OnlyShar
1269 reviews
July 23
Благодарю команду Онлишар за праздник! Благодаря вам сюрприз удался! Отличные шаники, очень качественные, брала 25 штук хром серебро. Висят уже неделю не спустились. Спасибо чудесному менеджеру Светлане, внимательная, терпеливая, чуткая и профессиональная! Заказ приняла оперативно. Промежуток на доставку ставила с 06.00 до 09.00, привезли в 06.00, чему была очень довольна! Шарики были упакованы в два больших плотных пакета. И в обоих были грузики, хотя заказывала под потолок. Очень оценила заботу) потому что потом грузиками воспользовалась. Вообщем я ваш клиент и на будущее) улачи вам!
1
November 9
Всё было отлично организовано, как и в прошлый раз. Быстро подобрали нужный вариант (а их очень много!), учли все наши пожелания, были даны рекомендации по использованию шариков. Доставили вовремя, была возможность отслеживать машину с доставкой, что очень удобно! Шарики были все целые, надёжно упакованные. По цветам - именно такие, как и заказывали, очень красивые и эффектные. Пролетали больше недели. Праздничное настроение создали 👍🏻
August 22
Добрый день!
Очень доволен сотрудничеством с этой компанией! Недавно заказывал шарики отцу на день рождения. Согласовали все быстро. Предложили свою идею, которая заметно улучшила первоначальный замысел. Особо отмечу внимание и вовлеченность сотрудниц Кристины, Анастасии и Виктории к моему заказу. Обратная связь была хорошая, отношение дружелюбное. Все изменения и финальный облик заказа согласовывались через фотографии в мессенджере.
Написанному верить! Готов подтвердить хвалебный отзыв руководству компании при необходимости (мой телефон можно поднять в перепсике с менеджерами)! Планирую обращаться в эту организацию в будущем. Спасибо за работу и помощь в создании праздничной атмосферы!
С уважением,
Даниль Билялетдинов
2
October 8
Огромная благодарность всей команде ОнлиШар! Прекрасная организация. Вежливый менеджер по шарам Светлана. Терпеливо отвечала на все вопросы. Привезли чётко ко времени. Большая,красиво офрмленная коробка с шарами. Ребёнок в восторге. Незабываемые эмоции останутся на долго.
June 19
Спасибо большое организаторам за доставку шаров. Все очень понравилось 👍🏻и именинник был доволен 😊
Делаем заказ здесь уже не первый раз и всегда все потрясающе🥇 оформлено. Курьеры очень вежливые и вовремя осуществляют доставку. Предварительно , всегда звонят минут за 15-20, что очень радует!
Будем и дальше пользоваться данным сервисом по доставке шаров 🤗
1
November 9
Спасибо команде Онлишар за качественную работу! Реагируют моментально, работают проффессионально, вежливо, аккуратно и четко!!!!! Желаю вам профессионального роста , финансовой стабильности и больше улыбрк от благодарных клиентов ! Спасибо вам за ваш труд!
September 4
Хочу поблагодарить команду компании Only shar за помощь, живу в Новосибирске, заказал для любимой кумы оригинальные шарики через сайт и ватсап, Анастасии отдельное спасибо за помощь, оперативность и креативность, смешали все оригинальные шарики, по фото получилось бомбически, Вам процветания и спасибо)
November 7
Все прошло отлично. Менеджер мне очень помогла, мы несколько раз меняли заказ под мои пожелания! Оплата прошла легко, в ЭДО обменялись всеми документами. У меня был очень "неудобный" интервал доставки, но ваши ребята пошли мне навстречу и привезли шарики ровно когда было нужно. Отдельно очень порадовала упаковка шаров и водитель, который увидев, что я пришла забирать три фонтана одна предложил помощь. Хоть я и отказалась, но это было приятным проявлением сервиса.
July 1
Супер команда и супер шары!!!
😁👍👍👍🎈🎀🛍
Беру шары много лет уже только здесь, потому что ребята супер оперативные - быстро принимают заказы, доставляют, отзывчивые - учитывают все пожелания и просьбы, ну и конечно сами шары - долго держатся, красивые, яркие, на любой вкус и цвет!
1
November 6
Всё понравилось 👍🏻 Всё чётко, оперативно. Без каких-либо форс-мажоров. Буду еще обязательно здесь заказывать. Очень повезло, что нашла Вас совершенно сучайно. Благодарю менеджера Алёну. Легко, с полуслова понимает, всё корректно оформляет. Я в восторге. Буду рекомендовать Вас обязательно. Спасибо за праздник 🥳
November 6
Рекомендую этот прекрасный магазин! Заказывала для дочки 30 шаров, все условия обговорили в режиме онлайн, приятный подарок +1 шар). Доставка во время и самое главное - радость в глазах дочки!
