Здравствуйте )
Оставляю отзыв после 3 месячного похода в этот салон(Попала я сюда из за прекрасной девушки администратора которая работала тут ,пока она работала все было хорошо.Администраторы сменились и начался сущий ужас.Я ходила на маникюр к мастеру Камиле все 3 месяца как я ходила в этот салон не разу не обошлось без проблем.
В первый раз начались отслойки(я уезжала и переходила с покрытием не отрицаю) но администраторы зацепились за это и начали говорить что это у меня плохие ногти(слабые) а не их материалы ужасны.
После первого раза привела к ним маму ,ситуация повторилась отслойки ,через неделю ногти цепляются за все(
Дала им 2 шанс переделала ногти с меня взяли 4.000 тыс только за руки,покрытие все потрескалось через 10 дней.Прошу заметить мне не наращивали ногти не делали никаких дизайнов и взяли за это 4к.
Когда узнала насчет цены у другого администратора она сказала что цен таких в их салоне быть не может😕Итог:Девочки нас вы сами поняли что.За снятие их ужаса через 10 дней они взяли еще 600 руб .Начали говорить что ногти у меня слабые хотя маникюр делаю 2 раз(два года была передышка) мой любимый мастер уехал в другой город(Сделала в этот раз уже короткие ногти и итог -прошла неделя ,опять сколы ,кутикула какая то вся страшная(уже и делать все стала только в перчатках)и все ровно.Сегодня написала им и опять все как по шаблону у вас слабые ногти.Обошла кучу мастеров нет нигде таких цен и с ногтями все в порядке.Еще и брата изуродовали всего ,посоветовала я к ним сходить😭Хотел осветлится и за тонировать волосы ,фото показывал а толку.Сделали из него желтую бабулю за 60.Опять же администратор уверяла что ему идет😂Желаю вам таких волос)Замучается восстанавливать теперь.Знаю что салон начнет оправдываться сейчас,но кому интересно все доказательства и фото у меня есть.Девушки не уродуйте себя.Думаю что салону надо срочно менять администраторов и не брать суммы за услугу из головы.Клиентоориентированность тут 0 нечего дельного вы от них не добьетесь.Огромный плюс за дизайн салона и обстановку на этом все.
Уважаемые директора данного заведения.
Хотелось бы задать вопрос, вы сами ходите в свой салон и делаете хоть какие то процедуры? Советую сходить)))
Я вот сижу сейчас, в салоне напротив и радуюсь новому педикюру.
Где есть сервис и за свои деньги ты получишь хороший результат.
Я приходила к вам более 5 раз, и надеюсь я больше не совершу такую ошибку снова!
За полтора года, нифига не изменилось)
Каждый раз когда я приходила в этот салон, там не было клиентов кроме меня.
Меня это настораживало😂 ну да ладно, пол беды.
Вашего мастера по ногтям уже давныыыым давно надо отправить на курсы повышения квалификации, уходила я каждый раз с отвратительным маникюром, отслойки пошли уже на 4й день. Ногти тонюсенькие. Гнутся как листок)))где то не прокрашены.
Спасибо! Это был последний раз)
Как мне это место? Да никак! 29.06 в 10.00 запись на шугаринг. Я пришла в салон в 10:04 и администратор с грустным лицом, только собиралась вам писать, что мастер заболела и написал мастер вот вот только что! В каком смысле только написал?! Она уже на работе должна быть! А не писать о том, что она заболела. Разочарование высшей степени, уезжаем сегодня на море, спасибо большое за таких «ответственных» сотрудников.
Явно поспешила с отзывом. Сервис хороший, администратор вежливая, мастер Камилла добрая, аккуратная. НО!!!!!! На второй день гель отслоился, ногти испорчены. либо гель испорчен, либо так плохо сделал мастер. Слой совсем тонкий. Все отваливается. В салоне была 02.07.24, а сеголня 04.07.24. Ногти надо переделывать….
Show business's response
О
ОКСАНА ОСЬКИНА
Level 4 Local Expert
October 14
Отличное место, постоянно делаю маникюр здесь, все мастера очень качественно и быстро работают, приятная администратор, уютная атмосфера. Пожелание только одно: разнообразить цветовую палитру для маникюра, хочется попробовать что то новое, другие цвета и оттенки.
