Хороший пункт в ТЦ, недалеко от метро. Очередей всегда по-минимуму - быстрая выдача заказов. Персонал вежлив, приветлив. Светло и чисто, есть примерочная.
Хороший магазин с большим ассортиментом, всегда рядом с метро. В случае гарантии всегда можно обратится прямо в пункт выдачи, причем в любой ближайший, не зависимо от того где приобретался товар. Сервис на уровне
Фактически прекратила походы по магазинам. Большинство товаров можно заказать с бесплатной доставкой до пункта самовывоза, находящегося в шаговой доступности. Цены более выгодные, нежели в розничных магазинах, сотрудники очень внимательные, рекомендую!
отличный пункт, приветливый и отзывчивый персонал, с которым приятно общаться. всегда готовы помочь и ответить на вопросы. заказы выдают быстро и оперативно
Магазин, который торгует некачественными товарами и отказывается их ремонтировать по гарантии или возвращать деньги. В СВЧ по их мнению нельзя греть еду, ведь она содержит влагу. Надо ли говорить о том, что я всегда использую защитный колпак от брызг???
Удобное местонахождение, вежливый персонал. Не первый раз заказываю в этом магазине комплектующие для пк. Всегда качественно и быстро доставляют товар. Советую как пункт выдачи, так и сайт для заказа различной техники.
Очень медленное обслуживание. Экономят на сотрудниках, поэтому закрываются на "15 минут технический перерыв", заставляя ждать клиентов больше указанного времени.
4-й вход, 13-е помещение, 15 минут поиска и вы на месте. Еще и менеджер как только увидел клиента сразу ушел в подсобку и не поздоровался. Данный пункт выдачи оцениваю на 3 балла.
покупал веб-камеру. Оказалось, что в камере брак (плохое крепление). На следующий день пришел возвращать. Сотрудник (Анжей Сэферович или как-то так) на полном серьёзе пытался меня уверить, что на камере отпечатки моих пальцев - а это следы хранения, которые якобы делают товар невозвратным. На вопрос, как проверить камеру, не прикасаясь к ней, ответить не смог. Деньги вернули - но нервы и время пришлось потратить.
Скажу честно, не сразу нашла) вывески наружной нет, поэтому приходилось заглядывать во все уголки)) И позвонить проблематично номер не указан, возможно в дальнейшем что-то из выше перечисленного появится)
Радует, что персонал добродушный, с хорошим настроением и очень быстро всё нашел обьяснил рассказал и выдал, спасибо за отличный сервис.
Получила мясорубку в пункте выдачи. На записи с камеры должно быть видно, что продавец не проверил товар, сославшись на очередь. А в результате на металлической части скол! Я тоже виновата, что не потребовала предъявить товар к осмотру. И теперь, когда прошу даже не вернуть товар, а заменить деталь на другую без брака, получаю отписку. Чисто по человечески обидно, т.к. покупала подарок маме на 87 лет. Еще верю, что сотрудники магазина отреагируют на письмо и помогут. Еще пока верю...
3
Rekukler
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, заказы приезжают во время. Спасибо!
Приветливые ребята там работают. Забирала с ребёнком костюм деда мороза, костюм был не упакован. Ребята по взгляду все поняли, упаковали в два пакета, чтоб ничего не было видно.
Сегодня забирали заказ не смогли зайти в ТЦ Вояж вход огорожен стали звонить оператору - объяснили как попасть. Зашли и работница пункта выдачи в ТЦ Вояж начала на нас орать из-за того что мы звонили оператору и сказали что войти не можем. Большая просьба принять меры. Сотрудница хамка.
3
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Работает всего один неторопливый сотрудник из-за чего образуются очереди и приходится долго стоять.
Заказала пылесос(самая выгодная цена в интернете) , все проверили, поставили печать на гарантийный талон. Очень вежливый и приятный сотрудник пункта самовывоза.