Кассовое оборудование ставили под ключ, чтоб получить активацию ОФД ключа, подключение к нему ну и в целом так дешевле
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
В онлайн-касса работают квалифицированные специалисты. Я уже давно пользуюсь их услугами и никогда не испытывал проблем. Техническая поддержка на высоком уровне. Рекомендую.
Вячеслав Степенов
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо сотрудникам за тщательно проработанное предложение и его внедрение в нашу работу. Отличная техподдержка – всегда на связи.
Добров Н.
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Понравился уровень консультаций. Работают профессионально и на качество, а не так чтобы просто продать.
Довжик
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Отличный сервис. Делали цифровую подпись – довольно оперативно получилось.
V.I.K.
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Спасибо огромное техподдержке за качественную работу. Смогли все сделать дистанционно и данные сохранить. Работают основательно, не зря мы им доверились.
Максим
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Пытался у этих ребят заказать ТСД для нужд склада + ПО для частичной автоматизации работы. По телефону обозначил наши пожелания, обещали на следующий день перезвонить. Жду обратной связи уже больше месяца в итоге, оставлял на сайте несколько раз заявку на звонок - полный игнор. Как с таким клиентским сервисом они еще живы в условиях высокой конкуренции - большой вопрос.
Show business's response
Данилевич Артем
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Доволен обращением. Делали цифровую подпись – все быстро, грамотно, без лишней тягомотины и разговоры только по делу.
Алексей Большаков
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Хочу поблагодарить компанию за их предложение и работу по его интеграции. Продукт помогает мне решить вопросы со складским учетом без каких-либо затруднений и ошибок. Спасибо!
Толмачев
Level 13 Local Expert
January 13, 2024
Отремонтировали онлайн кассу быстро и качественно. Мастера очень толковые. Услуги не навязываются.
Посторин
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Работаем второй месяц в новой системе – ошибок в разы меньше, видим динамику продаж, остатки на складе. Ранее приходилось каждую неделю делать инвентаризацию, сейчас за час можно полный анализ перед собой иметь.
Ч
ЧисEL
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Программа прекрасно подходит для ИП и небольших компаний с небольшими оборотами. Мы ее внедрили в минимальные сроки, использование не вызывает проблем.
Мешков А.
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Обращался для изготовления ЭЦП. Проконсультировали, ответили на вопросы и через день все было готово.
Сухачев Сергей
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Когда нужно быстро было сделать ЭЦП обращался сюда. Прошло менее суток как все было готово. Спасибо!
Если вы хотите потерять кучу времени, получить не достоверную информацию, выяснять по чему не работает касса , ваш бизнес не сможет принимать оплату за услуги, но никто в этой компании не сможет решить вашу проблему!!!!!!
В ноябре взяла в Онлайн-кассе в аренду 3 кассы МТС. Выбирала между покупкой с рассрочкой и арендой. Бизнес мой сезонный, поэтому менеджер Кристина посоветовала аренду. Сразу настроили, зарегали где надо.
Вот с регистрацией, правда, заминка была на день - не работал лк ФНС. Сказали, частенько бывает. Звезду снимаю за это 😩( Не косяк ребят, но я долго ждала....
А Кристине спасибо за дельный совет и вообще помощь с регистрацией, сама бы я не справилась.
Достоинства: большой выбор кассового оборудования,почти всегда товары в наличии
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Не один раз заказывала здесь-по моксве привозят быстро, есть даже срочная доставка день в день В ассортименте всегда есть то, что нужно
3
Show business's response
Рогозин М.
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Удобное решение предложили для меня - ПТК MSPos-K. Простой, надежный, ничего лишнего. Полностью подготовили к работе.
Дважды покупала кассы тут + обслуживалась при замене ФН, эцп. всегда напоминают - удобно.
Вопросы решаются оперативно если у вас личный менеджер как у меня. За два года с онлайн-кассой никаких особых проблем не было. Ну было по мелочи что-то, что решалось за по часа через техподдержку, причем самими менеджерами. А в целом, да, уже второй аппарат купили и менять сервис не собираемся.
4
Show business's response
А. Н.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Профессионалы в своем деле. Предлагают невысокие цены за свои услуги и объемно консультируют перед тем как выбрать оборудование.
С
Сеня Залыгин
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Прием был по времени, все организовано просто, понятно и быстро. Сразу накидали несколько вариантов по оптимизации процесса нашей работы.
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ, не попадите в ловушку, заказали кассу полтора месяца назад под ключ, до сих пор не настроя для работы, не выходят на связь, из-за это не добросовестно компании потернно время и деньги. Ощущение сложилось что они ***.
4
Show business's response
Л
Лавушкин Денис
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Удачно обратился, в короткие сроки смогли решить большинство наших проблем. Профи в своем деле.
Отвратительное отношение к клиентам. Неделю согласовывали все нюансы. Был выставлен счет, который можно было опдатить на месте, наличие товара мне подтвердили (Номер заказа РУ00-006418). В назначенный день, собравшись выезжать решила все-таки сделать контрольный звонок, узнать точно ли меня ждут. Менеджер ответил, что нужного мне фискального накопителя может не быть, отправил запрос специалистам и пообещал, что со мной свяжутся в течение дня. Тк это находится достаточно далеко от меня, день был спланирован. На просьбу проверить в режиме онлайн и перезвонить хотя бы через 15 минут, я получида отказ. Спустя час трубку уже никто не брал. После этого поехала и все сделала в другой фирме. Прошла неделя, а со мной никто так и не связался.
Когда в аптеке заканчивается фн, и фармацевт звонит и говорит касса не работает, чеки не печатаются, после диагоности понимаем что срок действия фн закончился. Я начал искать в интернет, кто сделает оперативно, в итоге я пообщался с 5 разными компаниями. Выбор пал на онлайн кассу. Ру, спасибо за консультацию Марие и за оперативную отгрузку фн, и тех. Специалисту Магамеду, за очень быстрое возвращение моей аптеке в рабочий режим! Ну и приятные цены порадовали. Рекомендую 👍
Show business's response
Сомнин Денис
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Считаю их одними из лучших на рынке. Все их системы доставляют мне минимум проблем по сравнению с остальным.
Отвратительное отношение к клиентам, после оплаты счета, менеджер пропадает, не отвечает на письма, не берет трубку, не перезванивает.
Сделал два заказ на две разные компании, разные кассы. Мне подтвердили, что товар есть в наличии, все оплатили в понедельник, деньги идут день в день.
По правилам сайта: "При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время "
На деле настала пятница, доставки нет, менеджер делает отписки, товар мы не получили, после получения мы только на след. день передадим в курьерскую службу.
В результате получаешь несколько дней расходов (аренда помещения, зарплата сотрудникам + упущенная прибыль).
Ужасный сервис.
Информация о наличии и ценах не соответсвует действительности. Оформляете заказ на сайте, приходит на почту уведомление, а потом уже от менеджера вы узнаете, что таких цен быть не может, и условия покупки другие и т.д. Не рекомендую данную организацию. Не тратьте время, не ведитесь на их уловки.
Самая худшая компания в индустрии кассового оборудования, 10 апреля произведена оплата оборудования, с обещанием менеджера о том, что через 2 дня будет поставка. С 14 апреля, ни один из менеджеров, руководителей, не отвечает на звонки. Поставки нет. 21 апреля один из руководителей выходит на связь, с сообщением о том, что они задержали поставку из за компании Атол. Атол тем временем утвердил о плановой работе, с отсутствием задержек в поставках. Руководитель вышедший со мной на связь, на вопрос о урегулировании конфликта, ответил мы можем сделать вам на 2 т.р. дороже, так как и так сделали низкую цену. Когда составляли заказ, мы не просили скидок, о какой низкой цене идёт речь, неизвестно. С усмешками и постановкой телефона на громкую связь, руководитель Николай прощается со мной. Бизнес так не строится, прошу вышестоящее руководство, разобраться в ситуации. Хуже отношений к клиенту я не встречал. Компании Атол произвести проверку компании Онлайн-Касса.ru на предмет соответствия требованиям. ( Онлайн-Касса. Ru является официальным партнёром Атол )
Все разговоры записаны нами, чеки, а так же всю информацию о событиях можем предоставить. Вся информация будет опубликована.
