Обманщики. Мошенники. По телефону , пообщавшись с продавцом, подклбчилась к данному оператору к тарифу «технологии спокойствия» , который подразумевает скорость 700 мбит в секунду(350 р) и онлайн камеру (350 р). Девочка-продавец была просто чудо. Как итог-приехали, все сделали, захожу в личный кабинет на след день, а там совершенно доугой тариф 200 мбит за 500 р+камера 350. Решить данный вопрос по телефону через операторов просто невозможно. Компания специально «нагибает» людей, потому что думает, что никто не будет отстаивать свои права. Я звонила им 5 дней подряд, меня кормили завтраками и обещаниями. Итог-спустя 5 дней я позвонила, чтобы расторгнуть договор, а мне сказали, что это сделать невозможно, пока я не оплачу полную стоимость камеры (11200). Прикладываю сюда фото договора и личного кабинета. Завтра направляю претензию по почте россии и жду что же будет дальше)

LNR.CASH

Level 5 Local Expert

Никогда и никому не порекомендую данных персонажей. Однажды договор уже был расторгнут. Меня уговорили вернуться обратно, объяснили тем, что роутеры у них самые дешевые, лучше купить свой. Купил свой. Интернета как не было, так и нет. Сеть отваливается каждые 2-3 минуты, особенно в часы пик. Сейчас, на карантине, вообще стало невозможно работать. Платим непонятно за что, дома используем мобильный интернет. в Сейчас обратился в службу поддержки, и, вот, что услышал в ответ: "Здравствуйте! Можем сейчас вам оформить доставку роутера, однако она будет стоить 500р.. Можем вызвать мастера для настройки оборудования клиента, но это тоже платно, не менее 1000р." (с) конец цитаты. То есть сначала мне предложили купить свой роутер, а потом заявили, что проблема в моем роутере, хотя я взял верхний в линейке xiaomi, а затем предложили решить вопрос за деньги. Круто, правда? Все пруфы у меня есть. Осталось 6 оплаченных дней, дальше ребята идут в пешее путешествие. Больше ни за что и никогда. Кстати, дозвониться по указанному номеру невозможно. Данный вид связи недоступен для абонента. Это о многом говорит🤣 Воистину, уходя - уходи. Наступать на одни и те же грабли.... Это я сам виноват, конечно.

Анастасия Сенюта

Level 6 Local Expert

Наплевательское отношение к клиентам! Месяц назад подключилась к этому провайдеру, все шло хорошо, до первой смс-ки о платеже. Наш район подключали на каких-то особых условиях, в связи с чем было всего 3 тарифа на выбор. Я выбрала самый обычный, без ТВ, просто интернет, скорость 500мбит, обещали мне за это удовольствие не больше 550 руб./мес оплаты. Что в итоге - поставили мне какой-то дорогущий тариф за 890 руб., + аренда роутера + с какой-то радости Касперский, который я 2 раза просила уже снять, и говорила что у меня уже на год есть оплаченный другой антивирус! Никто ничего в этой компании не слышит, на претензии не реагируют абсолютно никак, полный игнор, отношение к клиентам как к дойным коровам! Если бы был выбор по моему району, с радостью бы сменила оператора! Да и нет чтобы услышать меня, включить смекалку, и просто сменить мне тариф на более дешевый... нет! Давайте претензию, тут разберутся, с Вами свяжутся! А я как дура, поверила...

ОнЛайм

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews