Пункт выдачи заказов был удобным и эффективным. Расположение пункта было удобным для меня, легко добраться и найти его. Персонал был дружелюбным и помог во всех вопросах. Время ожидания было небольшим, заказы выдавались быстро и без задержек. Весь процесс оформления заказа прошел гладко и без проблем. Общий опыт посещения пункта выдачи заказов был положительным и я остался доволен обслуживанием. Небольшой минус не было сдачи но есть возможность оплатить картой.
Несомненно один из лучших пунктов выдачи Онлайн Трейда, где всегда чисто и уютно, даже когда магазин заполнен крупногабаритными товарами, в том числе моими)
Продавцы хорошие, трудолюбивые. Моя оценка- 5+. Удачи Вам!
Плюсы: иногда лучшая цена на некоторые позиции.
Минусы: Вы можете прождать отгрузки товара по полчаса и уйти ни с чем. И это не разовая проблема, это у них такая "автоматизация" бизнес процесса в целом. Сотрудник будет тщетно обновлять базу, писать кому-то в скайп, потом письма на почту и это в 2023 году, когда все крупные продавцы уже давно делают все за секунды. За то уведомление на почту о том что заказ "выполнен" приходит мгновенно. В итоге ты уходишь без товара и с отметкой "выполнено". В Скайп писать, чтобы получить отгрузочные документы на товар, Карл!
Если вам дорого ваше время и нервы, купите в другом магазине, цены +- везде уже одинаковые.
Заказ оформили быстро, пришел вовремя, доброжелательные сотрудники, качественная упаковка. Буду обращаться в данную компанию ещё по мере необходимости. Спасибо за отличный срвис!
Забирал позиции 18+ слава богу без ухмылок и шуток. Понравился взрослый подход к работе, все четко как в аптеке. Товар хорошего качества, слегка смутила низкая цена, по итогу все прекрасно.
Пункт очень удобно расположен.Сотрудники быстро находят заказы.Бывает что в заказе много мелочевки, так уже до моего прихода, все сложено в пакетик.Спасибо что вы есть!!
Хороший пункт, отличные сотрудники, всегда будут на встречу покупателю, есть возможность проверить товар до оплаты .
минус проблеммы с парковкой и разгрузкой.
Небольшой пункт выдачи, но есть всё необходимое: примерочная, стойка с удлинителем, на которой можно сразу проверить купленный товар и вежливый продавец.
Давно пользуюсь данным пунктом выдачи. Неадекватного сотрудника быстро убрали, и больше претензий нет. Выдача быстрая, очереди нет. Буду дальше пользоваться данным пунктом выдачи (=
Второй этаж, без лифта, не очень удобен, если забирать что-то громоздкое. Парковки как таковой нет, только вдоль улицы, и там обычно близко нет свободных мест. На сайте указал, что буду оплачивать по QR коду, по факту в пункте выдачи отсутствует данный вид оплаты.
1
Show business's response
Ксюша
Level 6 Local Expert
January 29
Хороший магазин, цены очень привлекательные, по сравнению с другими.
Пункт выдачи небольшой, но всегда чистый.
Сотрудники приветливые и отзывчивые.
Очередей нет, выдают всё быстро.
ПВЗ стал Хорошим после того как убрали неадекватного сотрудника. Теперь обслуживают быстро и без очередей. Есть примерочная. Можно оплатить товар после получения.
Show business's response
Mad D.
Level 6 Local Expert
February 19
Периодически приобретаю здесь мелкие товары (крупногабаритные с данного пункта забирать очень неудобно), практически всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание, но был один некомпетентный сотрудник, Никита, который уже не работает на данном пункте. Отдельное спасибо за это! Надеюсь что его уволили, таким не место при работе с людьми.
22.12.23 Не компетентный сотрудник пункта выдачи, не уведомлен о возврате, не знает порядков возврата. Предлагает ехать в другой пункт. Разговаривает в манере будто с заключённым. Отвратительно.
Персонал не знает как работать с юр.лицами. Покупали позицию за 300 000 рублей. При получении сотрудники на выдаче проверили номер заказа и сказали нашему сотруднику - "забирайте", не проверив наличие доверенности или печати. При просьбе выдать оригинал счёта на оплату, оба сотрудника зависли намертво, зачем-то распечатав товарный чек. Обучите персонал этого ПВЗ, испытали испанский стыд за них
Филиал очень нужный в этом месте, но расположение не самое удачное: маленький офис прячется где-то на втором этаже рынка. С улицы не хватает указателей.
Вцелом отличный пункт выдачи. Немного напрягают сотрудники, которые постоянно в телефонах сидят, т.к. есть чувство как будто они не довольны, что ты их отвлёк когда пришел за заказом.
Хороший пункт. Удачное расположение для жителей близлежащих домов
1
Show business's response
Костя Лёвин
Level 12 Local Expert
March 10, 2019
Очень вежливый и тактичный консультант, в наше время это очень редкое и важное явление, само помещение тоже оставляет приятное впечатление, в сравнении с аналогичными пунктами выдачи других компаний.
(Н-р в вайлдресе микрос мне вообще выпинывали ногами, допинали до лавки и ушли, как следствие она была изуродована).