Никому не советую эту «контору». После оплаты несколько дней вообще не будут отвечать, потом регистрация затягивается на несколько недель. И все время сам всегда им звони! Отвратительный сервис, которого собственно нет вообще.
Вместо 2 обещанных дней, подключали 20. Все это время приходилось писать и звонить, каждый рабочий день, чтобы получить услуги за которые заплатил… Будьте осторожны! На сроки исполнения этим людям безразлично!
Приезжал покупать кассу на прошлой неделе в самый ажиотаж перед первым июля, сделали все за день! И проконсультировали и настроили и в налоговой зарегистрировали ! Спасибо огромное Дамиру за помощь, за скорость и за консультации! Видно , что компания очень серьезная и мощная. располагаются в ТЦ Формула Х , добираться удобно на машине. ТЦ новый, чистенький. Располагается компания на самом последнем этаже , подняться можно на лифте. Пока мне все делали, пошел пообедал в столовую. Время пролетело быстро. Цены адекватные , сотрудники профессиональные. Рекомендую Всем !
Сделал выбор в пользу этой компании, когда увидел у них большое обилие онлайн-касс по нормальным, человеческим ценам, плюс обслуживание на год не очень дорогое. Заказал Эвотор 7.2 для своего магазина по продаже кальянов. Три дня и её мне доставили. В обращении легкая, функциональная и чеки за пару секунд печатает. Теперь и мне стало удобнее работать и мои покупатели оценили саму кассу, оплачивать начали карточками.
отвратительно!
1. менеджеры просто не компетентны.
2. теряют кассы
3. разводят на услуги, но по факту вы вспотеете, что бы услуги были оказаны
4. как только вы им что то оплатите - к вам интерес будет потерян и вы оборвете все телефоны в попытке хоть что то узнать.
сплошной минус!
Покупал здесь онлайн кассу Эвотор 7.3 за 13700 руб. для своей кондитерской. Как сейчас помню, доставили мне её не очень быстро, через пять дней, хотя на сайте и указано, что максимум 2-3 дня. К качеству самой кассы претензий у меня нет, однозначно стоит своих денег. Подключением тоже их ребята занимались, настроили всё дел по делу. Налоговая теперь всю отчетность через неё получает. От технического сопровождения я отказываться не стал. Работаю и очень успешно.
Торгую сезонно мороженым, квасом и прохладительными напитками. Онлайн-кассу брала в этой компании в аренду. Так дешевле! Марка Нева. Мне её доставили через два дня. Если говорить о функциональности, то да, очень неплохая в этом смысле. Чеки печатает за несколько секунд, заряд держит хоть и написано на сайте, что 14 часов, но по факту хватает на 12 ч. А я больше и не работаю. Так что всё хорошо.
Очень красиво говорят когда надо продать! После того, как купите у них услугу, до менеджера не дозвониться. Трубки не берут, не отвечают. Служба поддержки клиента обещает перезвонить, договариваемся на определённое время, ждешь их, они не звонят. Отвратительное отношение к клиентам после покупки. Не рекомендую!
При покупке онлайн-кассы я в первую очередь ориентировалась на цену. Здесь мне предложили онлайн-кассу Эвотор 7.2 по привлекательной стоимости за 13700 руб. В самой кассе понравилось то, что она многофункциональная и по размерам не громоздкая. С доставкой возникла небольшая сложность. Вместо заявленных 2-х дней доставили через четыре. За то за доставку всего рубль заплатила.
К принятому решению по поводу заказа онлайн кассы я шёл долго и всё никак не мог найти подходящего оператора. Здесь меня привлекло изобилие онлайн касс по доступным ценам. Купил Эвотор 5. С установкой проблем не возникло. Мне её доставили через два дня, парень всё подробно показал и разъяснил, как ею пользоваться. Так-то я понял, а когда начал пользоваться, то немного растерялся. Хорошо, что есть служба поддержки, она мне всё толково подсказывала.