Отличный отель на Лиговском. Рядом жд вокзал и торговый центр Галерея. Персонал отеля вежливый. Номера чистые и комфортные. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Азат
Level 21 Local Expert
January 14
Отличное место для короткой поездки в Питер, расположенный в шаговой доступности от Московского вокзала и ТЦ, множество маленьких магазинов и ресторанов с любой кухней, очень красивые, ухоженные номера, разумные цены и грамотное обслуживание перекрывает недостатки шумных комнат со стороны дороги (беруши в номере не помогли). Так же хочется отметить вкусный и разнообразный завтрак, который к сожалению готовили ооочень долго.
Обслуживание отличное, номер понравился по состоянию. Не совсем комфортно когда окна на перекресток в теплое время года, но есть беруши) Зато пешая доступность д о вокзала и центра
Останавливались с 27.04-1.05 в номере с двумя комнатами и кухней. Очень приятное отношение персонала к гостям, хорошая уборка, приятно что для ребенка отдельный халатик и тапочки, набор для ванны, хотя косметика и для взрослых на высшем уровне. Очень вкусные завтраки для детей и взрослых. Впечатление отель и люди оставили о себе исключительно положительные, хочется вернуться сюда! Отдельно хочу отметить, что рядом в шаговой доступности есть все!
Прекрасный отель,вежливый персонал,чистота и порядок в номерах,уборка, предоставление косметических и гигиенических принадлежностей. Чай,кофе,потанцуем.....в номере все есть!!!. Внимание и забота персонала постоянно!!! Ресторан и вкусные блюда на завтрак. Территориально удобно расположен
Отель отличный. Очень чисто в номерах и холлах. Каждый день уборка в номере, бутылки с водой каждый день. В ванной комнате есть вся необходимая косметика. Приятный и отзывчивый персонал. Окна нашего номера выходили на Лиговский и поэтому в номере не очень тихо, но нам это не мешало. Завтраки в отеле а ля карт очень вкусные и сытные. Хороший выбор на несколько дней. Предлагается шампанское. Я могу посоветовать данный отель.
Замечательный отель. Понравилось всё: доброжелательность всего персонала, сервис, чистота и укомплектованность номера, завтраки. Минусов в принципе нет. Жаль, не знали об этом отеле раньше.
Сделала подарок себе перед НГ и ни капли не пожалела! Номер люкс с балконом в рождественском стиле это лучший выбор! Завтрак просто королевский! Выбор подушек порадовал ! Джакузи бомба
Фойе,лестница просто завораживают
И шампанское в подарок конечно же тоже приятно! А когда еще и утром бокальчик так настроение вообще поднялось)
Отдыхали 7-9 марта. Приехали с женой в 8 утра, зашли оставить чемодан на хранение, и пойти куда-нибудь гулять, а нас в качестве комплимента сразу заселили. Бездвоздмездно, то есть даром 😊 Очень заботливый персонал, огромное им спасибо. Наполнение номера на высшем уровне. Очень комфортный матрас и постельные принадлежности. Вкусные сытные завтраки. В общем, всем настоятельно рекомендую!
Уютный отель в центре Питера. Приятные номера, чистота, порядок. В номере есть все, что нужно для проживания. Мы жили в номере окна которого выходят на Лиговский проспект. Шумно не было. Окна хорошо изолируют от уличного шума. Единственное, что не понравилось - это завтраки. Дорого и однообразно. В первый день позавтракали в отеле, потом ели в кафе рядом, коих там много и на любой вкус. Во дворе есть парковка небольшая. О том, что нужно будет ставить туда машину нужно заранее договариваться, чтобы было место. Московский вокзал рядом - пешком 7 минут. Прямо напротив большой торговый центр.
Симпатичное место. Но с большим количеством нюансов. Завтраки не понравились, привычнее шведский стол, слишком маленький выбор. Фондю в кафе на первом этаже разнообразные и вкусные.
В целом ожидания от бутик-отеля не оправдались. Не хватило камерности и заботы.
Отличный отель в центре города.
Шаговая доступность до Московского вокзала и минимум 3-х станций метро. Про кафешки на любой вкус вокруг вообще молчу.
Первое что приходит в голову для описания отеля, это "стиль и комфорт". Прекрасное место, чтобы сделать отличные фото.
Жили в люксе с балконом. Оборудование номера на 5 с плюсом. Не хватает только столика и второго кресла, чтобы провести вечер за бокалом вина.
Из окна открывается шикарный вид на Лиговский. Есть на что помедитировать перед сном.
Звукоизоляция номера отличная. Соседей не слышали.
