OnLayn Treyd, punkt vydachi
25 reviews
January 20, 2023
Купила в этом магазине швабру и прибор с насадками для ухода за ногтями. Швабра никакая, короткая и слишком легкая для нормальной швабры по уборке, убогая...да и фиг бы с ней, можно как-то применить. а вот прибор для ногтей вообще не работает, вроде бы при зарядке горит красный огонек, но при перемещении ползунка, который расположен сбоку прибора, ничего не происходит, никакого звука работающего прибора, тем более никакого вращения насадки. Пыталась дозвониться по двум телефонам, которые даны на сайте, но оба телефона не доступны!!! Выброшенные на ветер деньги. Сама никогда не сделаю больше такой глупости и знакомых предупрежу!
November 21, 2022
Интернет магазин мой самый любимый, бывают хорошие скидки на многие товары, но скидочная система испортилась. Дарят баллы, за отзывы и видео отзывы, но списывать баллы можно теперь только от 4.500 рублей!
1
1
November 8, 2022
Заказал кресло офисное на чудо сайте онлайнтрейд.ру (Заказ №25144975 от 31.10.2022) со мной связались из службы доставки и сообщили, что 03.11.2022 будет доставлено кресло. Наступил день доставки, со мной снова связалась служба доставки и сообщила, что мой заказ не приедет по причине, что курьер не забрал его со склада, перенесли на 07.11.2022. Наступил день доставки, звонит служба доставки и говорит, что не смогли найти кресло на складе, перенесли на 08.11.2022. Наступил день доставки…и что вы думаете?))) да, да, да👏Звонит служба доставки и сообщает, что кресло оказывается бракованное😅 чума какая-то. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ САЙТОМ, ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ В ПУСТУЮ. Прикладываю скриншоты смс сообщений от данной конторки.
4
1
August 11, 2022
Заказал товара на сумму более 3500 рублей, чтобы списать имеющиеся бонусы. Заказ подтвердили, бонусы списали. Через некоторое время из заказа исчезла одна позиция и сумма заказа без учёта бонусов стала меньше 3500 руб. Но бонусы оставались списаны и остаточная стоимость товара соответственно ниже на их сумму. Ладно, думаю, ну не смогли найти одну из позиций товара, но честно зачли бонусы, хотя объем заказа стал меньше. Не тут-то было. В пункте выдачи мне назвали совсем другую стоимость выкупа заказа без учёта списанных бонусов. Пишу в поддержку- вы не только не поставили весь товар, но и лишили меня бонусов (они сгорают по прошествии времени). А они мне - купите ещё товара до 3500 тогда воспользуйтесь бонусами. Почему я из-за ошибки магазина должен покупать ненужный мне товар, чтобы только воспользоваться бонусами? В общем перехожу на Озон, Онлайнтрейд своих многолетних клиентов не ценит.
16
3
October 24, 2022
Заказали смеситель и мойку для кухни, смеситель через 1.5 месяца потёк (который, на минуточку стоил дороже мойки, сейчас бы в жизни смеситель за 15 не купила) , при разборке, оказался заводской брак и даже если заменить прокладку, она всё равно будет испорчена дефектом. Я обратилась к продавцу, в соответствии с ЗПП! Так они и говорить не хотят, обращайтесь к официальному дилеру! С чего это вдруг? По закону имею право обратиться к продавцу! В общем, если что пойдёт не так, на этот магазин не расчитывайте, никаких гарантий, компенсаций и обменов!
2
October 14, 2022
Больше в этом магазине ничего заказывать не буду, теперь только в ОЗОНЕ или на ВАЙЛДБЕРРИЗ, где моментальный возврат товара и денег! Здесь же заказала дорогие настольные часы, они в первый же день то идут, то не идут, поломанные какие-то, я их сдала обратно и мне сказали ждать пока проверят на заводскую поломку до 20 ДНЕЙ и ещё до 10 ДНЕЙ на возврат денег, т.е. МЕСЯЦ будут думать возвращать мне деньги за их поломанные часы или нет!((((
7
3
November 5, 2022
Заказала капсульную кофемашину Делонги. В комплектации должен быть пробный комплект капсул. И на сайте указано было.,что входит в комплектацию. При получении пробного комплекта капсул не оказалось. А на коробке наклейка, что в комплектацию набор капсул не входит. Знала бы заранее, заказала бы на др.сайте. Но пришлось, брать, заказавала на подарок, времени не оставалось перезаказывать.
1
October 22, 2022
Купил вертикальный пылесос Xiaomi Jimmy H9. При покупке его проверить нереально - слишком сложно упакован и очень много придется доставать пенопласта и полиэтилена.
Дома выяснил что удлиняющая штанга не фиксируется в самом пылесосе. Теперь из-за брака вынужден ждать 20 с чем-то дней для проверки моего возврата. 25 тыс рублей зависли из-за того что я рискнул купить товар у онлайнтрейда.
Очень жаль, и пылесоса нет и денег. Не рекомендую.
3
November 17, 2022
14.11.2022 был сделан заказ с доставкой. Позвонили, сказали, что доставят 15.11.2022 ко второй половине дня. Уже 7 часов вечера, заказа нет. Звонят и говорят, что доставят его 17.11.2022 с уверенностью до 12 часов дня. В итоге сейчас опять от них звонок, что они доставят в 22:00, но мне на работе сидеть до этого времени совсем не доставляет никакого удовольствия. Снова перенесли заказ, но уже на 18.11.2022 и снова сказали, что во второй половине дня доставят заказ. Мне верить в этот абсурд? 4 дня я не могу получить, то что заказал и купил. Отвратительный магазин и максимально отвратительно обращаются со своими клиентами. Не советую тут вообще что-либо заказывать
August 11, 2022
Не просто найти. Навигатор заводит во внутренний дворик, а вход на самом деле с другой стороны, с торца. Галерея....
В общем еле нашел. Других притензий нет. И то это скорее к яндексу и навигатору)
1
September 17, 2022
Был там всего раза 2, товар находили и отдавали быстро.
Персонал вежливый.
В помещении чисто.
1
1
August 15, 2022
Приобрела видеорегистратор Road City Go3. Дважды случались поломки. Сейчас вернула товар на возврат. Скоро уже месяц. Ни ответа, ни звонков не было от продавца. Товар у них. Где сейчас его искать. Полное разочарование!
2
September 24, 2022
Отвратительный магазин, не первый раз испорченный товар, бывает, что альтернатив где купить нет. А эти присылают с пломбами проверено, не работающий хлам.
4
February 8, 2023
Хороший интернет-магазин, удобная точка самовывоза
November 22, 2022
Отвратительный магазин. Один сплошной обман! Не заказывайте у них ничего.
2
October 20, 2022
Оплатили заказ и доставка. Ни доставки, ни заказа. Так дела не делаются!
3
April 18, 2022
Цены Ниже плинтуса. Нарушают политику рынка. Русика в смятение вводят! Не тревожьте Русика!
1
5
November 1, 2022
Всё хорошо. Люди приветливые
2
September 23, 2021
К пункту претензий нет, но найти его с первого раза трудно. Надо бы указать, что он находится в галерее " Тверская, 9"
3
1
April 29, 2022
Было забавно наблюдать как перед новым годом в примерочной мешки и колеса лежали)
1
January 7, 2022
Очень сложно найти, на машине не подъехать парковок нет, а такпункт выдачи как пункт выдачи.
1
February 13, 2023
Удобный хороший пункт
July 10, 2021
Вход в галерею!) очень приятный менеджер на выдаче 🙂
2
September 29, 2021
Не быстро нашёл, в остальном все гуд
1
1
January 24, 2023
Супер