Заказал водонагреватель Баллу на 80 л, сразу оплатил через Яндекс, привезли оперативно, курьер поднял на этаж, когда проверяли, заметили, что коробка уже вскрывалась, в упаковке не хватало прослойного пенопласта, у самого водонагревателя были дефекты и достаточно весомые - патрубки не соосны, на корпусе не большие вмятины, не было в комплекте обратного клапана (хотя должен быть), курьер при этом присутствовал, я хотел вернуть, он не взял, говорит, что теперь разбирайтесь с отделом претензий, попросил подписать бумажку, что доставил и убежал. Позвонил в данный отдел, мне предложили привести водонагреватель к ним на посмотреть, т.е. вести на экспертизу за свой счет, ну ладно, приехал, а там полный игнор, безапелляционно в разговоре по хамски указывали пойти в долгое путешествие... Короче народ, хотите потрепать себе нервы, можете с ними связаться, а так не советую, сначала деньги выманивают, потом привозят брак и всё! Отвратительная контора!!!
Магазин просто никакой, все есть и быстро, но вот цена высокая.
В последнее время участились случаи когда вместо заказанного товара привозят другой.
Вопрос по гарантии вообще лучше даже и не рассматривать, купили и занимайтесь сами, через магазин будете ждать вечность.
Заказ № 107915682/22969681
заказал кружку с крышкой, крышка была повреждена
хорошие люди сделали меня виноватым, так что возврат денежных средств мне не видать. теперь жду обратно кружку уже 2ю неделю. До добрых людей не дозвонишься, а через мыло они общаются как не в себя...не советую с ними связываться.
Магазин ужасный - присылает сломанный товар!!! И потом часами не может оформить расторжение сделки потому что сотрудник ничего не знает и не умеет. Не покупайте там ничего!
1
2
Сергей Абрамцев
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Чуть медлительное обслуживание, удобно что рядом со станцией, качество товара всегда разное, сам пункт выдачи вполне удобный.
Очень часто покупаю товары в этом магазине,все устраивает,приемлемые цены,большой ассортимент,быстрая доставка,товар соответствует описанию.В данном пункте выдачи ,продавцы с уважением относятся к покупателям ,толерантны .
1
Show business's response
Motion Factory
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Продают только что вышедшие видеокарты rtx3050 в два раза РРЦ. Ещё недавно неплохой магазин скатился до рыночной спекуляции. Надеюсь, сиюминутная прибыль откупит вам потерю постоянных клиентов.
Отличный пункт выдачи. Хороший персонал и удовольствие от быстрой доставки. Очень удобно. Нет надобности ждать курьера, уточнять детали - приходят смс с исчерпывающей информацией. Рекомендую и магазин, и пункт выдачи.
2
Show business's response
DeuxM
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Продали не тот товар, деньги вернуть отказывались! Был вызван участковый и написано заявление о мошенничестве! Хамство и нарушение закона!
удобный пункт выдачи..ставлю 5 рку несколько раз уже заказывал в него и все без проблем .ребята работают адекватные ..заказы приходят даже раньше чем указано на сайте..так что все отлично..заказываю и дальше
Я являюсь постоянным покупателем данного магазина и сови заказы получаю именно здесь. Всегда просто замечательное отношение. Так что покупала здесь и буду покупать. Молодцы ребята!