Персонал работал на 5 с плюсом.
Минусы? Последние 2 дня проживания в номере была сырость. Не понятно, с чем связано. Возможно с работой вентиляции в номере. В отели сырость не ощущалась. Перед выездом сообщил об этом. Надеюсь поправят.
Что нужно учитывать. Как писал выше, отель в центре, рядом Лиговский проспект. Т. е. шум транспорта слышен. А трамвай не только слышен, но и ощущается по вибрации.
Нам это не мешало отдыхать. Скорее воспринималось как некая изюминка.
Вернемся ли мы сюда? Однозначно и с большим удовольствием.
Будем ли рекомендовать отель? Обязательно.
Первый раз поехал в город-герой.... Остановился в Ониксе вместе с семьёй. На 4 звезды не тянет. В номере было холодно. В ванной нет подогрева пола, хотя номер был улучшенный. Из розеток сифонит холодом. Отношение персонала такое, что про вас могут забыть... За всё надо платить и не малую сумму. Вода в кранах воняет канализацией. Сам отель еле на 3 звезды. Обслуживание на 2 звезды.
Отель достоен самой высокой оценки.Красивый интерьер в классическом стиле,продуман до дизайна сантехники и краников))Халаты,тапочки.чайная станция и другие услуги.Здание старинного особняка,номер с надписью
Комната Графини,все это создает дух старого Петербурга.Завтраки(если оплатите) в ресторане напротив ресепшена.Недешево.Мы завтракаем мало,рядом Хлебник,нас радовал вкусной выпечкой))
Шум с Лиговского достаточно сильный,окна на ночь закрывали и включали кондер.
При выезде оставили вещи в багажной комнате(удобно)Отелю и его работникам огромное спасибо за их клиентоориентированность.Вернемся еше не один раз.
В этом отеле все прекрасно!!!! Особенно понравилась кухня в ресторане Фондю при этом отеле, где обслуживание стоит также на высоком уровне, большое спасибо Алексею, который готовил для нас завтраки!!! Завтраки вкусные и питательные как для взрослых, так и для детей. Спасибо!
Расположен в центре города, до Невского рукой подать. Ремонт везде, все выглядит как новое. Мебель в номерах тоже, нет никаких потертостей на столах и т.п. Есть своя парковка внутри двора под закрытыми воротами. Полотенца меняют, убираются, каждый день, всё чисто, солидно, это оч приятно. В коридорах всё в одном стиле, под ретро. Необычно для меня что надо брать талончики на завтрак на ресепшене, приходишь в ресторан, заполняешь анкету, и тебе готовя получается что время тратишь, но зато свежее блюдо, только со сковородки. Я брал скрембл, бутер с сыром и сырники. Каши оч сладкие для меня, но я сладкое не ем вообще, а сырники просил не посыпать пудрой:) рядом додо пицца, оч удобно.
Среди огромного многообразия и разброса цен на отели в Санкт-Петербурге выбрала "Оникс". И это тот отель, который с первых минут как я вошла - попал в самое сердечко ❤️
Встреча на рецепшене, чистота и наполнение номера, завтраки - всё на высшем уровне.
Очень приятные гель для душа и лосьон для тела. Сразу же заказала домой.
Но и есть пару минусов:
Иногда в ванной комнате присутствовал лёгкий запах канализации и душевая кабина немного маловата(
Ну и минус расположения: если выйти из отеля и пойти налево в сторону метро и вокзала, то попадаешь в ад из толпы людей и запаха бродячих людей. Ну, а если пойти направо и свернуть на соседнюю улицу, то можно отлично прогуляться до Невского петляя по Питерским улочкам и разглядывая красивые фасады.
Прекрасный отель, симпатичные номера, чисто, уютно, комфортно, удобное расположение , а вкуснейшие завтраки с бокалом шампанского это отдельное удовольствие)) определенно рекомендую всем этот отель
Сначала поселили во двор,окно над козырьком подъезда.Когда хлопали дверью подскакивали с кровати.Потом переселили в номер без окна, видимо угол дома который выходит на трамвайные пути.Коглвион проезжал раз в пол часа,трясся потолок.Залежалые сизые шоколадки в мини баре за бешенную цену.Завтрак как в столовке.Заисутки не хотели вернуть деньги за номер,заболел ребёнок ангиной.Требовали на депозит невозвратный отеля с тем чтобы заселиться к ним в следующий приезд .Еле выбила возврат.Брльше ни ногой, просели и скурвились вы дорогой Оникс,в бан
Очень удобное расположение отеля. Уютно и самоё главное очень чисто. Внимательные и доброжелательные работники. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. В отеле небольшой ресторан, что очень удобно. А главный показатель, что я с удовольствием остановлюсь здесь ещё раз.