Спасибо большое персоналу за работу! Праздник удался!
August 21
Профессиональный и заботливый сервис! Оперативно сделали заказ по моим пожеланиям. Очень вежливый тон. Доставка вовремя. Шары замечательные. Это была доставка сюрприз. И было очень важно все доставить вовремя и красиво. Сюрприз удался. Именинник очень счастлив! Спасибо за вашу профессиональную работу!
1
August 16
Очень организованные ребята! Шары привезли в назначенное время, в целостности и сохранности. Сделали дочке сюрприз, утром проснулась, а в комнате стоят шары любимых цветов. Восторга было много, эмоции незабываемые. Шары простояли долго, первыми начали сдуваться прозрачные со звездочками. Мы очень довольны этой компанией, булем еще щаказывать! Спасибо вам!
August 23
Спасибо огромное за идеальное исполнение заказа!
Была задача доставить шары в Подмосковье на ДР.
Алина быстро перезвонила после обращения, с учетом всех пожеланий направила варианты. Оперативно всё оформили и сегодня доставили. Всё чётко, вовремя, просто идеально! Именинник счастлив!
Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!
Были обращения перед этим в другие компании, вот прям не зашло, не захотелось там заказывать, а у Вас идеально!
November 6
2 раза заказывала шары на день рождения дочери и оба раза шары радовали именинницу почти месяц!!! Очень хорошее качество!!! При выборе менеджеры всегла помогают и советуют, очень доброжелательные. Курьеры вежливые, заказы доставляли вовремя. Спасибо за радость, которую дарите!!!
November 12
Заказывала ребенку шары в данном месте. 1. Привезли не ту цифру (ну ладно, решила с ребенком обыграть данную ситуацию)
2. Заказывала стоячий фонтан, мне привезли шары с отдельным грузом, и не в фонтане, а просто россыпью. (Честно говоря, я тоже особо не расстроилась)
3. В 23:00, когда доставили шары, я тут же сообщила менеджеру о том, что случилось, естесственно никто мне не ответил! Ответили в 9 утра след дня, что со мной свяжутся.
4. Связались…. В 17:30 🤦♀️ предложили варианты:
-заменить цифру на новую, когда уже прошел день;
-чтобы я привезла все шары к ним, чтобы вернуть их;
Я не согласилась с этими предложениями, так как замена цифры уже была неактуальна, а привезти шары - я вообще не понимаю, как такое можно было предложить.
Если все таки решите заказывать в этом месте шары, то распоковывайте сразу при курьере это все (хотя я не представляю как это бы выглядело), курьер вообще не в курсе, он просто доставка от яндекса. Видимо нужно было порвать пакеты, посмотреть, потом каким-то образом их запихнуть обратно в машину 🤷♀️
➕ доставка день в день
➖ клиентоориентированность - 0
October 2
Сделал заказ на др коробку с шарами и отдельно большой шар на грузике. На стадии формирования очень вежливое общение. В итоге привезли вовремя,как и оговаривалось. Но коробку привезли другого размера, не 80*70,а 80*60-размер был важен; и большой шар сердечком не 81см,как было заявлено,а максимум 40! Получается,что не выполнили со своей стороны обязательства. Так как времени на другой заказ не было-пришлось взять. Полная стоимость с доставкой вышла 10.450₽! Впоследствии извинились и вернули разницу за большой шар 1000₽. Спасибо и на этом. Желаю компании впредь не допускать подобных ситуаций. Несколько маленьких шаров так и не взлетели из коробки,а остальные все упали на пол на след. день. Странно. Большой шар (который не большой в итоге) висит под потолком 5 день.
1
August 15
Заказывала за город доставку, по времени привезли вовремя, все отлично упаковано в огромный мешок, стоимость доставки адекватная. Удобно, сделала заказ на сайте менеджер перезвонил, дальше все вопросы решались в переписке. Рекомендую. Все четко, ребята прям молодцы👍
July 24
Отличный сервис! От общения с оператором в чате до доставки - все безупречно. Оперативность, вежливость, пунктуальность. Подборка приобретенных воздушных шаров порадовала цветовой гаммой! 👍
2
February 8
Спасибо огромное всему персоналу, спасибо за вашу работу, приносящую праздник! Всегда слаженная, опервтивная доставка, индивидуальные скидки постоянным клиентам. А мы уже 13 лет являемся клиентами. Большой асортимент шариков, под любой каприз, все помогают подобрать. Заказываем всегда срочно и всегда идут навстречу, все вопросы решают оперативно. Доставляют тоже в наше удобное время, а нам всегда надо в ночь, чтобы создать праздник с раннего утра. В общем мы капризные клиенты и все наши капризы выполняются! Очень рекомендую!!!
