Onyx
38 reviews
August 12
Совершил такую же ошибку, как и предыдущий комментатор, не прочитал внимательно негативные отзывы и приехал в данное учреждение для технического обслуживания автомобиля (Замена всех фильтров, замена масла в двигателе и муфте полного привода). Обслуживание было сделано и я с чистой совестью отправился в отпуск. Но отъехав 400 км от Иваново, на приборной панели, крупными буквами, вылезло сообщение "НИЗКИЙ УРОВЕНЬ МАСЛА В ДВИГАТЕЛЕ"!!!! Достав масляный щуп, на нем и близко не было следов масла, хотя после ТО, по приезду домой, в гараже я проконтролировал уровень масла оно было на середине уровня. 3 часа с маленьким ребенком на жаре 32 градуса в ожидании эвакуатора, транспортировка автомобиля до ближайшего автосервиса, где было констатировано, что "стакан" масляного фильтра закручен не по резьбе (с перекосом), все днище автомобиля в масле, даже следы масла на заднем бампере, что говорит о том, что масло тонкой струйкой лилось все пройденные 400 км пути. Спасло, что машина оказалась умнее сотрудников данной организации и в двигателе осталось еще порядка 4 литров масла (вместо 6). Как итог: Испорченное настроение, дополнительные затраты в размере 17000 рублей и теперь еще нужно менять стакан масляного фильтра. Так что уважаемые потенциальные клиенты данной организации, прежде чем отдавать свой автомобиль в руки данных "профессионалов", подумайте несколько раз, а стоит ли!!!
4
1
June 24
Была сегодня в автосервисе впервые.Все рассказали и показали.Быстро привезли детали.Меняла масло и рулевые наконечники.Все культурно и достойно.
И все очень долго мне обьясняли.Для меня это очень ценно.
Однозначно рекомендую..
Буду обращаться еще..
4
1
April 30
прежде чем ехать в данный "сервис" почитайте негативные отзывы,так как положительные отзывы пишут знакомые или сами работающие в данном сервисе. я проигнорировал негативные отзывы и поехал в данный "сервис" и очень об этом пожалел. Ту работу,что делали в этом "сервисе" переделывали в другом СТО. В данном "сервисе" ,в сентябре 2023 года,менял шрус, поменяли быстро за 1600 руб.,(есть запись с видеорегистратора)хотел оплатиться картой,но сказали,что нужно оплачивать наличкой, чек никакой не дали, поэтому доказать,что я оплачивал работу по замене шруса в этом "сервисе" не возможно( кроме видеозаписи с видеорегистратора о приезде в бокс данного сервиса и выезда), а через 2 дня обнаружил,что на пыльнике шруса отсутствует хомут. Потратил половину своего выходного дня,что бы найти в субботу хомут. В итоге нашел хомут и в другом СТО(заметьте я не рекламирую другое СТО) мне его поставили бесплатно,а по поводу отсутствующего хомута объяснили,что слетевший хомут был не затянут должным образом. Еще раз никому не советую обращаться в данный "сервис", так как если у Вас возникнуть проблемы с Вашим авто,после "ремонта" в данном "сервисе", доказать, что либо Вам будет сложно так как никаких документов и чеков не дадут, под любым предлогом из-за не профессионализма данного сервиса!.
5
3
October 20, 2023
Обзванивал сервисы, чтобы заменить бензонасос на мондео. Поисковый запрос "ремонт форд иваново" в числе первых выдал сайт этого сервиса, где ярко указано как ловко они справляются с фордами. Позвонил. Чтобы заменить топливонасос необходимо снять бак, важным условием по телефону сказали, чтобы бак был почти пустой. А я только заправился перед кончиной насоса, да причём по самое горлышко с тремя отстрелами). Как мне опустошить бак с противосливной горловиной предложили думать самому. Обычный обыватель, не разбирающийся в технике войдёт в ступор, как это сделал и я, хоть и немного разбираюсь в вопросе.
По деталью: По телефону спросил есть ли бензонасос, мне предложили заменить просто моторчик (к слову, реклама форд полностью не соответствует действительности, ведь сам моторчик просто так не сгорает, соответственно нужно менять весь блок сразу да ещё и с проводкой), я говорю человеку на телефоне, что нужен весь блок.
Одна звезда сверху, за то что предложили приехать на следующий день.
P. S. Отдельное внимание заслуживает чел, сидящий на отзывах в яндекс. Мало того, что грамотно не может описать деятельность своей организации, так ещё и пополнил мой словарный запас словом "юмар".
Ну а про угрозы "слить телефонный разговор" зачем вообще говорить, когда Конституция гарантирует право на защиту телефонного разговора. Ваш смех не уместен, когда менеджер предлагает водителю самому слить 70 литров топлива из несливной горловины. Клиентоориентированность равна нулю.
Также дополню про диагностику, которую так успешно продвигает админ. Любой хорошо слышащий человек в состоянии услышать отсутствие звука работы бензонасоса, и если вы хотите взять денег за т. н. "диагностику", а если быть точнее за "послушать насос", то это к другим, а не ко мне.
Ну и напоследок, считать свои знания более полными, чем есть в интернете - глубочайшее заблуждение данных "сервисменов".
9
5
January 10
Записался на диагностику подвески на своей киа, при диагностике выявили умершие стойки стабилизаторов и несколько сайлентблоков, запчасти заказали тут же в магазине при сервисе и в этот же день поменяли сайлентблоки в рычагах и стойки. Качеством работ и ценой остался доволен.
