Отличный пункт выдачи, приветливые и вежливые продавцы! Месторасположение хорошее, удобно добираться пешком и на машине. Один из первых крупных интернет магазинов, который открыл пункт выдачи с бесплатной доставкой в нашем забытом всеми городе.
Единственное пожелание - сделать время работы до 22.00 и создать свое приложение для смартфона!
Заказ № 35668643
Ещё пару лет назад, ОнЛайн Трейд был одним из лучших интернет магазинов. Я неоднократно покупал здесь профессиональную фотоаппаратуру, по вполне адекватной цене. Однако, мой последний заказ (№31774400), сделанный в этом магазине, меня крайне разочаровал. Я купил в подарок племяннику пневматический пистолет BLOW H-01. На ПВЗ бегло осмотрел товар, потому что, учитывая репутацию магазина, был уверен, что с ним всё нормально. Однако, уже дома выяснилось, что мне всучили какой-то неликвид. Оказалось, что этот товар официальный дистрибьютор поставляет в запечатанной заводской упаковке. В комплекте идет инструкция по эксплуатации и сертификат соответствия, подтверждающий, что этот пневматик оружием не является. Вдобавок, пистолет оказался не рабочим и имел следы эксплуатации! Товар я вернул, однако, примененные бонусы мне так и не восстановили. Деньги вернулись на карту через неделю. После этого случая, я вряд ли останусь клиентом этого магазина...
Пользуюсь услугами магазина с момента его появления в Лобне. Радует оперативная доставка товаров. Так последний заказ 35520144 был сделан в 2.00 ночи,а в 12.00 уже доставлен в пункт выдачи. Спасибо сотрудникам ПВЗ за качественную работу.
Пользуюсь услугами магазина уже более 3х лет, всегда радует оперативность доставки и выдачи в этом пункте. На пример при заказе №35345888, доставка заняла менее 12 часов, и получение 3 минуты, классно! Работает хороший персонал и отзывчивый персонал.
хороший пункт выдачи с приветливыми сотрудниками. Всегда остаётся позитивное впечатление Вот и сегодня при получении заказа 36108645 всё прошло на позитиве.
За работу сайта и в целом компании описать невозможно, по этому напишу про данный пункт.
+ Рядом с МЦД
+ Быстро доставляют
+ Бонусы
- В случае возврата вы проторчите минут 20 пока всё оформят, тк вся их сеть лагает и тупит.
- В случае возврата вы будете ждать 20 дней диагностики + 45 дней ремонта который с вами никто не согласует
- Куда то позвонить в случае проблем с заказом невозможно, даже написать некуда кроме обратной связи через сайт, на которой вам дадут типовой ответ и закроют его.
Крайне не рекомендую там покупать что либо, проще у Конкурента с соседней двери с оранжевым всем известным логотипом заказать, будет всё оперативнее чем тут.
Очень понравился этот пункт выдачи. Особенно менеджер, который с удовольствием помог мне проверить работоспособность электронных весов, помог упаковать в пакет товар. Удобное расположение пункта выдачи.
Не знают как оформлять возврат товара, отказались принимать, т.к. не могут оформить возврат товара, который был доставлен в этот же день. В итоге просидели почти час и вынуждены были забрать товар, что бы придти с ним на следующий день. А товар был крупногабаритный и таскать его удовольствие не из приятных.
На второй день, у нас просто забрали товар, при этом так и не объяснили почему это нельзя было сделать в первый день. Никаких бумаг не оформляли.
Фото не соответствует действительности. Это старый адрес. Они оттуда съехали. Найти по вывескам нереально долго. Их просто нет на ТЦ Ника. Точнее есть все, кроме ОнЛайнТрейд. Наверное специально не вешают, чтобы люди квест проходили. И пакеты платные. В общем сервис упал, а начиналось всё когда то хорошо.
Хорошо когда есть магазины со службами доставки. С 41 года прошло сколько лет, а как в город не въехать не выехать. Одна надежда на магазины с доставкой если какую то мелочь купить надо.
Отличное место, заказал, приехал, забрал. Так ещё и мужчина за стойкой отличный, дал посидеть на диванчике и подзарядить телефон.
5
Show business's response
A
Aleksandr
Level 13 Local Expert
October 16, 2019
Много раз пользовался услугами. Привозят всё вовремя. Возвращать ничего не пришлось.
Но: Очень не любят проверять технику до оплаты. Фактически покупаешь "кота в мешке".
Удобно расположен. Работают допоздна.