Не приветливый персонал
Мастер Варвара от слова совсем не умеет делать педикюр, все в затеках и порезах (фото прилагаю, педикюру нет и дня)
Не советую посещать данный салон, потеряете деньги, время и нервы
Обходите такие места стороной
Приятная атмосфера при входе - это все, чем может порадовать салон. Ходила на консультацию по окрашиванию волос. Мастер опоздал, разговаривает отвратительно. Ощущение, что ей лишь бы ничего не делать. Я еле-еле уговорила сделать тест-прядь. Не рекомендую окрашивать волосы здесь
Была здесь пару месяцев назад.
Сам салон красивый, администратор приветливая. Чай, кофе предлагают.
Делала педикюр.
Вообще сделали хорошо и аккуратно, но есть одно но! Мастер была максимально не приветливая и не общительная, не поздоровалась и не представилась. Всю работу делала молча, ногу мою сама туда сюда переставляла. От этого было прям некомфортно.
Записывалась на укладку. Итог: до дома дошла и следа от нее не осталось! Волосы просто как сосульки и ни грамма объема! Ужасно! Испорченное настроение и выброшенные деньги на ветер! Пришлось дома быстро мыть голову и что то на быструю руку самой придумывать! Сказать что огорчилась- ничего не сказать! На мой комментарий мастеру, что вышло совсем не то что хотелось , было сказано что у них видите ли нет соответствующего инструмента! У меня волосы длинные, мастер делала локоны на утюжок и фиксировала лаком. Я делала подобное в других местах, и объем, и локоны хорошие, и все держалось не один день! А тут...просто печаль ... Да и вообще, хотела другую укладку.... В общем расстройство...
Замечательный салон. Уютная атмосфера, стильный дизайн. Приветливый администратор. Замечательный мастер маникюра Варвара. Очень аккуратный маникюр и педикюр. Обязательно посоветую знакомым.
К сожалению больше не выберу данный салон, хотя в начале приятный интерьер очень приглянулся.
Расскажу ситуацию, записалась на комплекс рук, но так как не успевала по времени перенесла на следующий день на вечер.
В итоге утром у меня слетел гель-лак и я снятие и маникюр утром забежала сделать в другом салоне, так как не могла пойти на встречу с такими ногтями. Вечером сделала покрытие гель лаком в салоне Only Beauty и ремонт одного ногтя.
Администратор не знала как провести услугу, на что ей мастер Камила подсказала просто высчитать из комплекса - маникюр и снятие.
В итоге через пару дней стало отходить покрытие потому что очень тонкое, такое ощущение будто накрасили лаком.
И возмутило то, что меня просто попытались сделать дурой, что якобы я у них сделала комбинированный маникюр и ремонт ногтя.
Неприятная ситуация, поднимайте камеры ребят, если вы не помните кого вы обслуживаете и пытаетесь клиентов выставить непонятно в каком свете 😉
Пришла на маникюр к Камиле. Администратор вежливая и приветливая девушка, предложила кофе или чай.
Цена была в точности, как посчитали.
Ногти отличные, форма идеальная, выпил аккуратный. Однозначно рекомендую!
На входе меня приветливо встрретиоа очень приятная и вежливая алминистратор.
Была на педикюре у мастера Камилла.
Невероятно милая и аккуратная девушка. Это был мой первый в жизни педикюр. У меня очень положительные эмоции и ощущения.
Быстро и качественно. Однозначно рекомендую этот салон, вас не оставят без внимания и заботы :)
Кофе и конфетки были очень вкусными^^
Записывала маму к Камиле на комплекс руки+ноги,комплекс сделали за 3 часа. Все очень понравилось,мастер аккуратный,педикюр делают в отдельной комнате. Сам салон очень красивый и стильный.Администратор вообще супер!
Удобное расположение салона, недалеко от метро, парковка рядом.
Салон чистый, красивый, все новое.
Администратор и мастера доброжелательные, тактичные, профессионалы своего дела.
На мой взгляд сервис на высоком уровне!
Всё понравилось. Приятный сервис, администротор душевная девушка, предлагает кофе, чай, всё доступно объясняет. Качественно сделали ногти и брови. Косметолог настоящий профессионал, чисткой лица осталась довольна. Цены приемлемые. Рекомендую.
Замечательный салон Only Beauty. Современный и стильный дизайн. Администратор Марина красивая и приветливая, после общения с ней захотелось прийти в салон на процедуры) Отдельная благодарность мастеру Айе, сделала мне идеальный блонд, нашла своего мастера❤️
Записалась на педикюр за неделю, обьяснила, что нет снятия и будет покрытие своим обычным лаком, нельзя шеллак. Мне озвучили сумму. В день педикюра выставляют счет на 500 рублей дороже, сказали что недавно было подорожание. Очень честно, спасибо. Не приду.
