В этой конторе всё отлично ровно до момента пока что-то не сломается. С 2013 года покупал здесь и только сейчас вышла из строя флешка (заказ 28426968), в рамках гарантийного периода. Отвёз в пункт выдачи 5 марта, N20021924, сказали ждать звонка. За 45 дней звонка не дождался, решил позвонить сам, но номера телефона нет нигде, им невозможно позвонить. Написал 17 апреля в форму на сайте обращение 1207418, где мне сразу предложили обмен или деньги. Я выбрал деньги, попросили заехать в пункт выдачи, чтобы получить деньги, через несколько часов перезвонили, сказали, что ехать не нужно и в ближайшие дни получу возврат. Сегодня 29 апреля и тишина. Мне лень везти досудебную претензию в пункт выдачи или на почту, но видимо придется. Вы, конечно, меня удивили.