Может мне так повезло, но все работы которые делал прошли не гладко.
Сервис как сервис - рядом с работой, но с регулярными странностями, которые не радуют. Приемщики все вежливые учтивые, прям приятно зайти в сервис. Почему-то всегда возвращался доделывать что-то. Что помню:
1. Хомут глушителя меняли, через месяц начал сечь, поменяли еще раз. Хотя можно было помазать герметиком для выхлопных систем и не секло бы.
2. Был на диагностике свеч и катушек. Выехал - троить начала тачка, вернулся, разъемы катушек плохо вставлены были (оказалось крепления разъемов сломаны).
3. Обратился с запахом антифриза в салоне, сказали течей нет все в норме. Когда в салоне запотели стекла - сказали посмотрим, привози.
Позвонили, сказали, чтоб я забирал авто на эвакуаторе или будут делать как поучится. Хоть бы предупредили, но уже поздно и машина передвигаться сама не могла. Я согласился - сделали на трубках резиновых. Заменили антифриз, помыли систему, но у машины появился свист, сказали моторчик печки свистит.
Потом объяснили, что предыдущие ремонтники сделали плохо и необратимо повредили трубки которых подходят к радиатору.
А через пол года я начал плавиться от жары на водительском месте, от того что кожух рулевой колонки нагревается рукой не прикоснуться. Снял паннель декоративную: Из радиатора печки сифонит раскаленным воздухом при включении обдува даже холодного воздуха, и свистит на малых оборотах вентилятора. А если нажать на радиатор - свист прекращается. А когда обратился сегодня записаться, мне сказали 2500 просто за посмотреть на открытый радиатор, даже без разборки салона. Пожалуй онли шкода на боровой сервис не для меня. Придется найти другой.
Лучший автосервис для владельцев автомобилей Шкода!
Все запчасти всегда в наличии, не нужно ничего ждать. Я приезжаю, все делают за час-полтора, и я сразу же уезжаю на машине!
Никаких навяливаний замен того, чего не существует, все прозрачно, даже пробег авто сразу сами в акт записывают!! Мелочь, а я так давно об этом мечтала 🫶 Так как веду в приложении всю историю обслуживания и расходов на машину, мне важны отметки о пробеге и приятно, что в сервисе тоже есть история и статистика. Узкий профиль специализации на конкретной марке автомобилей дает о себе знать во всей красе! Обслуживаюсь только в Онлишкода)
отличный сервис,сделали всё чётко,быстро,надёжно!очень понравился персонал.отзывчивые ребята👍!сделали всё в течение дня)
всё очень понравилось,СПАСИБО!!!
Отличный сервис за разумные деньги, в отличие от бывших официалов. Главная составляющая сотрудников сервиса- опыт работы, отсутствие нормочасов, за которые официалы просто тупо берут деньги. Например, работа занимает по регламенту. 4-5 часов, делают все быстро и просто "курят бамбук", чтобы деньги капали. Здесь все не так. Рекомендую однозначно. Причем гарантия на работы и расходники предоставляется с серьёзными сроками, за что им дополнительный респект.
Несколько станций в городе, т.е. можно выбрать ближе к дому.
Хорошие мастера, виден серьезный и обстоятельный подход. Основательная ремонтная зона, можно посмотреть, что делают с вашим авто.
Отличная СТО! Был на СТО уже четвертый раз. Всегда все делали быстро, качественно и не дорого! Рекомендую для обслуживания своего автомобиля! Я очень доволен!
Обращался на ТО и сопутствующие работы по результатам диагностики. Дорого - не дешевле, чем у официальных представителей VAG. Отсутствует объективная оценка времени работ (в итоге, время ожидания увеличилось на 3 часа). К тому же, навязали дополнительные работы на 12к, которых можно было избежать (заменили деталь (поддон) еще в рабочем состоянии - только начали появляться следы коррозии, но по телефону убедили, что она непригодна).
После посещения центра остался неприятный осадок.
Буду искать другой сервисный центр для обслуживания авто.
Обслуживаюсь в сервисе на Боровой 55к2. Отличный сервис. Грамотные мастера, отзывчивые менеджеры. Всегда предложат качественные запчасти. Всегда качественная диагностика и чёткие рекомендации. Однозначно советую всем владельцам профильных автомобилей.
Высокое качество обслуживания! Приветливый и компетентный персонал, остался очень доволен ТО. Всем рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Илье и мастеру Сергею! Парни настоящие профессионалы своего дела!
Отличное место для ремонта и ТО автомобилей семейства ВАГ. Адекватные люди и ценники. Делают быстро и аккуратно. ТО у официалов перестал проходить, т.к. там ценник уже нереальный.