June 26
Уже несколько лет заказываем композиции на день рождения.Очень красиво и качественно!Доставка вовремя ,подскажут по ассортименту,есть скидки.Надувные цифры простояли у нас с прошлого года до следующего день рождения.Спасибо большое!!!
1
July 26
Спасибо Only shar! Доставили вовремя, все качественно упаковано, с грузиками. Шары большие и красивые! 3 дня парят стойко, но потом начали немного сдуваться. Но мы их из кафе в машине домой доставили сами. Смена температур влияет на качество. В следующий раз уже точно знаем, где будем заказывать шары)
1
May 22
Огромное спасибо за организацию поздравления 23.05 моего сына. Не скрою, что после связи с вами я промониторила других полдавцов ииии почувствуйте разницу. Спасибо лично сотруднику Анастасии, которая моментально рассчитала маршрут и стоимость доставки, в одну секунду предложила на выбор варианты композиций, открытки, просто моментально все организовала! Очень легко и приятно иметь дело с такими пооыессионалами!!! Очень всем довольна, огромная благодарность!!! Мы ваши клиенты!!!!
1
November 12
Очень понравилось заказывать в Онлишар. Менеджер оперативно обшалась в месенджере касательно всех деталей заказа и пожеланий. Вовремя и открыто проинформировала о финансовых условиях заказа. Заказ сформировали быстро и доставили вовремя. В следующий раз обращусь в Онлишар опять!
July 12
По семейной традиции мы со взрослой дочеью дарим друг другу воздушные шары на ДР. ! Помогли подобрать нужную цветовую гамму и шарики заполни потолок! Это Праздник! Прошла неделя, а шарики до сих пор под потолком, не смотря на жару! Доставка во время! Спасибо!
1
November 5
Заказываем шары здесь каждый год на день рождения ребенка. Всегда всё четко, во время, помогут подобрать шары под запрос определенный. Доставку делали и ночью, и поздним вечером. Очень ориентированы на клиента.
October 22
Благодарю компанию Онлишар! шарики очень понравились не только мне, но и моим гостям и в кафе где состоялось празднование моего дня рождения, они были очень красивой фотозоной для нас! спасибо большое!
очень рекомендую эту компанию!
November 8
Несколько лет подряд заказываем композиции шаров на дни рождения детей!
Очень довольны качеством (шарики живут долго👍), пунктуальностью, оперативной и конструктивной обратной связью. Спасибо «Онлишар» за украшение наших Праздников! 🥳
1
July 24
Большое спасибо за прекрасные шары! Дочь была в восторге! Качественные и красивые шары которые дарят праздник долгое время! Обязательно буду обращаться вновь.
1
August 20
Заказывала композицию в серо-синем цвете на день рождения руководителя. Все отлично - быстро согласовали, оперативно доставили. Столько радости было, спасибо!
November 12
Добрый день!
Консультация - оперативно, по делу и с учетом всех пожеланий. Доставка - быстро и вовремя. Шары - летают долго и радостно)) Буду рекомендовать и заказывать снова! Спасибо 👍
November 5
Я очень довольна сервисом! Обо всём договорились, заказ был доставлен вовремя! Привеливый курьер, внимательная менеджер! Я очень рада, что в нашем городе появилась альтернатива затеи))) Процветания вам, ребята!!!
August 31
Отвратительный сервис. Сделала заказ на сайте, 30.08.2024 в первой половине дня. Ни подтверждения, ни звонка от сотрудников. Дозвонилась сама. На том конце провода орал безумный ребенок, оооочень долго искали кто , где , когда и что заказали. Нашли. Оплатить надо сразу, вариант наличными курьеру не рассматривался. Ссылку на заказ формировал сотрудник с 17.30 до 19.11. Супер скорость , конечно. Было оговорено условие за час позвонить. Никто не позвонил, ок, позвонила сама. Выехал курьер. Приехало такси. Из всех шариков один вообще сдулся, 2 полудохлых до вечера не доживут. Все остальные мягкие, не простоят они столько сколько обещают. Подытожу: не рекомендую данную фирму. Заказ шариков дело 2хминут, но по факту везде звонишь сама, все у них через одно место
1
July 11
Большое спасибо всем за яркие эмоции и впечатления! За много лет сотрудничества качество и доставка на высоте! Желаем дальнейшего развития и процветания!
November 12
Все очень понравилось! Шары качественные, красивые, полностью соответствуют пожеланиям) доставка была произведена вовремя) Ребенок очень счастлив! Благодарю!
