Удобно расположен, есть парковка, очень вежливые и внимательные сотрудники, нет очередей. По самому магазину: ассортимент большой, цены часто ниже средних.
Хорошее место, где спокойно можно проверить товар. Компания работает без предоплаты. Заказ был сделан в 19:30, на следующий день в 14:00 товар был в пункте выдачи.
Все очень быстро и хорошо. Есть парковка рядом. Обслуживание на высшем уровне 😁, специалист в пункте выдачи доброжелательный и клиентоориентированный.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
October 23, 2023
UPD. Повысил оценку, странные они, сначала написал в поддержку, послали. Потом написал здесь, попросили связаться с руководителем клиентского сервиса. Результат оказался положительным, деньги вернули. Вот теперь думаю 3 звезды мало, 3,5 отсутствуют, 4 много, но люди пошли на встречу, пусть будет авансом. В любом случае, ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР сразу и полностью не отходя от стола где получаете. Так Вы не попадете в мою историю. Андрею Аристову и Надежде спасибо за решение данной ситуации.
Опять попался на Мошенников :( Онлайн трейд интернет магазин.
Никогда не думал, что буду писать это про этот магазин, неужели озон убил во всех что то человеческое и все пытаются выжить только обманув своего покупателя. Итак был куплен корпус компьютерный, со стеклянной стенкой. При передаче его мне естественно его открыли, по моей просьбе, но по моей видимо глупости, не снял пенопласт и пакет, постучал по стеклам и успокоился. Коробку оставил дома до приезда остальных комплектующих. И вот, приехал процессор. Мы с дочерью сели собирать компьютер, ей на день рождения, собрали все что можно воткнуть в мать иииии.... Тут открыли коробку с корпусом, а там ужас морда корпуса разбита, даже не знаю, что сказать, случилось то чего не ждали, стекла целы, морда бита, как такое может случиться вообще не понятно, причем видно что коробка в идеальном состоянии, пенопласт в идеальном состоянии. Делаем выводы, его туда таким положили, тем более был отличный ценник и после покупки он пропал из продажи. Типа кончился, видимо витринный образец. Так вот, в онлайн трейде нет ни одного живого человека, т.е. даже позвонить некуда, видимо если при покупке чего либо у вас наступит гарантийный случай, вы столкнетесь именно с этим. Есть магазин, но им все равно, что с вами и как вас зовут. После предъявления претензии, мне отписались, что продали мне новую вещь и я не имел претензий при передачи ее мне. Репутация магазина для меня убита. Обращаться туда больше никогда не буду. Советовать никогда не буду. Просто вычеркну их из своего списка онлайн магазинов. Будьте осторожны, ели будете там, что то заказывать.
Всем добра.
Надежный интернет-магазин. Пользуюсь больше 5 лет. Всегда все вовремя, качество заказов всегда соответствует заявленному. Персонал вежливый внимательный. Удобное для меня расположение пункта выдачи.
Из-за технической ошибки не смог вернуть товар обратно. Продавец в пункте выдачи и девушка на прямой линии развели руками и посоветовали оставить запрос об ошибке у них на сайте. Пришёл, пострадал, ушёл. Деньги не возвращены.
Стандартное место для получения. Приходит смс забираешь, так было до пандемии, часто заказывал здесь, НО когда я подходил к двери в очередной раз, за заказом, из неё выходил человек (без маски) с пакетом, внутри ожидало ещё двое( без масок), один из них я так понимаю был в дружеских отношениях с человеком за кассой, мне сказали подождать на улице, мол дистанция и не больше двух человек, окей подождали. Выходит первый без маски и прочего, захожу и этот за кассой мне говорит "Без маски не будет товара", сам в это время без каких-либо средств защиты (маска/перчатки), серьёзно??? То есть, люди до этого какие-то особенные были, на которых это правило не действует, а на меня работает? Маска у меня была с собой, но чисто из-за такого отношения я больше сюда не ногой.
Какой смысл ставить высокую оценку только потому что цена чуть ниже чем в других магазинах, время с 16.00 до 17.00
20.03.2020 народу около 13 человек, один на выдаче, вместо троих и то менеджер по обучению персонала, явно видно что один не справляется, при этом мимо ходят много сотрудников в рубашках. Это наверное начальство, их как всегда много, а работников как всегда мало. И мне кажется если очередь дойдет до выхода, то всем будет наплевать, в чем прикол если называется онлайнтрейд, заказывешь ждеш смс уведомление, и потом час стоишь как истукан. С таким подходом их ждет будубщие Юлы
Читаю отзывы и удивляюсь! Вежливые сотрудники ....и т.п. Если Вы клиент Вам положена порция плохого настроения и хамства, бросание в Вас розетки для проверки самому устройства. Работают два сотрудника попеременно, и как в детективах один злой и нервный в любое время получения заказа, а другой образец вежливости при общении с людьми. Так вот первый всегда недоволен и общается с Вами как будто я его собутыльник с претензией и типа чего я сюда приперся. И это выводы не одного дня...В общем лично я не собираюсь делать покупки и при том что немалые деньги выходят в году, а возможностей покупать сейчас в интернете много. За свои деньги нам должны а не мы....
3
4
Андрей С.
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Всё очень понравилось, особенно Очень вежливые сотрудники!
Большое вам спасибо!
Пункт выдачи заказов за задержки не отвечает. Это всего лишь маленький "склад". Ничего плохого про красногорский ПВЗ сказать не могу. Расположен он в 5 минутах ходьбы от автобусных остановок. Работает чётко. Всегда можно оплатить и наличными и картой. Помещение небольшое, но есть большое зеркало и возможность примерки одежды. Персонал вежлив и приветлив, всегда разъясняет мои права покупателя, особенности гарантии. Рекомендую всем.