Регулярно забираю в этом пункте выдачи свои заказы. Как мелочевку, так и довольно габаритные/хрупкие. Удобно расположен. Сотрудники вежливые и приветливые. Сам пункт в хорошем состоянии.
Отличный пункт выдачи товаров. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Чисто и уютно. Минимальное время ожидания
1
1
Show business's response
Н
Наталия Миронова
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Понравилось расположение недалеко от метро и от остановок автобуса. Чисто, светло. Вежливый сотрудник. Возможность оплаты после получения заказа. Пока нет вывески на фасаде здания. При описании маршрута можно было указать, что вход расположен там же, где и "Мои инструменты", например, дольше по коридору. Мне пришлось спрашивать.
Заказ 24362701. Отвратительная служба доставки и полная безграмотность службы работы с клиентом. Курьер не дал ознакомиться с товаром на предмет внешних повреждений, вырвал коробку из рук и с безумными глазами убежал. Девушка по телефону начала талдычить про внутренний регламент о том, что товар сначала оплачивается, а потом уже смотрится покупателем. Компания нарушает ГК РФ ст 495 о том, что покупатель имеет право ознакомиться с товаром до заключения договора купли-продажи товара.
Нет парковки, вечно глюченная программа, приходится ждать если выдают большой заказ, при этом можно нарваться на штраф за парковку.
В озоне выдача заказа занимает 1 минуту, в этом пункте меньше 10 минут никогда не получалось, сколько не приезжал.
Сервис быстрый, сотрудники толковые, любезные и готовы помочь, подсказать.
Единственно, если вы первый раз, то найти может быть сложно, потому что ни вывески, ни указателей в галерее нет.
Заходим в левой части фасада в стеклянные двери с вывеской конкурентов, идём по коридору до упора, направо и ещё раз до упора и направо.
Не один раз пользовался услугами данного пункта. Остаëтся приятное впечатление и от широкого ассортимента, и от внимательного отношения консультантов, и от цен на многие товары, а если ещё учесть близость к станции метро Ясенево (~250 м), можно считать самым удобным для меня магазином электроники и бытовой техники.
Просторный пункт выдачи, получала заказ с Яндекс.Маркет. Есть розетки для проверки и примерочная
ПВЗ находится на цокольном этаже, вход слева от ВТБ. Прямо и направо, до конца и справа
Удобный офис для интернет заказов, бывают позиции дешевле конкурентов. Иногда пользуюсь. Также очень удобный ТЦ с салоном красоты и хорошим турагенством! Рекомендую!👍
Забирала заказ. Трое сотрудников пункта выдачи бурно обсуждали какую-то тему. Не прекращая громко взахлеб свои дебаты выдали мне заказ прерываясь на своё обсуждение! У меня было такое ощущение, что я в кафе из-за стола сотрудника вытащила. Несколько покоробило меня такое отношение к клиенту.Чувствуется отсутствие профессионализма.
4
1
Луна Луна
Level 8 Local Expert
April 10, 2022
Хороший чистый пункт выдачи. Нет очередей. Удобно что рядом модно припарковаться, правда не всегда есть место.
Позорное место. Товар пришел в данный пункт выдачи, без коробки и пакета. Пустое помещение, не уютное и не живое. Я конечно все понимаю, но можно же сделать для людей условия
Купил бракованный антирадар Neoline X-COP 5700. Сам получил акт о неремонтопригодности товара. Сдал товар на обмен на новый. Никак не могут мне выдать новый антирадар.
3
Ольга М.
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Отличный онлайн-магазин, быстрый, четкий, лояльный и современный - очень рада, что нашла его