С огромным удовольствием хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Могу сказать, что первый раз в жизни отель превзошёл мои ожидания ( а путешествую я много и останавливаюсь в отелях только с высоким рейтингом) Всё по порядку. Отель очень уютный , камерный , с прекрасными элементами декора и уединенными местами, где можно посидеть почитать или полистать интересные книги , например : о музеи Фаберже. Так же можно поиграть с детьми в настольные игры. На первом этаже есть ресторан, где предлагают завтраки по меню Стоит 1000 рублей . И можно выбрать 3 блюда и 2 напитка( даже шампанское) , очень вкусно и сытно. Ресторан открыт до 23.00, там также можно и пообедать и поужинать, и для гостей отеля скидка 20%. Вообще, очень удобно , когда при отеле есть такой ресторан, Тем более, когда набегаешься по экскурсиям и вечером уже неохота никуда выходить. Еда вкусная, обслуживают быстро, что не мало впжно. Да, и ещё у них прекрасные десерты, которые они делают сами. И еще было очень приятно, когда отель поздравил мою дочь с днем рождения и угостили всех членов семьи вкуснейшими десертами и шампанским( ребёнка соком😃) приготовленные в их ресторане. Персонал отеля просто великолепный ! Вежливый, отзывчивый , причём начиная с ресепшена и заканчивая горничными) Так как мы жили больше недели, мы сто раз в этом убедились 😉 Мы жили семьёй из 4-х человек: 3 взрослых и ребенок( 14 лет) Поэтому выбрали Апартаменты. Они просто шикарные, большие,( 45 кв) 2 полноценные комнаты: с телевизорами , креслами и журнальными столиками. Есть минибар( за отдельную плату. Там и шоколад, и чипсы , и пиво. Вода в бутылках бесплатная. В одной комнате большая кровать 180 на 200, в другой диван 160 на 200( очень удобные) ЕСТЬ ВСЕ:халаты, тапочки , в ванне все принадлежности с очень хорошими запахами, также щетки зуб, бритвы одноразовые. На кухне также : чай, кофе в капсулах, шоколад( все добавляют каждый день, и конечно, есть вся посуда. Не хотелось из такого номера даже выходить. Убирались каждый день отлично, и оставляли визитку с именем, поэтому можно было оставить чаевые или пожаловаться( второго никогда не было 😃) А и главное, этот номер выходил в тихий внутренний двор, поэтому не было никакого шума. Наверно единственный минус в этом номере это то, что кондиционер только в одной комнате, но если не выключать его, то до другой холод тоже доходит. Да, и еще , мы в Питер всегда приезжаем на автомобиле и для нас главное, чтобы была у отеля своя парковка, здесь она есть и за вами закрепляют место, что есть не во всех отелях. Мы остались очень довольны отелем!!!! И хочу ещё раз сказать огромное спасибо всему персоналу за наш прекрасный отпуск!!!
Потрясающий отель. Высокий уровень гостеприимства. Очень редко можно встретить в России где 4* соответствует именно 4*м звездам. Персонал вежливый, приветливый, высший пилотаж вплоть даже до сотрудников кто убирает номера. Были в разных городах России и мира и даже хочется сравнить с Австрийским уровнем обслуживания. Завтраки (обслуживание официантов) хорошо что нет шведского стола, несколько блюд: омлет или яичница с топингами на выбор, + блины или сырники, + 2 сендвича с лососем+ кофе+морс (это все завтрак).
Рекомендуем данный отель! Не пожалеете!!
Твердая Уверенная 4 *. Звезды соответствуют!
Прекрасный и сказочный отель на Лиговском проспекте. Недалеко расположен дом-музей Достоевского. В непосредственной близости проходит трамвай. Номера чистые и просторные; в номере всегда в наличии питьевая вода в бутылках, чай (черный, зеленный, ягодный), кофе, сахар. Отношение к гостям добродушное и внимательное👍 хочу выразить за это благодарность персоналу.
