Удобно расположенный пункт выдачи, найти легко, заглянуть после работы рядом с метро вообще не проблема! Чисто, всё по полочкам, персонал вежливый, рекомендую! Получал заказ №35292423
Часто делаю покупки в этой сети и потому что удобно расположены пункты самовывоза. Сотрудники всегда доброжелательные и вежливые, а в помещении удобно проверить товар или даже померить, если это одежда. Несколько раз попадался смену сотрудника, кажется, Ивана. Он неоднократно помогал с выбором с выбором и было приятно ощущать его желание искренне помочь. Побольше бы таких сотрудников! Рекомендую премировать его, если это возможно, потому что такие сотрудники создают крайне позитивный имидж компании!
2
Show business's response
Maks Maks
Level 6 Local Expert
September 15
Минусы: пункт по площади маленький, если получают товар 2 человека, приходится ждать за дверью когда выйдут.
Плюсы: чисто, удобство расположения.
Персонал: самый лучший Евгений! Он клиентоориентирован, всегда расскажет и подскажет по любым вопросам, связанным с товаром, поможет запаковать. На ПВЗ бывают и "залетные", тут раз на раз не приходится. Кто-то все расскажет и поможет, некоторым вообще наплевать. Недавно забирал большой заказ, зашел с сумкой и пактом. После получения заказа начал упаковывать в выпрошенный пакет (хотя если в заказе от 6 позиций, то пакет бесплатно и его должны предлагать сотрудники пвз). Естественно если руки заняты то неудобно перекладывать товар с прилавка в пакет., так мало того, пакет умудрился порваться, но зато "залетный" сотрудник стоял и смотрел, нет чтобы помочь хоть как-то. Это называется "клиентоориентированность" !!!