Товар приходит быстро, в среднем через 2 дня, иногда даже за 1 день! Большая парковка рядом с ТЦ, вежливые сотрудники, +помогают с проверкой товара
2
Show business's response
Даниил
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Качество сервиса на низком уровне. При любой нештатной ситуации решить вопрос в пользу клиента не могут и не хотят. Отказались выдавать товар в пункте выдачи, при чем оплата за него прошла - спустя несколько дней сослались на технические трудности. Никакой компенсации за это не было. Избегайте покупок в данном магазине.
В особенности не рекомендую данный пункт выдачи.
"Онлайнтрейд.Ру" такие "улыбчивые и хорошие" пока вы несете им свои деньги. Как только вы пытаетесь вернуть им некачественный товар (даже копеечный, даже на следующий день), вас замотают отписками, волокитой, и просто молчанкой. У них видимо есть методички как послать вас домой. Всё для того, чтобы вы плюнули, отказались от затеи на справедливость, и просто подарили им свои деньги. Похоже, есть указ руководства, не пяди назад. Что к нам попало, для вас навсегда пропало. Большая компания, уже не заинтересована в покупателях ( у них их как грязи), считают все равно придут, самореклама работает. Поэтому "Онлайнтрейд.Ру" нет дела до ответственности пред покупателем.
Собирал компьютер здесь,по совету моих друзей. Как впрочем и узнал о данной организации. На мой взгляд, ничем не хуже днс и ситилинк. Клиентов привлекают своей скидкой в 300 рублей. Для студента это деньги ,поэтому выбор пал именно на данный магазин.
Пользуюсь не первый раз. Хоть иногда и переносят сроки доставки, но в целом -нареканий нет. Начиная от холодильника , заканчивая дегидратором -все быстро доставляют. Оплата после осмотра техники. Никаких нареканий нет
Удобный пункт выдачи. Хорошая парковка рядом. Профессиональные продавцы - всегда рассказывают о гарантии на приобретенный товар. Обязательно проверяют весь товар на предмет повреждений.