Шикарный отель ! На высочайшем уровне по всем пунктам ! Огромное спасибо руководству ,которое работает для людей ! Не халатно и посредственно как обычно это бывает , а с заботой о гостях , об их комфорте , индивидуально для каждого гостя решают различные вопросы и пожелания ! В отеле все до мелочей продумано . Уборка фантастическая , протирают каждую статуэточку , ни пылинки нигде , запах свежести, все новое, шикарная косметика в отеле, подошла и алергикам и ребенку, постельное белье и полотенца приятные, накрахмаленные, подушки с эффектом памяти , мягкие , можно выбрать из меню подушек какую хочется . Удобный раскладывающийся диван . Матрас отличный . Все сотрудники вежливые , доброжелательные , очень стараются доя гостей . Выше всех похвал . Администратор Ирина ( еще при бронировании была великолепна и решила все вопросы ) и Никита это лучшие из лучших ! Им нет равных . Насколько деликатны , приветливы , за секунду выполняют все поосьбы гостей , помогают во всех вопросах . Проявляют заинтересованность, чтобы люди остались довольны . Приехав в питер первым делом встетили нас Никита на ресепшн как родных ) вот оно лицо Санкт - Петербурга ! Его Интеллигентность , культура , вежливость , терпение приятно удивляет и конечно настраивает на приятный отдых ) расположение отеля идеальное !!! Самые крупные торговые центры рядом , рестораны , столовые , невский проспект и достопримечательности в пешей доступности . Просто идеально расположен ! Есть парковка удобная. Еда вкусная , даже обычные сендвичи очень свежие и нежные . Ресторан при отеле отличный . Короче ставим все 10 звезд по всем параметрам ! )) Очень благодарны за все 🌷
Замечательный отель. Всё продумано, всё для гостей, с заботой и любовью.
Расположение, атмосферные интерьеры, персонал очень любезный, уборка каждый день, постель и подушки отличные! Я влюблена.
Ресторан внизу, что удобно. Есть очень вкусные блюда, например, жульен.
Можно заказывать в номер.
Очень красиво украшен к Новому году.
Отель классный, мы остались довольны, номер был люкс графини Кузнецовой , тот что с балконом, ночной вид просто огонь!!!!! Центр Питера. В общем одни плюсы!!!!
Останавливались в гостинице в апреле 2024 года,очень атмосферный отель,замечательный персонал,чистота в номерах,замечательные завтраки благодаря, которым гулять по Питеру было значительно лучше !Очень довольны остались отелем!
Отель в старинном дворянском особняке. Все выдержано в этом стиле)
В номерах тихо, уютно. Косметика в душевой прекрасно пахнет)
Отличный персонал. Все вопросы сразу решает.
Завтрак вкусный и разнообразный, несмотря на то, что это не шведский стол.
Сам ресторан при отеле небольшой, но со своей изюминкой) Судак в горшочке под сырной шапочкой был чудесный)
Останавливалась в этом отеле в начале марта великолепное расположение, уютный, атмосферный отель,, на ресепшен очень радушный персонал, номер 201, люкс с джакузи, очень комфортный, с удовольствием рекомендую, спасибо за великолепный отдых!!!
Отличный отель ! Отличный и очень внимательный персонал и отдельное спасибо Никите , все подробно рассказал и объяснил по всем вопросам ! Отель очень удобно расположен , рядом московский вокзал и у отеля есть парковка , рядом большой ТЦ! Хорошие , удобные и чистые номера , обязательно приедем еще раз ! Проживали с 2.10.23 до 10.10.23г! Всем рекомендую !!!
Великолепный отель! Очень чисто! Шикарные завтраки. Уютные номера. Приветливый, заботливый персонал. Косметика Топ. На все просьбы реагирует быстро и доброжелательно! Отличная альтернатива знаменитым сетевым отелям.
Отличный отель в центре города, со своей историей ю, теплой женской энергией, персонал отзывчивый, внимательный, номер классический со всем необходимыми принадлежностями. Атмосфера в отеле праздничная, для знакомства и встречей и с любимым городом.
Отличный бутик отель, прямо рядом с Московским вокзалом. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Интерьер комнат и отеля - классический, очень красиво, все новое, радует глаз. Кровати удобные. Халаты мягкие. Завтраки отличные. Настоящие 4 звезды, без нареканий. Можно даже запарковать машину и разгрузиться спокойно. Очень рекомендую и обязательно вернусь ещё.
Были в Питере с 31.07-05.08.23 Отличный отель, расположен в шаговой доступности от Московского вокзала, Невского проспекта. Номер чистый уютный, сантехника новая. Уборка номера ежедневная, смена полотенец тоже. В отеле очень приятно пахнет (не пылью, плесенью, как бывает). Персонал вежливый. Однозначно рекомендую к посещению и сама бы вернулась. Спасибо за приятное пребывание.
