Получаю письмо о доставке товара в пункт выдачи. Смотрю в письме часы работы - до 19 часов. Я на месте в 18.30. Пункт закрыт. На дверях так же часы работы до 19 часов. Звоню в саппорт - говорят в связи с праздниками пункт работает до 18. Интересно. Сотрудник о сокращённом дне предупреждён, а клиентов предупреждать не обязательно? Пусть бегают? Уважаемые, у вас уже много конкурентов. С таким подходом ваш бизнес долго не протянет.