3
5
October 21, 2023
Хороший, быстрый шиномонтаж. Записался ко времени, приняли по раньше, сразу как освободился бокс. Вежливый персонал. Спасибо за работу. Обязательно приеду на замену масла. Автомобиль changan cs35.
7
4
January 25
Менял масло, быстро, качественно, недорого. Затем установили магнитолу, тоже быстро, без проблем, недорого , всё понравилось!
3
4
November 9, 2023
Очень нравятся сотрудники.
Мужчина- продавец масел всё о них знает, всегда подскажет что лучше. Цены оптимальные. Больше 5 лет я езжу только к ним.
5
6
November 9, 2023
Привездал на диагностику, был повышенный расход, диагност так себе, увидел пропуски в программе, все остальное сказал в норме, я обращал внимание, что показания есть не корректные. По факту свечи подтвердились, но еще неисправен дмрв и есть не до конца еще выяснил проблема с адсорбером ( вакуум в баке)
Сервис не советую.
8
6
December 24, 2023
Приехали поставит камеру заднего вида. Весь комплект привезли, по итогу работу выполнили плохо. Пол комплекта для камеры потеряли. Управляющая на себя ответственность не взяла. Как нам сказали «Ваши проблемы, можете купить еще один комплект и мы вам все поставим»
7
4
July 29
Делали схождение, гайку левую открутить не смогли, содрали 1700. Мне 71г сам отркутил. МАСТЕРА.
2
October 18, 2023
Давно пора по увольнять половину персонала, возомнили из себя царей-цариц планеты, ужасное обслуживание, если вы хотите чтобы вам нагрубили и нахамили, приезжайте, я уже молчу про то что цены крайне завышены, была бы возможность и одной бы звезды не поставил
9
3
March 2
После последнего ремонта в данном сервисе,пришлось отдавать машину в другой сервис.
Ни чеков,каких либо документов на выполненную работу не дают .
Больше в этот сервис не поеду.
6
2
October 18, 2023
Самое ужасное место где я была из автосервисов, никаких ценовых политик, сами между собой назначают цену, хамски относятся, а в сравнении с другими сервисами, здесь ещё и в два раза дороже, вообще крайне не советую!!!
8
3
October 22
Развал схождение колес быстро и качественно!
1
November 24
Спасибо!!! Установили магнитолу и камеру заднего вида. Все быстро и качественно. Рекомендую
July 25, 2023
Делал развал/схождение на Авео т250 25.07 Сервис отличный, чисто, профессиональные мастера, работа выполнена. рекомендую к посещению
5
6
February 15, 2023
Ужасный сервис. Приехали заменить подшипник на помпе кондиционера. В итоге разворотили и погнули всё. Теперь полностью под замену весь кондиционер. Ремонтники от бога. Отказываются выдавать квитанцию. Сидит женщина взрослая, которая хамит и орёт что мы вообще там ничего ни делали. Славу богу что регистратор всё записал и её физиономию тоже, когда машина находилась в их сервисе. Итог, вызвали полицию. Никому не советую данный сервис
8
4
November 18, 2023
Очень плохой сервис цены и так завышена да и ещё хомит женщина не стоит тратить время и нервы не рекомендуется тут обслуживания своего автомобиля
7
3
November 28, 2022
Заехал за маслом уже не первый раз покупаю тут. Решил заодно проверить гул на заднем левом колесе. Подняли на подъёмник все проверили, подробно объяснили объяснили. Сразу видно ребята грамотные Нужно было менять ступичный подшипник. Тут же его заказал в магазине, сделали скидку Без проблем все поменяли очень даже недорого
Всем советую
7
6
December 22, 2022
Был у ребят, несколько раз, пока всё устраивает, качественно быстро, на запчасти нареканий нет, цена качество беру всегда. Вот только в выходные не работают минус
5
5
November 9, 2023
Ужасные условия и обслуживание не рекомендую можно и в другом месте сделать намного лучше и дешевле чем здесь цены придумаю сами
8
4
June 26
Быстро поставили колодки и поменяли масло, провели ТО, лишнего не наерутили
3
April 1
Менял тормозные колодки по кругу. Быстро. Качественно.ребята знают своё дело. Советую
3
3
January 11
Езжу часто сервис нормальный масло оригинальное
Все четко
3
4
January 17
Все сделали быстро и качественно! Рекомендую!
3
3
January 18, 2023
Ремонтировался тут в первый раз, цены устроили. Сами заказывают запчасти с какой то быстрой достакой, в общем пока с машины снимали старые новые запчасти уже пришли.
3
4
February 8
Выручили всё, сделали отлично, спасибо.
2
3
October 21, 2023
Записывался ко времени на шиномонтаж приняли всё сделали быстро. Рекомендую
1
2
September 16, 2023
Быстро, качественно. Приветливый персонал.
2
5
March 10, 2023
Делала ТО, в 2 раза дешевле чем у дилера. Все при мне сделали, все показали, все объяснили. Все ок.
3
4
February 6
Всё хорошо всё понравилось
2
3
June 27, 2023
Все отлично, приехал, починили, уехал 👌🏻👍👍👍
2
4
September 22, 2023
Все хорошо. Пока все устраивает
2
4
March 7, 2023
Постоянный клиент, приемлемые цены, адекватное отношение, хороший ассортимент масел.
4
4
March 27, 2023
Дмитрий ответил на все вопросы.Всегда берем тут масло.Рекомендую.
5
5
February 24, 2023
Спасибо ребятам за настройку развал-схождения.
4
4
October 16, 2023
Хорошее всем доволен
2
4