Записалась на стрижку в этом салоне. Сначала записалась на позднее время, а потом решила перенести. Позвонила в салон, все нормально, договорились перенести на время пораньше.
Когда пришла, узнала, что мастера на месте нет и ждать мне нужно непонятно сколько. Я согласилась подождать 15 минут. Ни чай/кофе, ни воду мне даже не предложили, хотя на столе у другой девушки я увидела чашку чая/кофе. Неприятно...
Позже мастер пришла, просидела я не очень долго, но впечатление сложилось неприятное. Почти сразу меня взяли, я даже не уверена, что мастер успела помыть руки...Потом началось выяснение у порога по поводу того: включено ли у меня мытьё головы, что странно, так как при записи я специально это указала.
Когда мне сели мыть голову не спросили: нормальная ли температура воды или нет. Когда надевали "фартук", сильно затянули и тоже не спросили. Извините, но я привыкла к достойному сервису.
При сушке волос не была использована термозащита, хотя казалось бы надо...
Администратор ни разу мне не улыбнулась, даже когда я уходила. Это прям бьёт по сервису.
Мне очень жаль, что за такое я отдала 1500. Никому не посоветую этот салон
Очень осталась довольна работой мастера по окрашиванию. Делала air touch. Великолепный результат!!! Очень красиво получилось! Также делала маникюр в салоне. Все понравилось! Особенно хотелось отметить и интерьер салона, очень приятно приводить себя в порядок в таком красивом месте!
Была на сложном окрашивании. Салон новый, дизайн приятный.
Мастер понравилась. Работала аккуратно, вежливая. Окрашиванием тоже довольна.
Единственный минус, про доплату за густоту волос узнала на кассе перед оплатой) Правильнее, наверное, сообщать данный момент заранее. Немного омрачило поход) Но это скорее минус салону.
Ну и хотелось бы, чтобы появилась оплата картой или по QR коду)
Делала стрижку и укладку у мастера Айи, все прекрасно, очень быстро и качественно, учла все пожелания и дала рекомендации по домашней клсметике. Благодарю, приду еще обазательно!
Была на педикюре. Выбрала салон потому что он рядом с домом) Результат нравится. Смотрится красиво и аккуратно! Вежливые и отзывчивые сотрудники) Спасибо!
Посетила данный салон красоты и осталась в восторге . Изначально очень понравился дизайн салона, красивый. Зашла подрезать челку, ее мало где нормально могут сделать. Но тут быстро и очень красиво укоротили челку. Обязательно приду на другие процедуры
Это то самое место, где вы можете доверить свои волосы прекрасному мастеру! Без боязни можете показать, насколько хотите укоротить длину, и вам не отрежут ни в два, ни в три раза больше, а ровно столько, сколько просили) это чудесно
Вас встретит милая и приветливая девушка
Конечно, вернусь еще) принимают карты)
Была сегодня на маникюре в данном салоне, все очень понравилось😍Уютное место, приятная девушка администратор)) Мастер по маникюру тоже очень приветливая девушка. Несколько раз предложили кофе и чай. Сам маникюр понравился, очень аккуратный, мастер старалась))))
Сходила один раз на педикюр и не могу остановиться. Хожу только сюда.идеальное сочетание цены и качества. Мастер Камилла делает отличный педикюр,начиная от обработки ногтей и заканчивая покрытием.спасибо.приду еще!
Мастер ногтевого сервиса Камила работает очень кропотливо и аккуратно ☀️
Атмосфера в салоне очень приятная и уютная. Рекомендую)
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Записала на укладку себя и свою маму перед рестораном ко дню рождения. Через 30 минут укладки уже не было ни у кого, я попросила много лака мне не делать, возможно в этом причина, но для мамы использовали много лака, укладка тоже упала. Мастер делала на отвали свою работу и брала большие локоны. После того, как я написала в салон, обвинили меня в этом, что я была на улице и из-за влажности все упало. Только вот я не была на улице, а дом у меня находится в 2 метрах от салона😂 В других салонах укладки у меня держались по два дня с обычным фиксатором без лака. Теперь еду на свой прадник с плохим настроением и ужасной прической
Хочу оставить пару слов о данном салоне. Ходила на стрижку и окрашивание волос. Всё сделали отлично, мастер была очень вежливой и отзывчивой!)
В общем очень понравилось, всем рекомендую))))