Очень среднее обслуживание, высокая цена. Диагностика на низком уровне. Тут вам никогда не пойдут на встречу, они всегда будут правы) думайте сами, я туда больше не поеду. Зато очень вежливые менеджеры, срывающие вам ручник во время приёма авто) ну и так и отдающие, хотя вы из клиентской зоны слышали, как это произошло😁
Супер сервис, всё понравилось, огромное спасибо коллективу сто боровая, особенно масоеру сергею, все понятно объяснил, показал, работв сделал быстро и качественно❤️
Отличный сервис!не первый раз обращаюсь и все всегда супер!
Все рассказывают,объясняют доступно,ничего не делают не посоветовавшись.Очень добрый,отзывчивый и вежливый персонал!
Теперь только сюда!
Большое спасибо ребятам всё сделали. Понравилось что всегда на связи информируют о ходе работ. На все вопросы отвечают. До этого был в сервисе прямо противоположном. Еще раз спасибо.
Порадовал профессионализм и время ремонта, меняр масло в АКПП и делали полную промывку сисстемы охлаждения, бонусом поставили новый расширительный бачок. Соотношение цены и качества на 5
1
М
Мария Шувалова
Level 3 Local Expert
June 30
Обслуживаю свою Audi a3 в сети ОнлиШкода с 2019 года ( направили несколько моих авторитетных друзей, как в проверенное место к Юрию ).
Была уже во всех их филиалах. Сервис на Боровой мне ближе всего и приятнее.
Мне, как девушке, важно, чтобы меня не обманули ( !!! ), и не навешали лишнего по тарифу «блондинка» ( !!! ), и чтобы качественно производили работу «на века», так как в случае вероятной поломки - я не смогу распознать и предупредить проблему ( как это умеют мужчины ). Все ТО делаю у ребят, ремонты и тп. Чудесные администраторы Алексей и Илья! Ребята всегда стараются найти самый оптимальный вариант решения вопроса с проблемой автомобиля. Ребятам доверяю и благодарна им! 🫶🏼
Мария
очень смешное название, думала серьёзно ремонтируют только шкоду😂😂
привезла свой Форд, детали есть, всё отлично. быстро сделали и качественно, очень рекомендую
После Новогодних праздников обращался в данный сервис по поводу проблемы с бесключевым доступом была установлена причина неисправность ручки двери водителя и необходимости её замены. После приобретения ручки и повторного посещения сервиса оказалось что замена ненужна так как неисправность не проявилась. Спасибо сотрудникам ОнлиШкоды которые пошли мне на встречу чтобы компенсировать мои затраты на покупку ручки,предложили пройти бесплатное ТО масло 3 фильтра а также замена свечей. Очень приятно что сотрудники заботятся о своих клиентах и своей репутации. Услугой воспользовался все сделали как и обещали Рекомендую данный сервис где качественно и в срок проведут ремонт или ТО вашего автомобиля а так же заботятся о своих клиентах.
Пригоняли на ремонт машину дочери.
Сделано в указанные сроки, качественно.
Дополнительные (выявленные в ходе ремонта) неисправности были устранены после согласования с нами.
Коллектив очень вежливый.
О выполнении работ сообщили дополнительно по телефону.
Даже, в качестве бонуса, устранили и неисправность, которую мы и не заметили.
Рекомендую
Периодически приезжаю на ремонт, если необходимо неориг з.ч. ТО ни разу еще на Боровой не делал.Устраивает стоимость работ по качеству нареканий нет. Шкода Октавия А5 2012 г.
Всё хорошо. Лишних услуг не навязывают. Можно зайти в ремзону посмотреть. Ребята всё показывают и рассказывают. Обслуживаюсь у них почти год. Пока всё устраивает. Можно приезжать на ремонт со своими запчастями. Всегда можно договориться.
Обычно обслуживаю машину в СТО Онлишкода по другому адресу, ближе к дому. Но сегодня решил обратиться на Боровую, рядом с работой.
Очень понравилось! Чисто, просторно. Вежливый администратор и не менее вежливый мастер, который шаманил над моей ласточкой)
В результате получил качественный сервис, ответы на все вопросы и хорошее настроение! 5 баллов! Спасибо!
4
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 19
По электрике сюда ездить категорически нельзя. Мастер абсолютно некомпетентный. Возрастной худощавый мужик, вечно курит. Развел меня на 7 тыс. руб в два приезда. У меня тиг дизель, я приехал с ошибкой реле накала свечей. Сам предварительно считал ошибку, был в курсе, что ошибка по реле свечей. Так как регулярно езжу сюда на ТО, то поехал и с этой проблемой тоже сюда.
