Платный самовывоз при заказе до 1000₽ — у одного из конкурентов бесплатный самовывоз при точь-в-точь такой же цене и большем сроке резервирования, а у другого конкурента магазин рядом с точкой выдачи Онлайнтрейда, где не под заказ, а в наличии тот же товар за примерно те же деньги, что и в Онлайнтрейде с учётом 100₽ за самовывоз.
Очень короткий срок резерва — если товар пришёл 25-го (и то вечером), резерв только до 27-го включительно. Если выбирать при заказе ближайшую доступную дату самовывоза, то фактически товар становится доступен не «с 14:00», а только вечером.
Отвратительное отношение к своим клиентам, нулевая клиентоориентированность. До тех пор пока не возник гарантийный случай или хотите вернуть товар все отлично. А затем начинается квест.Наш вопрос с возвратом денег пока не решен.В случае компромиссного решения по нашему вопросу, готова удалить негативные отзывы на интернет-ресурсах.интернет-заказ № 13628764 от 12.01.2020