Отель очень понравился, завтраки замечательные, на выбор. Номера очень чистые, замена полотенца, уборка номера каждый день. Персонал почти невидим, но всегда доступен. Спасибо
Очень приятный отель! Сервис без нареканий, один из лучших! Оставляет много приятных эмоций! Вежливый персонал, чистота в номерах! Очень порадовало наличие двух ключей!
Минусы: отсутствует своя парковку(городская платная рядом), очень жарко в помещении (окна не открыть , трамвайные пути и Лиговский), нет своей прачечной
Отдыхали с 15 по 22 июля 2023г. Нам понравилось буквально все, начиная с обслуживания по прибытии и заканчивая отъездом из отеля.
Персонал доброжелательный, внимательный, ненавязчивый. Номер чистый, думаю, все остальные такого же качества. При заселении приятно обрадовало, что все пожелания при бронировании были учтены. Внутри отель тоже очень чистый, уютный и оформлен в старинном Питерском стиле.
Отель находится, примерно, в 10 мин. ходьбы от Московского вокзала ( нет необходимости использования общественного транспорта, что с чемоданами довольно проблематично).
Завтраки немного однообразные, но их каждый день можно миксовать на другие составляющие из предложенного меню.
Основной плюс этого отеля-близость к московскому вокзалу ( 5 мин пешком). Он чистый,удобный и дружелюбный. Хороший завтрак по меню в ресторане.
Из минусов: надо уточнять куда выходят окна:у нас был номер делюкс с джакузи (не самый бюджетный вариант) и слышимость трамвая была 100%. Мы спали ровно столько ночью-сколько трамвай не ходил. Все хорошие ощущения от проживания были смазаны отсутствием полноценного сна.
Хочу сказать огромное спасибо отелю Оникс, всем, кто работает в нем, и, отдельное спасибо Тамаре. Прекрасно было организован наш отдых в этом чудесном, уютном отеле. Волшебная атмосфера, прекрасный номер, уютная обстановка, чудесный сервис . Ребята, вы большие молодцы !!!!! ❤️ Я вам очень признательна, обязательно рекомендую это место всем, кто приезжает в Питер ! Самое волшебное место в городе!
Прекрасный отель! Комфортные и красивые номера, замечательное расположение (рядом метро, московский вокзал, невский проспект), вкусные завтраки. Есть собственная парковка во внутреннем дворе. Принимают с маленькими животными. Персонал внимательный и заботливый. Предлагают услуги организации групповых и индивидуальных экскурсий.
Все отлично , если не считать что в 6 утра сработала какой то оповестительный сигнал в номере, выключили только после звонка на ресепшен, а утром работники отрицали сей факт , говоря , что все было ночью спокойно 🤷♀️
Останавливались не пераый раз. Небольшой и уютный отельчик в самом центре Петербурга. Удобное расположение, чистые и комфортные номера, прекрасный вежливый персонал, хороший ресторанчик, завтраки отличные. Гостеприимство и клиентоориентированность каждый раз приятно радуют. В общем, придраться не к чему. Однозначно ещё вернусь. Спасибо команде!
Отличная гостиница, очень приятный. Классный персонал. Приезжали с женой, очень остались довольны. Номера просто прекрасные, историческое здание которому очень много лет, архитектурный памятник без 5 минут. Очень вкусный наполеон! Прекрасная косметика которую ставят в номера. Сохранилась комната в которой останавливалась хозяйка гост Ницы в 1830 +- году. Ребята молодцы, все правильно и приятно делают! Если Питер, только эта гостиница!
7
1
Show business's response
Ведьма
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Отель замечательный. Очень хорошие сотрудники на ресепшене, вежливые, приятные. Уборка номеров на "5" - спасибо горничным. Красивое здание внутри и снаружи, номер (у нас был улучшенны й) понравился. Все пожелания при бронировании учли. Отмечу хорошую шумоизоляцию, никого вообще не слышали. Очень удобно, что у отеля своя парковка в закрытом тихом дворе. При бронировании взяли завтраки в ресторане - рекомендую, готовят очень вкусно. Спасибо за приятные эмоции!
Отличный отель, супер персонал! Персонал очень отзывчивый и вежливый! Завтраки просто крутые! Месторасположение шикарное, весь туристический невский перед тобой. ТРЦ Галерея и Московский жд вокзал через дорогу. Мы были на Новый год втроём с женой и взрослой дочерью. Дополнительное место в номере это раскладывающийся диван, достаточно удобный. В номере чисто и уютно. Правда было ночью прохладно, но по звонку через две минуты принесли хороший обогреватель. Нам очень понравилось! Вернёмся обязательно! Рекомендую ! Отель стоит своих денег!