Первый раз 24.11.23 мастер электрик ТОЛЬКО тыкнул сканер на 3 минуты и написал "обратиться на повторную диагностику, заменить реле накала свечей". 2500 руб отдал за 3 минуты. Класс, чо. Спасибо большое. Проблему не решили, я деньги отдал, поругался. Мастер на приемке, естественно, покрывает этого "электрика".
Приехал второй раз на повторную диагностику 29.11.23, и тут началось самое прикольное. Опять тыкнул сканер, ниче не понял, и давай меня зачем-то разводить на снятие установку компрессора (3000), проверку клапана регулировка масляного давления (1500). Абсолютно ненужные работы. Пока этот чудик ковырялся, я загуглил в поиске про эту ошибку, оказывается, в разных версиях реле ошибка отдаются разные. В одной версии реле - выдает ошибку реле, в другой версии - ошибку конкретной свечи. Мастер этого, конечно, не знал. Я ему это объясняю, говорю давай свечи проверим, а он НЕ УМЕЕТ ПРОВЕРЯТЬ СОПРОТИВЛЕНИЯ ПО СВЕЧЕ НАКАЛА! Я ему объяснял куда тыкнуть тестером, чтобы проверить есть обрыв в свече накала или нет!! Прикиньте!!! И так, когда мы вместе протыкали все свечи и определили, что проблема в 1й свечке (неверное сопротивление), я понял, что этот мастер-фломастер абсолютно некомпетентный. Он даже загуглить код ошибки не может!! И как вишенка на торте, он не одел колпачок на свечку, когда собирал мотор и закрыл капот. Я так и уехал. Ну и правда, зачем? Заметил это когда уже самостоятельно менял свечи. Колпачок просто висел рядом. Благо дизель заводится даже с 1-2 работающими свечками накла.
Акты 40303 и 4003 за 2023 год. Только сейчас дошли руки написать. Очень недоволен электриком и зря потраченными 7 тыс. руб и временем. Этому человеку КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя работать автоэлектриком. По итогу он НИЧЕГО не сделал и взял 7 тыс. руб. По хорошему, этот мастер должен был еще мне ДОПЛАТИТЬ, за то, что я объяснял ему какие бывают реле и как проверять сопротивления по свечкам тестером. Я выполнил ЕГО работу и ЕГО научил!
Отвратительно!
Приехал на диагностику перед покупкой авто, все было нормально, но через два дня приехал со стучащим двс, вскрытие показало что мотор мертвый, сперва пробовали заменить на б/у, не смогли настроить, причины диагностировать не смогли, в итоге забрал машину, с разобранным двс, по факту ремонта оказалось что часть элементов сломано или утеряно, а машина приехала изначально своим ходом.
Работы выполнены в другом сервисе с восстановлением мотора и выявлением совсем других причин поломки.
Уровень сервиса максимум это сменить масло, и то я бы не доверил, мотористу к двс лучше не подходить
Подобные отзывы есть и на драйв2
Дополню после ответа организации.
В чем вы пошли на встречу???? В том что я оплатил в полной мере ваши эксперименты в ремонте двс?? Порядка 80 тысяч???
Перед тем как отвечать, вы бы хоть связались со мной, я просил связаться вашего представителя, уполномоченного ответить за действие сервиса, но кроме пустых разговоров ни чего не получил.
Всем рекомендую сторониться данного сервиса.
Результат работы на фото
В целом, хороший сервис.
Общение нормальное, запчасти продают (многое есть в наличии), работу свою знают, чего не знают - за то не берутся.
Долго помогали мне с моими амортизаторами (не бесплатно, конечно): снимали, ставили, меняли местами, смотрели, слушали, думали, советовали. В общем, пытались чем-то помочь.
Но есть и минус: при последней работе с амортизатором специалист так сильно крутил ключ не в ту сторону, что разворотил посадочное место под ключ в торце штока. Благо, пока без последствий. Но это только пока, дальше - посмотрим.
Общие впечатления положительные.
Хороший сервис, доступные цены, матсера знающие свое дело на отлично.
Обращался с заменой ролика кондиционера.
Все быстро, четко и по делу, также ребята дали рекомендации по авто.
Огромное спаисьо.
2 раза записывался на сервис, и 2 раза не было сотрудника. Я 2 раза потерял свое время. Это прямое и показательное неуважение. Просто стыдно за вас. Позор.
Обслуживаюсь уже не первый год
Наверное один из немногих сервисов в городе которые переживают за кошелёк клиентов а не пытаются развести на ровном месте.
Качество работы всегда на высоте
Всем рекомендую!!
