Сделали заказ с Яндекс-маркета, но почему то приложение отправило именно в этот пункт выдачи не предложив другой этажом выше в этом же здании, ну ладно. Встретил нас сотрудник со словами «зачем пришли?» мы говорим «забрать заказ» , он нам: « вам всем только забрать» :| , дальше спрашивает: « что вы мне телефон свой впарить хотите? Диктуйте цифры» я просто показала номер заказа на телефоне, я же не знаю что нужно, дальше спрашивает « Что заказали?» а это вообще нормально спрашивать? Мы ему начали объяснять что заказали пленку, а он нам «не пленку, а прозрачные обложки» - зачем спрашивать если у него все написано? Всегда ли сотрудники так расспрашивают о заказах, осадок остался как будто пришла выпрашивать свой заказ. Больше сюда не буду заказывать, буду разбираться в приложении Яндекс-маркета.
2
Show business's response
L
ladoga23
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Склад прислал верный интрумент но в более дешевой комплектации ( без кейса) по итогу конечно отказался от позиции которую прислали не верно и сразу получил обратку в виде невозможности списать бонусы за ранее купленный й них товар, звонок на горячую линию ничего не дал от слова совсем. Офф ответ можите не писать, в вашей стороны ошибок стало очень много и что Вы ответите я уже знаю.