September 24
Выражаю благодарность компании Онлишар, привезли вовремя, всё сделали оперативно и качественно, по моему мнению лучшая комнания шаров в городе!Буду обращаться повторно!!!
July 11
Нашла сайт в поисковике.
Привлекло то, что не надо пытаться себе представить - как это будет.
Просто много разных вариантов для девочки на годик на разный бюджет.
Выбрала, что понравилось по цвету.
Быстро договорилась о доставке, что важно с маленьким ребенком на руках.
Получили шарики рано утром, хотела дочь удивить с утра. Она рано встает
Ура шалость удалась
1
August 16
Выражаю огромную благодарность компании «only shar”!
Спасибо Вам за шарики, вот такая красота вышла!
Привезли шарики к нужному времени.
Рекомендую заказывать тут, все Ваши пожелания исполнят и реализуют! ✨
August 14
быстро ответили, обработали заказ, в удобное время привезли и сообщили, что заказ доставлен. Шар в виде огромного динозавра был звездой праздника! Спасибо за качественную услугу и товар! Рекомендую!
1
1
November 10
Заказывала 2 раза, для дочки и мамы фонтаны шаров, оба раза остались довольны, все быстро, чётко оперативно. Шары великолепны!
November 23, 2023
Отличное место
Уже около 4 лет заказываем там шары.
Привозят быстро, цены адекватные, держатся шары обычно долго.
Большой ассортимент, очень грамотные менеджеры, которые могут подсказать и посоветовать.
Один раз за все время была проблема, часть шаров упали на утро. Написал менеджеру, быстро решили вопрос, предложив либо замену шаров, либо возврат денег.
В общем продолжаем заказывать там.
2
November 6
Доброжелательные меннжеры помогают определиться с заказом, все доставляют в оговоренное время. И я, и ребенок остались довольны шариками, обязательно обратимся еще!
November 8
Заказывала шары на день рождения внучке. Шары доставили ко времени о котором договаривались за ранее. Все шары, как на картинке. Безумно красивые и качественные. Стояли больше недели.👍 очень боагодарна Вашей фирме за доставленное чудо. Всем рекомендую , будите в восторге🎈🎈🎈
October 9
Заказывала шарики для корпоратива в Сергиевом Посаде. Все было четко, поивезли во время. И главное - шарики всем очень понравились. Так что рекомендую!
August 16
Отличные шары! Заказывали сыну на год цифру и фонтан, по качеству и внешнему виду все супер, фонтан стоял неделю, а цифра две недели)
Также возникла проблема при доставке-курьер порвал шарик-цифру, менеджеры через час уже привезли новую и праздник не был испорчен.
October 9
Спасибо огромное!!! Доставили в день заказа, в реальности окащались лучше, чем на фото - прям большие!!!! Столи (летали) почти 2 нелели. Один центровой - летает до сих пор (сеголня 08.10, дарили 18.09)
June 24
Заказывала 20 шаров в подарок ко дню рождению мужа, оформила на сайте, потом в ватсапе всё рассказали, договорились о доставке и всё отлично. Конечно я просила пораньше, но привезли в тот интервал который был указан. Так, что в целом всё хорошо) Шарики долго нас радовали и это было круто)
1
June 10
Сделала заказ через WhatsApp 08.06. договорились, что доставка будет 10.06. с 8:30 до 9:30.
В назначенный день в 10:30 написала в WhatsApp, сообщения были прочитаны, но ответа не последовало. Набрала по телефону, мне менеджер ответил, что из-за того, что не поступила предоплата, наш заказ не был принят. В переписке WhatsApp вообще про предоплату ни чего не было и условий оплаты даже не проговорил менеджер. Обещали разобраться и ответить. В WhatsApp ответили тоже самое, что и по телефону. Вину переложили на меня. А потом объяснили, что всё таки менеджер виноват, он забыл передать мой заказ.
Предложили исправить и готовы были привезти до 12:00, но есть нюанс, доставка в 2 раза дороже. Я любезно отказалась.
Клиентоориентированность на высоте.
3
September 24
Заказывала шары в коробке с индивидуальной надписью. Менеджер был на связи постоянно, даже в нерабочее время, учли все моменты, которых оказалось предостаточно (нестандартное время доставки, отсутствие точного адреса и т.п.). Доставили в согласованное с одариваемым время по назначению. Сюрприз удался. Спасибо команде Онлишар за отличную работу!
August 15
Спасибо большое за доставку гелевых шаров, мы заказали в ярко- розовом коробе с надписью), именинница была в восторге)))
Доставка во время, всё отлично 👍