Отзыв именно на компанию Онлайн трейд
Заказали влажный корм для кошки, в назначенное время курьер не приехал, решили позвонить уточнить где он, сказали что едет, ждите, прождали весь день, курьер ездил в жару 40 градусов (а мы заказали большой объем корма, кто знает, что там с ним стало за весь день в такую жару) и когда уже под вечер мы снова позвонили, узнать, когда же его привезут, сказали что он не успеет, ждите завтра. От заказа мы отказались, кое-как вернули деньги за него, сначала вернули только половину, пришлось снова обращаться, кое-как получили ещё часть, но так полную сумму они и не вернули, но самое смешное, они забрали все бонусы из личного кабинета, да так что бонусный счёт стал отрицательным.
Решили больше не связываться с ними, но недавно всё-таки сделали ещё заказ. Привезли товар с поврежденной упаковкой, сильная вмятина с разрывом (заклеена наклейкой магазина, типо проверено). Товар технический и важно, чтобы упаковка была целая. На жалобу, что такие товары продаются со скидкой в нормальных магазинах, ответили, что вы могли не брать.
В итоге впечатление от магазина - больше не возвращаться никогда. Искренне желаю с таким отношением к клиентам, такой же ответки!
Комментарий: Нравится все. Покупаю с удовольствием. Приветливый персонал. Всегда светло, петло и уютно. Все всегда объясняют. Нравится удобная авто стоянка.
Пожалуйста, оставайтесь всегда добрыми и компетентными о свойствах товара. Схема поиска пункта выдачи очень доступна и хорошо по ней все найти.
Небольшой, но уютный пункт выдачи. У кассира большой стол, удобно осматривать товар, есть диван и примерочная. Внутри светло и чисто, но далеко от входа. Нашёл по фотографиям у них на сайте как пройти.
Пункт выдачи заказов просторный, чистый, есть диван, где можно посидеть подождать если будет очередь. Заказывал кофеварку, доставили в срок. Продавцы вежливые, приветливые. Очень удобно, что товар можно осмотреть до оплаты заказа. Так же рассказали про гарантию.
Хороший магазин и пункт выдачи.
Часто на компьютерные комплектующие самые низкие цены, что радует! Доставка быстрая, иногда привозят на следующий день.
На пункте выдачи обычно нет очередей
На пункте выдачи нет очередей и ребята работают достаточно быстро.
Более чем доволен, спасибо!
Отличный пункт выдачи, очень удобно забирать тут товар. Чистый, аккуратный, и очень вежливый персонал, помогли осмотреть товар, ответили на все вопросы
рекомендую!
Хороший пункт выдачи и очень вежливые сотрудники. Всегда помогут с проверкой товара или ответят на ваши вопросы по гарантии и т.д.
Супер быстрая доставка и удобное расположение.
Отличный пункт выдачи, продавец уточнил будем проверчть или нет? После согласия аккуратно вскрыл упаковку, проверил экран, проверил все железо и аккуратно все упаковал пожелав хорошего пользования)
Дайте премию продавцу, и в правду лучший)
26.12
7:00 (по мск)
Забирали товар в данном пункте выдачи, нас обслужил вежливый молодой человек. Работает быстро, клиентов не задерживает. Проконсультировал пока мы оплачивали заказ, сообщил что по гарантии можно обращаться в тот пвз, где забирали заказ.
Забирали здесь товар несколько раз, никаких проблем с товаром или в работе сотрудника замечено не было. Всё быстро, чётко и аккуратно. Будем заказывать ещё.
Отличный пункт выдачи, только программа, периодически, тормозит. Из-за этого приходится ждать оформления документов. Сотрудники нормальные, адекватные и вежливые.
Не заказывайте крупногабаритный товар в этот пункт выдачи! Нет погрузки выгрузки и помощи. Самим придется как то тащить холодильник и другую либо технику на личном горбу 😁
Всегда вежливые сотрудники, быстрое получение товара, чистота
Show business's response
А
Анжела
Level 4 Local Expert
January 25
Отличный пункт выдачи.Часто заказываю именно сюда,так как близко к дому. Сотрудники всегда вежливы,ответят на все вопросы. К товару тоже никогда не было претензий.