивает в площадке для устанвоке?! Ответ : да все устраивает. Устнаовили подокнонники, с большими щелями, без согласование с заказчиком мне говорят мы согласовали с рабочим, он заказчик? Он сказал ок все. Я попросил монтажника приехать и максимально сократить эти щели и сделать более качественно, на что мне скзано поменяете окна сдклаю ровно… ну так а до монтажа нельзя было это согласовать? Никто в этой компании брать ответственность не хочет, все тыкают друг на друга… Не рекомендую данную компанию, никаких решений от монтажников нет, только обещания. Сегодня звонили, говорят вы что хотите чтобы мы демонтировали?! Мне нужно решения возможные, а не ответ что поменяйте окна все сделаю.

Tatyana

Level 4 Local Expert

Цена заказа оказалась привлекательней, чем у конкурентов. Образцы были только глянцевые, рискнула выбрать матовую столешницу - не пожалела: была небольшая царапина на углу - монтажники легко убрали её шлифовкой мелкой наждачкой. Изготовили за три недели. С монтажом вышла накладка -в оговорённый день монтажники так дом меня и не добрались, но на следующий день отработали очень хорошо - при ужасно кривых стенах подогнали столешницу на месте под все изгибы. Работали со своим пылесосом, чтобы не оставлять мусора, постоянно таскали столешницу в коридор, чтобы на кухне было меньше пыли. Немного выпирала плита OSB снизу, обратила на это внимание при установке - монтажники всё зашлифовали. Из минусов - у монтажников не оказалось сверла с алмазной коронкой, чтобы просверлить отверстия в раковине из кварцевого агломерата. Но Игорь (менеджер и замерщик в одном лице) сделал скидку, позволившую заказать эту услугу у другого специалиста. Также отдельное спасибо Игорю за то, что дал во временное пользование образец столешницы, чтобы подобрать по цвету раковину

Оникс Полимер

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review