приехал с шумом в двигателе, после диагностики сказали, что это ремень грм. там же поменял, но шум не пропал, на мой вопрос как так вышло - ответили: ну значит дело не в ремне. ещё и забыли поставить на место воздуховод от фильтра к двигателю.
Сделали то 75000 на кодиак + замену масла в коробке. Быстро, цена приемлемая. К качеству работ претензий нет
1
1
М
Михаил Серов
Level 5 Local Expert
October 21
Хороший ассортимент запчастей для VAG в наличии. Все по разумным ценам. Обслуживаю Skoda Kodiaq здесь с 2022 года (после этого машина проехала больше 60 000 км), проблем не возникало.
Обслуживался на Боровой несколько раз. Единственный минус был отдавали машину не вовремя, приходилось ждать. В этот раз позвонил спросил цену за работу назвали 9800 переспросил на всякий случай ответ был тот же 9800. Специально взял выходной на работе приехал к ним а они на приёмке дают мне бумажку с ценой 19800 за работу. Спрашиваю почему цена выросла больше чем в два раза? ответ был таков что они назвали цену за передний привод, А у меня полный. Хотя до этого я у них менял все жидкости снизу коробка, муфта ещё что-то не помню название. Вин тоже был у них, зачем было называть цену на передний привод непонятно. В итоге выходной потерян, машина не сделана, настроение испорчено! Спасибо всем добра!
Пацаны ваще ребята четко, легко записаться, легко добраться, цены радуют, заправили кондиционер быстро и качественно, одно пожелание починить магнитный замок на входной двери , напрягает
Обслуживаю Фольксваген Тигуан-2. Записатся можно за почти всегда за сутки. Очень внимательный и грамотный персонал-от мастеров приемщиков до мастеров в ремзоне. Всегда все объяснят и ответят на вопросы по ремонту и обслуживанию авто. Никогда не навязывали лишние работы. Отношение к автомобилю -как к своему. Все орерации ребята выполняют аккуратно и тщательно. За машину можно быть спокойным-все что нужно будет сделано.
Плюсы есть, но есть и минусы, сдал машину с проблемой уходит антифриз, всё проверили, после диагностики объяснили что течи нет, по итогу забрал машину проехал 5км. и вытек антифриз, двигатель стал греться, в общем я теперь не до сервиса доехать не могу, не на месте устранить неисправность(
Залили на ТО в муфту халдекс какую-то дрянь... Разборка, промывка и замена масла на нормальном сервисе спасла дорогостоюшую деталь. А эти спецы кроме удивления и глухости ничего не показали. Вообщем беда, а не сервис! Ну может лампочку смогут заменить конечно.
Здравствуйте. Сервис в целом хороший. Есть некоторые недочеты,но это мое личное субъективное мнение. Продолжу обслуживание своего авто здесь.Владелец Т6 . стаж обслуживания 2 года.Знакомым рекомендую.
Проводил процедуру чистки впускных клапанов. Цена за услугу средняя по городу, но т.к. сервис занимается исключительно VAG-группой, то в курсе всех нюансов обслуживания данных автомобилей. Мастер приложил видеоотчет состояния узлов до и после (и очень приятная деталь - на видео показывают что это именно ваша машина, а не как многие любят просто прикрепить какие-то фото). Сервисом доволен на 100%, в следующий раз обращусь сюда же.
Хороший сервис, приятные, отзывчивае сотрудники, компетентные мастера.
Удобно всегда можно записаться на ближайшие дни.
Демократичные цены.
Лишних работ не навязывают.
В общем - хороший сервис
Сервис по ремонту и обслуживанию ВАГовских машин. Находится в удобном для меня месте, недалеко от метро. Записываться за день-два на удобное тебе время! Обслуживание быстрое и не навязчивое - делают то, что скажешь. Хороший выбор масел и запчастей, но можно и со своим. Заявляют, что можно присутствовать в зоне, но по факту не пригласили. Надеюсь это просто забота о клиенте )). Цена! Цены нормальные, среднии по рынку и выбор масел и запчастей. Рекомендую!
Работают профессионалы своего дела! Лишние услуги не предлагают) Грамотный и не навязчивый сервис! Есть удобная комната для ожидания,где можно посмотреть телевизор и выпить кофе.
Ездим в этот сервис уже 2й год( Skoda YETI 1.8 4x4), нареканий по работе нет, все подскажут всегда с ориентируют по цене и по работам. Качественный сервис, будем ездить сюда всегда!
Отличный сервис! Обращаюсь к ребятам не первый раз с разными вопросиками. Решают качественно и оперативно) сотрудники клиентоориентированные, что очень ценно