Ребята, работающие в этом чудном заведении. Если честно устала от некомпетентных сотрудников. Вынуждено заказывала через сайт. Мало того, что поддержка не понимающая, так еще и сотрудники странные. В вашей инструкции при покупке не слово не сказано про паспорт доверителя (только если получать будет именно владелец ООО)
Вторым пунктом идет про доверенность если получать будет не владелиц,что доверителю необходима только доверенность от юрлица. Где в данном пункте хоть слово о паспорте?
Честное слово, я с таким первый раз сталкиваюсь.
На пункте выдаче не знаю о существовании такой инструкции.
Вы не обучаете ваших сотрудников?
Вообщем никогда не обращайтесь в данное заведение.
Поэтому маркетплейсы будут Вас обходить всегда.
Постоянно делаю покупки в данном пункте выдачи заказов, удобно расположен в шаговой доступности, приятный персонал-всегда помогут и подскажут, а самое главное помогают в демонстрации товаров. Молодцы, так держать!