Отлично,что остались магазины в центре Москвы,м. Ул.1905г. Много позакрывались. Удобно расположенный у метро, много места и широкий выбор сезонной одежды. Мне важно было померить и выбрать из 5 вариантов белой блузки в офис вариант. Важна была и цена-меня устроило все:и цена,и выбор товара. Моя цель была достигнута-купила офисную близку соотношение цены-качества.потратила на все час времени, включая дорогу. Персонал всего два сотрудника:приветливы и готовы помочь.
10.08.2020 примерно в 18:30 решили с сестрой зайти в Оджи. С нами были мой дети, 5 летний сын и 4-х месячная дочка (в коляске).
Сразу как открыли входную дверь чтобы заехать, она не открывается даже на 90градусов, вторая дверь в тамбуре даже на 45градусов не открылась.
Еле заехали!!! И тут ВУАЛЯ!!! -стоит "МАДАМ" лет 50, с светлыми волосами (персонал) и чуть ли не спит, опираясь на вешалку с вещами, не реагируя ни как на наши попытки зайти. В общем здороваюсь и говорю что двери не исправны, их нужно отрегулировать, чуть коляску не сломала, ОНА же в ответ начала на ты со мной разговаривать, хамить, орать. При замечаний не тыкать мне, она начала оскорблять меня "бабой базарной и малолеткой (в мои то 30лет). Уточню что магазин полный людей!!!! Я в шоке говорю ей успокоится, потому что мне не интересно с ней ругаться она продолжала!!! На то что напишу жалобу на нее и попросила у сотрудницы магазина книгу жалоб, на что мадам орала во весь голос "можешь эту жалобу засунуть себе........"
ШОК!!! ШОК!!! ШОК!!!
Старший ребенок испугался. Говорю ей не орать и не пугать моих детей, но человек явно не в себя, продолжала высказываться в "самых ужасных выражениях". В итоге пришли другие 2 сотрудницы данного магазина и стали напрямую чуть ли не затыкать ей рот, потому что МАДАМ не обращала внимание на них тоже, при этом врала что мы сказали нам открыть двери.
В общем на мои просьбы пересмотреть видео запись магазина, Мадам с ухмылкой "они не записывают!" Только когда стала доставать телефон сбежала из зала и повторяла нам ВОТ ПРИШЛИ МАЛОЛЕТКИ указывать мне что двери не работают, ща я им двери буду менять тут! -явно не в адеквате.
Ко мне подошла девушка и стала извиняться и просить не писать жалобу, так как той и так сделают выговор.
СпЯщий персонал. Не работает парогенератор) нужно было купить и сразу одеть белую рубашку. Не смогли помочь. Пришлось покупать свитер и одевать поверх запачканной рубахи)
Сделала заказ в интернет- магазине, приехала забрать в ТЦ Город на Шоссе Энтузиастов, так вот в 10.15 магазин был ещё закрыт, хотя работает с 10.00
Я очень рассержена!!! Потрачено мое время
Сделали заказ, а получить не можем, уже неделю, так как магазин его не отдаёт. У них нет интернета. Отвратительное отношение к клиентам. Горячая линия вопросы не решает
Магазин ориентирован в основном на молодежь, соответственно и размеры небольшие. Так что для своих 60 мне сложно что-либо подобрать. Продавцы и не стараются, им все равно. Но лет десять назад были хорошие коллекции и вещи вполне симпатичные. Как резюме: на возрастных дам ничего нет
Один большой недостаток - при выкупе заказа, сделанного через Интернет, нельзя отказаться от части товара. То есть забираешь его, будто из boxberry, а не фирменного магазина. А в самом магазине ассортимента немного.
Ужасное обслуживание. За 20 минут до официального закрытия отключили POS, платить можно было только наличными. Но за 15 минут и вовсе сняли кассу без предупреждения. Узнала об этом, придя оплачивать покупку.