Менеджер часто отсутствует. У магазина крайне неприятная особенность обкрадывать покупателей при возврате товаров. Собственная техническая экспертиза выдаёт фейковый ничем не подкреплённый акт, на основании которого возвращается не все 100% стоимости товара, а меньше на 10 и более процентов. Сам больше никогда ничего не куплю в этом магазине и всем не советую покупать здесь сколь-либо сложную технику. Отрицательных отзывов о безобразном возврате, проблем с гарантией - просто море.
Заказали материнскую плату, привезли бракованную. В тот же день сдали. Деньги до сих пор не вернули. Говорят что-то невнятное типа, у нас ее проверить не смогли, отправили куда-то, ждите неизвестно сколько.
Больше у них закупаться не буду. Мнение лично мое!!!!
В этом пункте г.Троицка понравился сотрудник по приему и выдаче товара Семён, очень доброжелательный и улыбчивый. Была проблема с посудомоечной машиной, спокойно все объяснил, оформил, позвонил как обещал, когда стала известна информация по моему вопросу.
Столкнулась с проблемой при возврате. За абсолютно новый товар, не бывший в употреблении, возвращают только часть стоимости. Ничего не доказать. Сама больше никогда не буду здесь покупать и другим не советую.
Понравилось расположение пункта выдачи около автобусной остановки, удобно забирать заказ по пути с работы. В пункте чисто, персонал вежливый, быстро отдали заказ. Спасибо!
Каждый раз что нибудь случается, сегодня не было бумаги, чтобы распечатать документы , пришлось уехать. Было 2 заказа Заказ №27987617 и №27985270 , уехала без них, возвращаться в этот пункт не хочется. За месяц до этого, не было электричества, а про обеды сотрудников, которые оставляют пункт, и ставят табличку Пункт временно не работает, я молчу, это регулярно,причем в любое время, и в 12 часов, и 14 , и в 16 часов. Давно хотела сменить этот пункт, видимо время пришло.
Быстро, вежливо, удобно. Единственный минус это то, что рядом с ТЦ нет парковок. Одна очень маленькая парковка на которой нет мест. И если ты заказал объемный товар, ох, как тяжело и далеко придётся его нести.
Всегда все вовремя и оперативно. Пока для меня лично онлайтрейд образец пунктуальности доставки. Сам пункт достаточно лаконичен. Судя по всему, ребята, что там работают немного скучают, ибо лютых очередей ни разу не наблюдал.
Все четко, вовремя и в соответствии с оговоренными условиями. Шлют мэйлы и СМСки о готовности заказа. На выдаче приятные мужчины средних лет (не ахтунг!)
Сотрудник, выдающий покупки, всегда на удаленном перекуре.
7
Show business's response
Только Факты
Level 11 Local Expert
November 14, 2020
Заказал то, что на сайте, а привезли совсем другое. Вы бы хоть не вводили в заблуждение неверной информацией указанной на вашем сайте. Хорошо хоть деньги предложили вернуть.