Отзыв именно на компанию Онлайн трейд
Заказали влажный корм для кошки, в назначенное время курьер не приехал, решили позвонить уточнить где он, сказали что едет, ждите, прождали весь день, курьер ездил в жару 40 градусов (а мы заказали большой объем корма, кто знает, что там с ним стало за весь день в такую жару) и когда уже под вечер мы снова позвонили, узнать, когда же его привезут, сказали что он не успеет, ждите завтра. От заказа мы отказались, кое-как вернули деньги за него, сначала вернули только половину, пришлось снова обращаться, кое-как получили ещё часть, но так полную сумму они и не вернули, но самое смешное, они забрали все бонусы из личного кабинета, да так что бонусный счёт стал отрицательным.
Решили больше не связываться с ними, но недавно всё-таки сделали ещё заказ. Привезли товар с поврежденной упаковкой, сильная вмятина с разрывом (заклеена наклейкой магазина, типо проверено). Товар технический и важно, чтобы упаковка была целая. На жалобу, что такие товары продаются со скидкой в нормальных магазинах, ответили, что вы могли не брать.
В итоге впечатление от магазина - больше не возвращаться никогда. Искренне желаю с таким отношением к клиентам, такой же ответки!
Комментарий: Нравится все. Покупаю с удовольствием. Приветливый персонал. Всегда светло, петло и уютно. Все всегда объясняют. Нравится удобная авто стоянка.
Пожалуйста, оставайтесь всегда добрыми и компетентными о свойствах товара. Схема поиска пункта выдачи очень доступна и хорошо по ней все найти.
Небольшой, но уютный пункт выдачи. У кассира большой стол, удобно осматривать товар, есть диван и примерочная. Внутри светло и чисто, но далеко от входа. Нашёл по фотографиям у них на сайте как пройти.